WhatsApp, propriété de Facebook, lance aujourd’hui un nouvel ensemble de fonctionnalités d’amélioration visuelle, car il cherche à élargir son cas d’utilisation et à étendre son potentiel.
Tel que rapporté par TechCrunch, WhatsApp ajoute des filtres d’image, des raccourcis de réponse (qui permettent des réponses plus efficaces à des messages spécifiques dans le flux) et des albums (qui regroupent les photos et les vidéos dans une nouvelle disposition de tuiles).
Les fonctionnalités ne sont pas nécessairement révolutionnaires par rapport à ce qui est proposé sur d’autres plateformes sociales, mais comme indiqué, l’objectif est d’étendre le cas d’utilisation de WhatsApp au-delà de la simple messagerie, ce qui permettra à terme à Facebook de mieux monétiser les 1,2 milliard d’utilisateurs de l’application.
Et l’extension des fonctionnalités de WhatsApp fournit également un autre outil important à Facebook pour repousser la concurrence.
Un élément clé de la stratégie de Facebook pour réduire l’influence de Snapchat – et qui est un peu moins évident que la duplication flagrante – est leur effort pour restreindre la portée mondiale de Snapchat en lançant des fonctionnalités similaires sur les marchés étrangers avant que Snapchat n’ait eu l’occasion de le faire. donc eux-mêmes.
Essentiellement, Facebook utilise sa part d’audience massive pour proposer d’abord des fonctionnalités telles que les histoires et les masques vidéo aux masses – et à mesure que les offres de Facebook s’améliorent de plus en plus sur ce front, ces efforts pourraient éventuellement réprimer Snapchat avant même qu’il n’ait eu la chance d’atteindre ces régions.
Bien sûr, la portée de Facebook est inégalée, via Facebook, Messenger et Instagram, mais le véritable atout de Zuckerberg dans cet effort est en fait WhatsApp, et voici pourquoi :
Comme vous pouvez le voir, WhatsApp est extrêmement populaire sur presque tous les marchés où Messenger ne l’est pas, ce qui donne à Facebook un public captif encore plus large que beaucoup ne le pensent.
C’est pourquoi ces nouveaux ajouts à WhatsApp sont essentiels – oui, ils sont relativement mineurs isolément, ou par rapport à d’autres plates-formes, mais il s’agit de faire évoluer les comportements des utilisateurs, d’amener les utilisateurs de ces régions à voir WhatsApp comme plus qu’une simple application de messagerie. . Désormais, c’est aussi l’endroit idéal pour partager des photos, des vidéos, des filtres et des masques vidéo.
Chaque nouvel élément ajoute plus à l’expérience WhatsApp et donne à Facebook une traction et une part de marché accrues – ce qui, comme indiqué, pourrait éventuellement signifier que si Snapchat parvient à faire une poussée sur ces marchés, personne ne prendra la peine de passer, car ils pourront déjà tout faire sur l’application existante de leur choix.
Il s’agit d’une tendance clé à noter, en particulier pour les marques qui cherchent à atteindre les utilisateurs sur les marchés dominés par WhatsApp, même s’il convient également de noter qu’à terme, Facebook intégrera probablement les publicités et les options commerciales de WhatsApp dans leurs autres offres.
Au cours des derniers mois, Facebook s’est efforcé d’intégrer davantage les options commerciales de Facebook et d’Instagram dans une seule plate-forme, ce qui facilite la gestion et le placement d’annonces sur les deux en un seul endroit.
Il ne faudra pas longtemps avant que WhatsApp figure également sur cette liste, élargissant le potentiel du marché et offrant aux entreprises de nouvelles façons de se connecter.