Ces dernières années, j’ai constaté une augmentation constante du nombre de réticences de la part des marques quant à la valeur qu’elles accordent au partage social, une forme évidente de bouche à oreille. Inexplicablement, l’idée de partage de contenu suscite une réaction ho-hum – j’entends régulièrement des réponses comme:
- Les réseaux sociaux prennent trop de temps – Ma réponse: Oui, les réseaux sociaux prennent du temps. Tout prend trop de temps si vous ne parvenez pas à réaliser ses avantages potentiels. Et tout vaut le temps quand vous le faites fonctionner.
- Le partage social est en déclin – Ma réponse: Vrai déclaration. Alors que les marques font des attaques sans relâche sur les réseaux sociaux, vous devez créer un contenu d’une valeur remarquable et en faire la promotion pour réussir.
- Les partages sociaux sont un facteur de vanité qui signifie peu ou rien pour notre marque – Ma réponse: Oui, bien sûr, il est difficile de valoriser les partages sociaux, mais non, le partage social signifie beaucoup à votre marque.
Les partages sociaux sont une composante de l’écosystème du marketing de contenu numérique avec des éléments interdépendants qui s’influencent mutuellement.
Notamment, les partages sociaux peuvent:
- Augmentez la portée de votre contenu
- Augmentez la crédibilité de votre message
- Gagnez vos nouveaux abonnés, fans et éventuellement des sources de référence
- Touchez d’autres créateurs de contenu susceptibles de publier vos idées, de citer votre marque et de créer des liens vers votre site Web et votre blog, ce qui…
- Améliore votre classement dans les moteurs de recherche
Enfin et surtout:
- Le partage social est gratuit
Lorsque vous apprenez à amener les gens à partager votre contenu, vous exploitez (sans doute) l’une des tactiques les plus efficaces du marketing numérique et, incontestablement, le canal de promotion de contenu le moins cher.
Le bouche-à-oreille (WOM) est, et sera toujours, la forme de marketing la plus efficace. Je vous épargnerai la pile habituelle de statistiques et résumerai en deux lignes:
- Les publicités et les messages provenant directement des marques sont reçus avec scepticisme
- Les recommandations et les approbations d’amis et de pairs partageant les mêmes idées ont un facteur de confiance qui stimule la conversion
Cette notion, selon laquelle le WOM favorise la crédibilité, n’est pas nouvelle. Ce qui est nouveau (enfin, en quelque sorte), c’est la façon dont les médias sociaux changent le jeu.
De toute évidence, le partage social a le potentiel d’accélérer énormément la diffusion d’une histoire.
Vous vous souvenez du défi du seau à glace ALS de l’été 2014?
Produisez quelque chose qui mérite d’être partagé
Tout d’abord, examinons quelques idées fondamentales sur votre approche de la création de contenu.
Créez du contenu génial
Les gens partagent ce qu’ils aiment. Demandez-vous: ai-je fait quelque chose d’aimable? Mon public m’en remercierait-il? Serait-il digne d’envoyer un e-mail à un ami?
Voir grand
Bien sûr, les mèmes ou les photos et vidéos amusantes ont la chance d’inciter à des partages, mais dans le domaine des affaires, vous augmentez vos chances de gagner des parts en publiant et en promouvant un contenu long qui déborde de valeur.
Choisissez des sujets d’actualité
Découvrez ce que votre public aime. Regardez le volume de recherche. Demandez aux commerciaux des informations sur les clients. Notez les sujets et les types de mises à jour partagés.
Créez du contenu durable
Les recherches menées par les experts des médias sociaux de Buzzsumo montrent que le contenu à feuilles persistantes faisant autorité gagne constamment des partages et des liens.
Écrivez de bons titres
La plupart des partageurs emprunteront la voie la plus simple et cliqueront sur une icône de réseau social pour appeler le processus de partage. En règle générale, cela signifie que votre titre est ce qui sera partagé et, en tant que tel, vous devez vous assurer que votre titre est aussi magnétique que possible. Suscitez la curiosité. Promettez des avantages.
Créez les types de contenu que les gens aiment partager
Examinons maintenant les types de contenu et les différents formats qui attirent plus d’attention et gagnent plus de partages. Vous pouvez les mélanger et les assortir et expérimenter vos propres variantes.
Recherche
Bien qu’il faille du temps et des efforts pour mener des recherches et présenter vos résultats, un rapport de recherche solide et pertinent positionnera votre entreprise en tant que leader faisant autorité et est plus susceptible de produire une quantité importante d’actions, de liens et de trafic sur le site Web.
Infographie
Les gens aiment partager des infographies. Faites-en un bon et regardez ce qui se passe.
Vidéos
La plupart des canaux de médias sociaux facilitent la création ou la publication de vidéos dès maintenant. Essayez de faire de votre publication sociale une courte vidéo sur votre contenu.
Listes
De toute évidence, les listes sont l’un des formats les plus populaires. Ce message est une liste. Les lecteurs adorent les listes. Ils sont faciles à parcourir, à traiter et souvent jugés précieux. En tant que tels, ils ne sont pas seulement partagés, ils sont également sauvés.
Arrondis
L’un des types de contenu les plus partagés sont les rafles, les publications et d’autres types de contenu, dans lesquels un certain nombre d’experts répondent à une question. Les rafles ne plaisent pas seulement aux lecteurs, elles ont tendance à être partagées par les personnes qui les composent. Essayez de rassembler les idées d’experts du secteur et d’influenceurs qui ont un niveau d’autorité et d’influence sur les réseaux sociaux.
Co-créations
Créez du contenu en tandem avec d’autres voix pertinentes de votre secteur et doublez sa promotion. Les entretiens fonctionnent bien.
Interactif
Le contenu interactif fait rage et les quiz sont sa forme la plus populaire. Le contributeur du blog Buzzsumo, Stephen Walsh, décrit les quiz comme «l’arme secrète du marketing de contenu». Il écrit: «Les données montrent qu’en moyenne, un quiz est partagé 1 900 fois.»
Outils
L’utilité est le nom du jeu dans le marketing de contenu, et magnétique comme tout sortir. Un moyen extrêmement puissant d’attirer une foule et de profiter d’un effet de transmission consiste à créer des outils utiles tels que des widgets, des plugins, des calculatrices, des évaluations et des modèles.
Ne le créez pas, organisez-le
Vous n’avez pas le temps ni les ressources pour créer les types de contenu ci-dessus? Revoyons certains des éléments de la liste précédente et voyons comment organiser les types de contenu populaires dans le but de gagner des parts.
Recherche
- Réutiliser un rapport de recherche dans une présentation, un message ou une infographie
- Créez une mise à jour sociale qui met en évidence un seul graphique ou point de données
- Créez une image simple qui met en valeur un élément de la recherche
Infographie
- Prenez une capture d’écran d’un point culminant d’une infographie et partagez-la
- Démontez une infographie, créez un article avec des morceaux de celui-ci
Vidéos
- Trouvez une vidéo pertinente et intégrez-la dans votre article de blog
- Créez des publications sociales qui tirent une citation d’une vidéo
Les rafles
- Les Roundups auront des images individuelles et des passages que vous pourrez partager
- Courez avec le sujet d’un tour d’horizon dans lequel vous n’êtes pas en ajoutant votre point de vue
Interactif
- Impliquez-vous dans le contenu interactif – faites une évaluation; participez à un concours, etc. Partagez ensuite les résultats, ce que vous avez appris, ce que vous avez créé, etc.
Développer un état d’esprit de partage
Vous vous aiderez dans la sphère du partage si vous pensez à la psychologie du partage.
Voici quelques idées à considérer:
Facilitez le partage de contenu
Placez des boutons de partage et des passages « tweetables » là où les téléspectateurs s’attendent à les trouver. Les barres de partage qui restent à l’écran pendant le défilement des utilisateurs surpasseront celles trouvées uniquement au sommet ou en dessous des articles de blog.
Pimentez votre contenu avec des extraits sonores
Amusez-vous avec les métaphores et autres techniques littéraires pour transformer une phrase. Par exemple, j’ai écrit un jour: « Votre site Web est une souricière et votre contenu est le fromage. » Cinq ans plus tard, il est encore souvent tweeté.
Inclure les clients
Faites la promotion des histoires et du contenu de vos clients – connectez leurs histoires aux vôtres si vous le pouvez.
S’engager avec les communautés
Trouvez des communautés en ligne où le contenu est partagé et rejoignez la conversation. Rejoignez des communautés et des forums avec des professionnels et / ou des clients partageant les mêmes idées. Établissez des liens et développez une bonne volonté qui mènera à un grattage mutuel.
Étiqueter la personne qui mérite la balise
Lorsque vous partagez tout type de contenu mettant en vedette d’autres personnes et marques, marquez-les – ils seront avertis et ne seront qu’à un clic ou deux de rejoindre la partie de partage.
Effectuer des livraisons spéciales
Si vous disposez des adresses e-mail des personnes figurant dans votre contenu, ou de celles susceptibles de le partager, envoyez-leur un e-mail annonçant sa disponibilité. Ne soyez pas insistant cependant.
Demander des partages
Voici une évidence: écrivez: « Veuillez partager ceci. » Dan Zarella de HubSpot a déterminé que le simple fait de demander des retweets les augmentait de 4X.
Partage des récompenses
Certaines de vos campagnes marketing, telles que des concours et des promotions, vous permettront de récompenser les participants pour le partage de votre contenu avec des points, des remises, etc.
Merci sharers
Trouvez le temps de dire merci à ceux qui ont partagé vos messages et vos mises à jour. Vos efforts ne passeront pas inaperçus, vous êtes donc obligé de favoriser des relations fructueuses et d’obtenir plus de parts à l’avenir.
Mettez en évidence les a-ha
Mettez l’accent sur les parties les plus juteuses lorsque vous partagez votre propre contenu – statistiques stupéfiantes, citations inoubliables, etc. La simple approche «titre + URL» n’est pas toujours assez intéressante.
Réécrire le titre
Ne partagez pas le titre mot à mot à chaque fois. Essayez des variantes. Écrivez votre propre.
Tirez parti des émotions
Essayez de faire bouger les gens émotionnellement. Visez à invoquer le bonheur, l’indignation, l’excitation, l’urgence, etc.
Rendre
Partagez les trucs des autres chaque fois que vous en avez l’occasion. Construisez un réseau de bonne volonté.
Rendez vos publications sociales dignes d’être partagées
La vanille est une saveur populaire, mais personne n’est obligé d’en parler à ses amis. Ce n’est pas unique. Soyez unique. Introduisez de temps en temps de la crème glacée à saveur de jalapeño.
Examen, éloge et éloge
Exprimez vos opinions sur tout ce qui est pertinent. J’ai trouvé qu’un point de vue fort suscite généralement des réponses.
Scandaleux
Si vous pouvez vous en sortir sans faire semblant, partagez des trucs scandaleux. J’ai trouvé que lorsque je suis un peu énervé – authentiquement énervé, c’est-à-dire – sur LinkedIn, mes publications voient plus d’engagement.
Sois amusant
Faire rire ou sourire quelqu’un inspirera des partages.
Soyez stimulant
Prenez un contrepoint aux messages avec lesquels vous n’êtes pas d’accord.
Soyez transparent
Tout ce que vous publiez n’a pas à être une bonne nouvelle. N’ayez pas peur de reconnaître les bosses de la route. Les gens réagissent à l’authenticité.
Mettre en évidence les réalisations
Donnez de bonnes nouvelles sur votre marque ou votre secteur d’activité.
Créer des défis
Poser des questions. Organisez des concours.
Faites des offres
Dites à vos lecteurs que vous avez quelque chose de précieux pour eux et livrez-le.
Appuyez sur les tendances
Suivez les événements actuels et les tendances, et puisez dans le buzz.
Soutenez une cause
La recherche révèle que plus de 80% des gens partagent du contenu qui leur permet de soutenir des œuvres de bienfaisance et des causes spécifiques. L’établissement d’un lien significatif avec un organisme de bienfaisance ou une cause (ou la création de la vôtre) est susceptible d’attirer l’attention et de partager sur les médias sociaux.
Travailler avec «ShareTech»
J’ai inventé le terme cité ci-dessus. Vous aurez l’idée.
Il existe une tonne de plates-formes de gestion des réseaux sociaux et d’outils spécifiques sur lesquels vous pouvez accéder pour apprendre, évaluer vos progrès, surveiller la concurrence et le marché, et automatiser certains éléments.
Abonnez-vous aux alertes
Restez au courant de ce qui se passe dans votre secteur en mettant en place des alertes et des fils d’actualité. Utilisez les outils de médias sociaux pour suivre les mots-clés et le contenu. Avoir une idée de ce qui retient l’attention aidera à éclairer les tactiques intelligentes des médias sociaux.
Surveiller les mentions
Plutôt que d’approuver un seul outil de suivi des médias sociaux, je vous recommande de faire une recherche sur «suivi des mentions dans les médias» et d’essayer certaines des options populaires (et souvent gratuites).
Utilisez Buzzsumo
Buzzsumo est un outil en ligne puissant qui vous permet de voir quel contenu est partagé sur les principaux canaux de médias sociaux. Vous pouvez faire des requêtes par sujet, auteur ou URL. Vous pouvez également spécifier la période. Une extension pratique de Chrome rend également Buzzsumo évaluable à partir de n’importe quel site.
Planifiez les publications à l’avance
Encore une fois, je m’abstiendrai de brancher un outil spécifique et je vous exhorte à rechercher «planifier des publications sur les réseaux sociaux». Vous découvrirez une litanie de choix, avec un éventail de fonctionnalités.
Vérifiez vos analyses
Il existe de nombreuses façons de vérifier la manière dont vos publications sont partagées, et vous ne manquerez pas de rassembler des points à retenir lorsque vous vous penchez sur les analyses de vos chaînes préférées. De plus, une variété de plates-formes vous permet de créer des tableaux de bord pour garder un œil sur plusieurs canaux en un coup d’œil.
Enfin, prenez l’habitude de regarder votre Google Analytics. Il existe d’innombrables façons de synthétiser les données là-bas. Un simple regard sur [Acquisition > All traffic > Referrals] révélera quels canaux génèrent du trafic vers votre site Web et fournira des détails sur l’engagement des utilisateurs qui peuvent être révélateurs.
Alors voilà, une panoplie de conseils pour vous aider à booster votre promotion sociale organique. Espérons que certaines de ces idées vous amènent à réfléchir à la façon dont vous pouvez maximiser votre stratégie.