Marketing social

5 mesures des médias sociaux que vous devez vérifier régulièrement pour vous développer

Êtes-vous confus quant aux mesures des médias sociaux que vous devez vérifier régulièrement ?

Une star de l’athlétisme doit mesurer le temps qu’il lui faut pour terminer une piste afin de pouvoir l’améliorer. Sinon, comment savent-ils s’ils s’améliorent ?

Les médias sociaux sont de la même manière. Nous faisons de notre mieux et parcourons la distance, mais nous devons ensuite prendre du recul et analyser ce qui s’est passé afin de pouvoir planifier notre réussite.

Lorsque je mesure mes progrès, il y a cinq paramètres de médias sociaux sur lesquels je compte le plus.

1. Comment les blogs fonctionnent la première semaine

Dans la plupart des cas, la première semaine où je publie un nouveau blog, c’est quand il voit le plus de trafic parce que je l’ai envoyé à ma liste de diffusion (et je ne le fais qu’une fois par article).

Certains contenus deviennent plus populaires avec le temps, mais je veux savoir quels sujets excitent mon public dès qu’ils sont publiés. Lorsque je compare les performances de la première semaine de différents blogs que j’ai publiés, j’ai une meilleure idée du contenu que mon public aime le plus.

2. Pages vues

Allez dans Google Analytics et choisissez « Contenu du site » sous Comportement puis sélectionnez « Toutes les pages ». Quand je fais cela, j’espère que le blog que j’ai récemment publié est le plus populaire de la semaine. Par exemple, j’ai vérifié le jeudi 23 avril – 29 avril et j’ai vu que Comment créer un réseau social suivant était l’article le plus populaire et aussi le plus récent. Impressionnant.

Remarque : J’utilise la vue graphique à secteurs dans les deux exemples suivants pour donner un meilleur aperçu de la part de chacune des pages principales dans le trafic de l’ensemble de mon site.

5 mesures des médias sociaux que vous devez vérifier régulièrement pour grandir |  Les médias sociaux aujourd'huiMais qu’en est-il par rapport au blog de la semaine suivante ? Lequel a fait mieux ? Vérifions jeudi 30 avril – 6 mai…

5 mesures des médias sociaux que vous devez vérifier régulièrement pour grandir |  Les médias sociaux aujourd'huiEffectivement, le blog publié à partir de cette semaine, 5 étapes pour détecter une fraude sur LinkedIn,était la page la plus populaire, mais si vous la comparez à la semaine précédente, elle n’a enregistré que quelques pages vues en moins. Rien d’alarmant, mais il suffit de supposer en toute sécurité que Comment créer un réseau social à partir de rien était au moins un titre plus accrocheur.

Mais les pages vues ne racontent qu’une partie de l’histoire en ce qui concerne le contenu…

3. Temps passé sur la page

C’est le véritable indicateur de la qualité de votre site. Les pages vues révéleront vos meilleurs titres qui captent l’attention, mais le temps que quelqu’un passe sur la page vous dira ce qu’il pense vraiment de votre contenu.

En utilisant le même exemple que ci-dessus, Comment créer un réseau social à partir de rien avait un temps moyen passé sur la page de 6 minutes et 17 secondes. Plutôt sacrément bon, si je le dis moi-même.

5 mesures des médias sociaux que vous devez vérifier régulièrement pour grandir |  Les médias sociaux aujourd'huiQuand on compare ça à 5 étapes pour détecter une fraude sur LinkedInnous pouvons voir qui est le gagnant dans les deux catégories. Même si cet article a un temps moyen impressionnant de 4 minutes et 30 secondes passé sur la page, l’article de la semaine précédente le dépasse de près de 40 %.

Est-ce à dire que je suis déçu de 5 étapes pour flairer une fraude sur LinkedIn ? Pas du tout! Ces informations me permettent simplement de mieux comprendre quels sujets fonctionnent mieux que d’autres.

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4. Publications les plus populaires sur les réseaux sociaux

L’analyse de vos publications les plus populaires sur les réseaux sociaux sur une base hebdomadaire, mensuelle, trimestrielle et annuelle peut vous donner toutes les informations dont vous avez besoin pour trouver le contenu qui se rapporte à votre public.

Je commence par Buffer Analytics pour Twitter parce que c’est simple et qu’il me donne en un coup d’œil les informations importantes dont j’ai besoin : retweets, mentions et clics. Vous pouvez également voir la portée totale et les favoris, mais je me concentre sur les trois premiers car ils sont tous basés sur l’action.

5 mesures des médias sociaux que vous devez vérifier régulièrement pour grandir |  Les médias sociaux aujourd'huiJe fais défiler mes tweets les plus populaires lorsque je choisis de nouveaux sujets sur lesquels écrire sur mon blog, mais la plupart du temps, la valeur la plus importante que vous trouverez est de vérifier les tweets les moins populaires.

Les mauvais tweets échouent pour plusieurs raisons. Il peut s’agir de la copie, du ton, de l’image (ou de l’absence d’image), du nombre de caractères ou du sujet lui-même. C’est à vous de lire entre les lignes et de rester suffisamment objectif pour créer un plan pour améliorer votre prochaine série de tweets.

La métrique la plus importante ici, sans aucun doute, est les clics. Les retweets et les mentions sont excellents, mais si vous ne recevez pas de trafic vers votre site Web, vous ne convertissez certainement aucun prospect dans votre entonnoir de vente.

* Si vous n’utilisez pas Buffer pour programmer des publications Facebook, vous pouvez toujours utiliser Facebook Insights pour obtenir les mêmes données.

5. Suivi des partages sociaux

Mon outil préféré pour suivre les partages sociaux sur les blogs est l’analyseur de site Web de Quick Sprout. C’est un outil gratuit qui explorera votre site et le notera sur une variété de facteurs, y compris le référencement, le temps de chargement du site et un outil d’analyse des concurrents.

5 mesures des médias sociaux que vous devez vérifier régulièrement pour grandir |  Les médias sociaux aujourd'huiLa zone que j’utilise le plus est l’onglet Analyse des médias sociaux. C’est là qu’un rapport sera généré qui vous donnera un aperçu des articles de votre site avec le plus de partages sociaux.

5 mesures des médias sociaux que vous devez vérifier régulièrement pour grandir |  Les médias sociaux aujourd'huiIl vous montrera également rapidement quels réseaux sociaux génèrent le plus de partages sociaux dans un graphique.

5 mesures des médias sociaux que vous devez vérifier régulièrement pour grandir |  Les médias sociaux aujourd'huiComparez ces données à vos données Google Analytics pour voir si les réseaux sociaux qui fournissent le plus de partages sociaux génèrent également le plus de trafic. Je l’ai fait et les résultats étaient intéressants.

Mon top 5 des réseaux sociaux par partage :

  1. Gazouillement (54%)
  2. LinkedIn (24 %)
  3. Facebook (9 %)
  4. Google+ (7 %)
  5. Pinterest (6%)

Mes 5 meilleurs réseaux sociaux par trafic :

  1. Gazouillement (54%)
  2. Facebook (20%)
  3. LinkedIn (13 %)
  4. Pinterest (7%)
  5. Google+ (2 %)

Quelques points intéressants :

  • Je reçois plus de partages sur LinkedIn mais Facebook génère plus de trafic
  • Twitter représente 54% de mes partages sociaux et aussi 54% du trafic référé par les réseaux sociaux (j’ai été choqué)
  • Pinterest obtient moins de partages que Google+ mais plus de trois fois plus de trafic

Quelles mesures des médias sociaux vous importent le plus ?

Maintenant que vous connaissez quelques-unes des mesures clés des médias sociaux sur lesquelles je m’appuie pour prendre des décisions, je veux savoir ce qui est important pour vous lorsque vous analysez des données pour votre entreprise.

Cela peut être lié aux médias sociaux ou au Web, alors laissez votre réponse dans les commentaires ci-dessous.

Ce message a été initialement publié sur le site Web de Top Dog Social Media

Erwan

Rédigé par

Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.