La portée et l’engagement organiques de Facebook ont été durement touchés ces derniers temps. Ce n’est pas une bonne nouvelle pour les marques qui cherchent à utiliser la plate-forme pour générer des affaires, mais se souvenir de certains «hacks» d’engagement de base peut être un bon moyen d’augmenter votre traction sur Facebook auprès des fans que vous avez déjà.
Ceci est important, car nourrir votre public actuel vous permettra de mieux attirer de nouveaux abonnés. Dans cet article, je vais mettre en évidence quelques façons de «tromper» l’algorithme de Facebook pour aider à générer plus d’engagement de la part de vos fans, et donc plus d’atteindre de nouveaux publics.
1. Essayez de publier des liens dans le premier commentaire
Maintenant, je n’ai pas essayé celui-ci personnellement, mais j’ai vu d’autres grands acteurs de l’espace des médias sociaux utiliser cette tactique.
Voici un petit aperçu des raisons pour lesquelles c’est une bonne idée – Facebook aime garder les gens sur sa plate-forme. Cela signifie que l’algorithme de fil d’actualité de Facebook n’aime pas particulièrement les publications qui dirigent les gens vers un site Web extérieur, de sorte que toute publication avec un lien hors plate-forme pourrait, en théorie, être pénalisée et présentée à moins de personnes au sein de votre public.
Comme approche alternative, vous pouvez essayer de créer une légende de forme plus longue, puis faire savoir à votre public que s’il souhaite plus d’informations, il peut trouver le lien dans le premier commentaire de l’article.
Encore une fois, je n’ai pas de données définitives à ce sujet, mais c’est quelque chose à considérer dans vos expériences.
2. Publiez du contenu attrayant entre les liens du site Web
Ma deuxième astuce est un peu plus évidente, et vraiment, une stratégie de marketing Facebook à l’ancienne – même si elle reste solide.
La première étape consiste à connaître votre public – recherchez des pages similaires, faites attention à vos analyses et comprenez ce que vos abonnés aiment et auxquels ils répondent. Ensuite, vous devriez chercher à créer un contenu très engageant, avant même d’essayer de publier l’un de vos propres liens.
Ce principe sous-jacent est que depuis que vous avez publié un contenu incroyable que votre public adore avant que vous avez cherché à utiliser la même chose pour générer du trafic sur votre site Web, l’algorithme examinera le contenu de votre page plus favorablement, car il saura que vous suscitez déjà un engagement significatif. Par conséquent, vos publications avec des liens bénéficieront, idéalement, des mêmes avantages de portée.
3. Utilisez Messenger Bots
L’utilisation des chatbots et de Facebook Messenger pour communiquer avec les clients et tenir les fans informés est l’un des nouveaux sujets d’actualité du marketing sur les réseaux sociaux. La connexion via Messenger vous donne la possibilité d’interagir avec des personnes qui n’aiment peut-être pas (encore) votre page, et j’ai vu de très bons robots Messenger qui vous relient à différents contenus en fonction de vos réponses (j’en donne actuellement un. sur ma propre page de fans Facebook).
Les bots Messenger peuvent être utilisés pour nourrir les prospects, fidéliser les clients et partager vos connaissances. Bien que les chatbots puissent sembler un peu intimidants à mettre en place (l’idée m’a dissuadé d’essayer pendant un certain temps), il existe une gamme d’outils qui peuvent vous faciliter la tâche.
Dans l’option de messagerie de votre page Facebook, vous pouvez configurer des réponses instantanées et des réponses aux questions fréquemment posées. Pour un bot de chat de messagerie plus robuste, vous pouvez essayer un service tiers.
4. Essayez des vidéos et des vidéos en direct
Je ne saurais trop insister sur l’importance d’incorporer des vidéos dans votre stratégie de médias sociaux – ce n’est pas tant que l’algorithme de fil d’actualité aime nécessairement la vidéo, mais les vidéos sont juste une forme de contenu plus populaire à consommer.
L’utilisation d’outils tels que Adobe Spark Post, Quik, Videoshop, Boomerang et Hyperlapse peut faciliter le processus de création de vidéos de qualité pour vos publications – Facebook dispose même d’outils de création vidéo intégrés (y compris l’option de publication de diaporama et les effets vidéo pour les publications boostées) .
Mais le moyen le plus simple de se plonger dans les vidéos est de les mettre en ligne. La diffusion en direct crée un sentiment d’urgence, mais c’est aussi un moyen assez simple d’interagir avec votre public sans avoir besoin d’une configuration sophistiquée.
Je donne plus de conseils sur la mise en ligne dans cet article.
5. Boostez les publications
Vous ne voudrez peut-être pas entendre cela, mais augmenter les publications est également un moyen viable et efficace d’augmenter l’engagement de votre public Facebook.
Le point positif est que vous n’avez pas besoin d’un budget énorme. Essayez de mettre de l’argent derrière des publications qui fonctionnent bien de manière organique. La clé ici est de cibler efficacement le bon public – vous pouvez cibler les personnes qui suivent votre page, ou toute personne qui s’est engagée avec votre page dans le passé.
Ce type de ciblage est efficace, car vous touchez des personnes qui connaissent déjà votre travail et qui seront probablement ravies d’en savoir plus sur vous.
Allez-vous essayer ces « hacks » pour vous aider avec l’algorithme Facebook et obtenir un certain engagement de vos abonnés actuels? N’oubliez pas que cette année, nous devrions nous concentrer sur le public que nous avons, et les nouveaux yeux suivront.
Une version de cet article a été publiée pour la première fois sur le blog de Dhariana Lozano.