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5 prédictions pour le marketing des médias sociaux sur Snapchat en 2018

Planification pour 2018? Vous vous demandez si vous devriez essayer de nouvelles plates-formes – ou ce que chaque plate-forme pourrait chercher à ajouter au mélange ?

Cette semaine, avant la saison complète des prévisions, nous publions nos prévisions pour ce qui va suivre de toutes les principales plateformes sociales. Nous avons déjà regardé Facebook et Twitter, et aujourd’hui nous avons Instagram et, dans ce post, Snapchat.

De tous, Snapchat est probablement le plus difficile à prévoir, compte tenu de sa capacité d’innovation, mais voici nos suppositions éclairées et ce que nous pourrions voir venir de l’application de contenu éphémère.

Snapchat en 2017

La première année de Snap en tant que société cotée ne s’est pas exactement déroulée comme prévu, avec une pression accrue exercée sur la plate-forme à mesure que les attentes des investisseurs augmentent et que la concurrence de Facebook s’intensifie.

Néanmoins, Snap a continué à prouver qu’il est un leader en matière d’innovation, en ajoutant une gamme de nouveaux outils pour faire progresser son offre. Dans le même temps, Snap Inc. a montré qu’il était prêt à prendre des risques là où ses concurrents pourraient être moins enclins, ce qui sera essentiel pour aider l’entreprise à garder une longueur d’avance.

Lunettes Version 2.0

Le plus grand changement que je vois se produire chez Snapchat est le développement d’une nouvelle version avancée de Spectacles.

Certes, il n’y a pas grand-chose à faire ici, et j’ai prédit l’année dernière qu’une version de Spectacles compatible avec la réalité augmentée devait arriver (et ce n’est pas encore le cas). Mais cela semble être la voie la plus évidente à emprunter pour Snap Inc..

Comme indiqué dans nos prédictions Facebook, Zuck and Co. voient les lunettes AR comme étant dans quelques années, ce qui peut donner à Snap et l’opportunité d’entrer plus rapidement – d’autant plus qu’ils ont déjà publié une version relativement réussie de lunettes compatibles avec la technologie, au moins du point de vue de l’acceptation du consommateur.

Cela dit, des rapports suggèrent que Spectacles est loin d’être aussi populaire que Snap l’avait prévu, avec de nombreuses paires encore dans les entrepôts, invendues, tandis que la société a également licencié du personnel associé à Spectacles et prévoit de ralentir l’embauche en 2018. En plus à cela, des rapports cette semaine ont suggéré que les personnes qui ont acheté des lunettes ont cessé de les utiliser après un mois – alors même s’ils semblaient être le gadget technologique à avoir, ils n’ont peut-être pas eu autant de succès qu’il n’y paraissait.

Pourtant, Snap Inc. a enregistré des plans pour une version AR de Specs, et ils ont un laboratoire de développement secret en Chine, où ils pourraient travailler sur la prochaine itération. Étant donné que Facebook les pousse durement dans l’espace des plateformes sociales, Spectacles semble mieux s’aligner sur leur mission de « société de caméras » – et étant donné qu’ils ont montré leur volonté de prendre des risques pour devancer le peloton, je ne serais pas surpris de voir ils vont de l’avant avec une nouvelle version de Spectacles en 2018.

Parce que sinon, leurs perspectives alternatives semblent prêtes pour un chemin beaucoup plus difficile vers le succès.

Publicité RA

Comme Facebook, Snapchat cherche également à faire progresser les applications de la réalité augmentée et travaille sur des publicités déclenchées par reconnaissance d’image et des options de communication visuelle avancées.

Avec leur récent projet d’installation d’art virtuel, Snapchat a peut-être également ouvert la voie à un nouveau type d’annonce avancé, où votre appareil photo Snap, utilisé à divers endroits, révélerait des offres spéciales et des cartes de données.

Tout comme ces œuvres peuvent être verrouillées dans un espace spécifique et vues par les utilisateurs au sein de l’application, ces offres le pourraient également, en utilisant un mécanisme de découverte de style Pokemon GO pour créer une expérience de marque plus interactive et immersive.

Le projet artistique semble être un test sur ce front, et il est probable que nous verrons bientôt une gamme de types d’annonces connexes.

Recherche améliorée

Bien que Snapchat ait toujours maintenu son approche « Snapchat est pour les amis », s’ils veulent faire passer la plate-forme au niveau supérieur, ils devront probablement offrir des options de recherche et de découverte plus avancées.

(Ils doivent probablement aussi fournir un accès amélioré aux téléphones aux spécifications inférieures et dans davantage de régions, mais c’est une autre histoire).

Ils ont ajouté plus d’options sur ce front, avec Snap Map et leurs outils de recherche mis à jour, mais la fonctionnalité de recherche réelle est encore assez limitée.

En 2018, attendez-vous à ce que Snapchat ajoute de nouvelles options de recherche avancées, similaires à celles d’autres plates-formes, ce qui pourrait réduire la sensation exclusive et axée sur la communauté de l’application, mais contribuera à améliorer la découverte de contenu et à stimuler l’utilisation.

Et parallèlement à cela, attendez-vous à plus d’options publicitaires dans Snap Map et d’autres outils de recherche, aidant les marques à tirer parti de cette utilisation accrue.

Bitmojis animés

Lors de leur récent événement de lancement de l’iPhone X, Apple a présenté ses nouveaux « Animojis » interactifs qui répondent à vos mouvements faciaux – qu’ils ont développés en collaboration avec Snapchat.

Compte tenu du développement de Bitmoji par Snapchat, qu’ils ont acheté en 2016, il semble probable que Snapchat cherchera à ajouter des fonctionnalités similaires à leurs nouveaux personnages animés Bitmoji, ce qui en fera une expérience encore plus interactive.

Bitmoji s’est avéré populaire sur Snapchat, l’application Bitmoji occupant elle-même régulièrement sa place dans le top 10 des classements de l’App Store iOS. La capacité accrue d’ajouter des animations encore plus réalistes pourrait en faire une option plus convaincante sur laquelle Snapchat peut s’appuyer.

Découvrez Video Focus

Avec Snapchat cherchant à investir dans son propre contenu vidéo exclusif de type télé, vous pouvez également vous attendre à ce que l’option Discover de Snapchat devienne de plus en plus axée sur la vidéo.

Comme TechCrunch Josh Constine le met ici :

Avec ses perspectives de croissance se rétrécissant, Snap pourrait en effet être contraint de mettre beaucoup plus l’accent sur son contenu vidéo – mais avec des rivaux beaucoup plus importants dans l’espace, il leur sera difficile de réussir.

Snapchat se concentre sur les jeunes utilisateurs, ce qui jouera certainement en leur faveur, mais le défi, même s’ils réussissent, pourrait permettre à certains de rivaliser avec ces acteurs plus importants sur le financement – même s’ils tombent sur une émission à succès, que faut-il arrêter une plus grande entreprise le rachète ?

L’accent plus large sur la vidéo est un peu évident, bien sûr – tout le monde le fait – mais il sera intéressant de voir l’impact que cela a sur Snapchat en tant que plate-forme d’éditeur, et s’ils peuvent utiliser leur contenu vidéo pour conduire plus de revenus publicitaires, offrant plus d’options aux marques pour se connecter.

Snap Inc. a encore du chemin à faire pour faire ses preuves en tant que rival social à long terme, en particulier avec Facebook qui met tout en œuvre pour restreindre sa croissance. Mais Snapchat va à contre-courant depuis sa création, et la connaissance des plates-formes de leur public et leur capacité à exploiter – et même à démarrer – les tendances, est une force clé qu’ils devront exploiter à mesure qu’ils avancent.

Branchez-vous demain pour nos prédictions sur Pinterest et LinkedIn.

Erwan

Rédigé par

Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.