La semaine dernière, Facebook a annoncé que Facebook Stories, leur clone Snapchat au sein de leur application principale, serait bientôt disponible pour toutes les pages, ce qui signifie que les marques pourront utiliser cette option en plus des utilisateurs réguliers.
Vous pensez probablement « et alors ? » De toute façon, peu de gens semblent utiliser les histoires Facebook, et beaucoup y voient une gêne, un pas de trop dans les efforts de Facebook pour réprimer Snapchat. L’ouvrir aux marques n’aura probablement pas d’impact significatif, n’est-ce pas ? C’est peut-être vrai, peut-être que Facebook Stories ne décollera jamais comme Instagram Stories.
Ou peut-être que ce sera le cas – mais même si ce n’est pas le cas, Stories for Pages fournit des considérations et des opportunités intéressantes qui pourraient valoir la peine d’être explorées.
Voici cinq opportunités potentielles d’histoires pour les pages.
1. Immobilier de premier ordre
La première considération clé à prendre en compte est que Facebook Stories offre une opportunité de prendre une position de premier plan dans l’application, tout en haut des flux d’utilisateurs.
C’est un gros avantage : faire en sorte que votre marque atteigne les meilleurs résultats sur Google est un objectif clé, car elle met votre entreprise au premier plan et attire le plus d’attention. Certes, le processus est un peu différent (les gens recherchent en fait des mots-clés associés sur Google), mais néanmoins, avoir la capacité de placer votre marque en tête des flux des fans de votre Page est un avantage clé, et qui pourrait aider à générer des résultats.
Bien sûr, Facebook a expérimenté le masquage de la barre Stories avec certains utilisateurs, ce qui pourrait annuler cette opportunité potentielle.
On ne sait pas si Facebook va déployer cette option pour tous les utilisateurs (je suppose que non), mais quand même, avoir un outil qui vous permet de mettre votre message de marque juste en haut des flux d’utilisateurs – apparaissant non seulement dans les flux de les personnes qui aiment votre Page, mais avec la capacité d’apparaître dans d’autres flux également en rendant vos histoires « publiques » – est une opportunité précieuse qui ne doit pas être négligée.
2. Message croisé d’Instagram
Facebook a récemment confirmé qu’ils étaient en train de déployer la possibilité pour les utilisateurs de publier leurs histoires Instagram sur Facebook.
Il n’y a pas encore de mot officiel quant à savoir si la même capacité sera étendue aux marques, mais logiquement, vous supposeriez que ce sera le cas. En tant que tel, si votre entreprise crée déjà des histoires Instagram, il est logique d’au moins essayer la publication croisée des histoires Facebook – vous augmentez essentiellement votre potentiel d’exposition sans effort supplémentaire.
Il pourrait y avoir un facteur de gêne à prendre en compte – peut-être que les mêmes fans vous suivent sur Instagram et Facebook et qu’ils ne veulent pas voir le même contenu sur les deux plateformes. Néanmoins, le potentiel d’exposition supplémentaire d’atteindre l’audience plus large de Facebook avec un effort de création supplémentaire minimal pourrait donner un coup de pouce à votre contenu Stories et améliorer l’exposition de votre marque.
Un moyen simple d’augmenter les performances.
3. Utilisation des histoires montantes
Alors que Facebook a été critiqué pour avoir mis des Stories partout (dans WhatsApp, Messenger, Facebook et Instagram), il y a une raison pour laquelle ils ont fait cela. Les Stories, en tant qu’outil de communication, sont en plein essor, de plus en plus de personnes utilisant désormais le format Stories pour communiquer et se connecter.
Sur Instagram, 250 millions de personnes utilisent désormais les Stories chaque jour, le même nombre utilisant la fonction Stories sur WhatsApp, tandis que 70 millions de personnes utilisent l’option sur Messenger.
Les histoires se sont avérées être un format très populaire, c’est pourquoi Facebook a été si désireux de le diffuser dans toutes ses applications. Oui, ralentir la migration de Snapchat chez les jeunes utilisateurs est également un facteur de motivation, mais si l’ajout de ces options Stories faisait baisser les taux d’utilisation de leurs applications, vous pouvez parier que Facebook s’en débarrasserait. Ce n’est pas le cas, ce qui suggère que même dans les histoires Facebook, Facebook voit certains avantages d’utilisation.
Avec la popularité croissante du format Stories, il est logique que toutes les marques réfléchissent à la manière dont elles pourraient également l’utiliser à leur avantage, et Facebook Stories est un autre élément de cette équation.
4. Contrer les baisses de portée
La portée organique sur Facebook est en déclin pour toutes les pages – certes, certaines continuent de croître, mais en termes généraux, la portée est bien inférieure à ce qu’elle était autrefois.
En août, BuzzSumo a publié un rapport qui montrait que le nombre moyen d’engagements avec des publications Facebook créées par les marques et les éditeurs avait chuté de plus de 20 % depuis janvier 2017.
Avec la baisse de la portée organique, les marques recherchent d’autres moyens de « battre » l’algorithme et de maintenir des niveaux constants de trafic de référence Facebook – si cela vous ressemble, les histoires Facebook devraient certainement être sur votre radar.
Comme indiqué, les histoires Facebook bénéficient d’un positionnement privilégié dans l’application, ce qui pourrait aider à augmenter l’exposition, tandis que la possibilité de publier des histoires publiques pourrait offrir encore plus d’opportunités pour que votre contenu apparaisse dans davantage de flux d’utilisateurs.
Si vous pouvez créer un contenu de Stories convaincant et intéressant, cela pourrait fournir un nouveau moyen de stimuler l’intérêt et l’engagement, et d’inciter davantage de vos fans à revenir sur votre Page et, finalement, sur votre site Web.
Il offre une autre option pour se connecter et faire connaître vos offres et votre contenu, ce qui est important compte tenu de la baisse de l’exposition globale sur la plate-forme.
5. Options créatives
Et le dernier point clé à considérer est que le format Stories offre une gamme de nouvelles options créatives, notamment des filtres, des effets, des masques vidéo et la diffusion en direct.
Tous ces outils vous offrent de nouvelles façons de raconter les histoires de votre marque – vous n’avez pas besoin d’avoir un budget énorme ou d’avoir accès à des outils dédiés, nécessairement, car ces fonctionnalités sont toutes disponibles dans votre application Facebook.
Bien sûr, la façon dont vous les utilisez pour créer une Story convaincante est ce qui différenciera votre contenu dans le fil Stories, mais l’opportunité est là pour le faire, pour faire ressortir votre entreprise et générer de l’intérêt et de l’attention via les Stories Facebook. Et si peu de personnes utilisent cette option, cela peut offrir encore plus de potentiel pour que votre contenu se démarque. Peut-être que Stories ne fonctionne pas et que personne ne l’utilise jamais, mais cela peut valoir la peine d’expérimenter de toute façon.
Aucune de ces options n’est normative – étant donné la lenteur de l’adoption des histoires Facebook, il est impossible de dire s’il y aura ou non un avantage significatif pour la marque à utiliser la nouvelle option pour les pages. Mais il y a du potentiel là-bas.
À considérer, en particulier lorsque vous planifiez pour 2018.
