Facebook publie des données sur la façon de se connecter avec les parents via le réseau social

Et ces résultats ont révélé des idées très puissantes – voici quelques-uns des points clés.

Parents connectés

Avoir un enfant change tout, laissant aux parents moins de temps pour sortir, se tenir au courant de l’actualité quotidienne, regarder la télévision, etc. Il n’est donc pas surprenant de voir les recherches de Facebook montrer que les appareils mobiles sont devenus de plus en plus importants pour les parents.

« En observant les comportements sur Facebook, on constate que les parents surindexent sur l’utilisation du mobile. En fait, les parents dans le monde passent 1,3 fois plus de temps sur Facebook mobile que les non-parents. »

Les parents utilisent leurs appareils mobiles pour rester en contact et obtenir des conseils sur les questions parentales, mais aussi, et surtout, les parents utilisent leurs mobiles pour prendre des décisions d’achat plus éclairées. Il s’agit d’un aperçu précieux pour les spécialistes du marketing – certains des points de données clés des conclusions de Facebook se concentrent non seulement sur la façon dont les parents utilisent leurs mobiles à des fins de recherche, mais aussi sur quand.

Par exemple, les recherches de Facebook ont ​​révélé que les nouveaux parents aux États-Unis sont actifs sur Facebook de plus en plus tôt, commençant leurs premières sessions mobiles dès 4 heures du matin et culminant à 7 heures du matin.

« En fait, à 7 heures du matin, 56% des nouveaux parents ont visité Facebook sur leur appareil mobile. »

Bien que cette découverte, en soi, ne soit pas très surprenante, elle est certainement importante et essentielle pour reconnaître comment atteindre ces nouveaux parents avec votre contenu. Facebook a également constaté que les parents du millénaire (âgés de 18 à 34 ans) sont 30 % plus susceptibles que les parents du baby-boom (âgés de 50 à 65 ans) d’utiliser leurs appareils mobiles pour prendre davantage de décisions d’achat.

Pour aider à se connecter avec ces parents, Facebook recommande aux marques de créer « un contenu de petite taille et des vidéos accrocheuses sur mobile qui plairont aux parents » – en particulier ceux qui s’adaptent à un nouvel emploi du temps.

Changements de style de vie

La transition vers la parentalité s’accompagne d’un éloignement de votre vie antérieure. D’accord, c’est peut-être une façon dramatique de le dire, mais essentiellement, vos priorités changent, et cela aussi est un point crucial pour ceux qui cherchent à se connecter avec ce public. Comme le dit Facebook : « moins de « mardis de gym » ou de « vendredis happy hour » et plus de sieste l’après-midi après les tétées de fin de soirée ».

Mais ce que les recherches de Facebook ont ​​montré, c’est que les parents modernes, bien que très concentrés sur les besoins de leurs enfants, apprennent également à hiérarchiser leurs propres besoins et à rester conscients de leur propre santé et bien-être afin de s’assurer qu’ils fournissent tout ce qu’ils peuvent pour Leurs enfants.

Les recherches de Facebook ont ​​révélé que si les hashtags comme #tired et #familytime sont prévisibles dans les publications des parents, il existe également une tendance à la hausse des tags de bien-être qui deviennent de plus en plus populaires parmi ces groupes d’utilisateurs.

Il s’agit d’un aperçu particulièrement précieux, qui montre dans une certaine mesure l’étendue de la pertinence de cette recherche, que la connexion avec ce public va au-delà de ceux qui vendent des produits pour bébés et donnent des conseils parentaux. Comme le note Facebook, les marques devraient reconnaître que les parents sont aussi des personnes, et qu’ils ont des vies et des intérêts en dehors de leurs enfants. Et, de plus en plus, les parents cherchent à explorer ces passions afin d’être les meilleurs parents possibles.

Partage accru

Vous savez ce que c’est avec les nouveaux parents. Dès que le bébé arrive, vous obtenez soudainement photo après photo du nouveau bébé. Rampant. Marche à pied. Prendre leur premier selfie. En tant que tel, il n’est pas surprenant d’entendre que les parents publient plus de photos, de vidéos, de liens et de mises à jour de statut que les non-parents.

Surprise, surprise, non ? De plus, Facebook a constaté que les publications des nouveaux parents sur leurs bébés recevaient 37 % d’interactions de plus de la part de parents et 47 % d’interactions de plus d’amis que leurs publications générales.

Bien que rien de tout cela ne soit révolutionnaire, en soi, cela permet de souligner à quel point l’activité des gens sur Facebook saute après la naissance d’un enfant. Si les gens partagent davantage, ils sont aussi, par nécessité, de plus en plus actifs et dépendants de Facebook en tant que plate-forme de connexion. Comme l’a noté l’experte parentale Christine Gross dans le rapport de Facebook :

« Facebook est juste un peu comme une bouée de sauvetage… parce que nos vies sont tellement occupées… c’est un moyen rapide de se connecter avec d’autres parents et de ne pas se sentir si seul à toutes sortes de moments de la journée… cela amplifie vraiment cela sentiment de connexion. »

Cette fiabilité, l’utilité de la plateforme en ce sens ne doit pas être sous-estimée. Les parents utilisent Facebook, en particulier, pour créer une communauté afin de les aider à relever les défis de la parentalité et de prendre soin de leurs enfants. Et une fois établies en tant que telle source, ces activités deviennent plus intégrées, une plus grande partie de la vie quotidienne des gens. À partir de ce moment, Facebook devient une plate-forme de connexion clé pour les utilisateurs qui vont de l’avant.

Informations et influence

Et un dernier point d’intérêt des données de Facebook – grâce à leurs nouveaux réseaux connectés, les parents d’aujourd’hui ont désormais accès à plus d’informations, la plupart du temps, que n’importe quelle génération auparavant. Selon les recherches de Facebook, 83% des parents interrogés ont déclaré avoir accès à plus d’informations que leurs parents, tandis que 70% ont déclaré qu’ils se sentaient plus informés que leurs parents.

Et bien que ces données soulignent dans une certaine mesure l’utilité d’Internet, l’impact secondaire de cet accès à l’information était particulièrement pertinent :

« Au fur et à mesure que les mamans et les papas sont de plus en plus informés, leurs enfants le sont aussi. Un enfant exerce une influence considérable sur les décisions d’achat du ménage. Et au fur et à mesure que l’enfant grandit, ses connaissances grandissent aussi, les enfants devenant de facto des experts dans certaines catégories. Plus de 50 % des parents dans le monde déclarent que leur enfant a plus d’impact sur les décisions d’achat qu’ils ne l’ont fait dans leur famille en grandissant. Et 50% pensent qu’ils écoutent leur enfant plus que leurs parents ne les ont écoutés. »

C’est un point crucial : les enfants sont désormais mieux informés et ont plus accès à l’information, tout comme les parents. En tant que tels, les enfants de nos jours sont également en mesure d’exercer plus d’influence sur les décisions d’achat. Dans ce contexte, la prochaine fois que vous observerez le comportement de votre enfant sur le Web, réfléchissez à la façon dont il utilise ces appareils, à la manière dont il localise et accède aux informations, aux processus et aux activités qu’il entreprend. Ces apprentissages pourraient apporter des avantages significatifs pour votre planification marketing – dans de nombreux cas, si vous êtes capable de comprendre les enfants, vous serez également, par extension, en mesure d’atteindre les parents et ceux qui prennent la décision d’achat finale. Il est important de considérer l’influence croissante de la connectivité de cette manière.

L’étude « Meet the Parents » de Facebook contient une série d’informations utiles qui peuvent aider tous les spécialistes du marketing à mieux comprendre comment atteindre leurs publics cibles – et étant donné l’étendue de ce groupe (parents âgés de 25 à 65 ans), il existe une grande diversité de publics contenus dans cette parenthèse. En outre, les données mettent également en évidence les différentes manières dont toutes les personnes utilisent la plate-forme à différentes étapes de la vie, et comment les personnes se connectent en fonction de différents événements, comportements et changements. Il est important de considérer que vous avez maintenant la capacité de vous connecter avec un public à une échelle beaucoup plus large, en utilisant un éventail de variables beaucoup plus large, y compris l’heure de la journée, les modèles de comportement, les intérêts en évolution, etc. C’est une étude intéressante, et mérite vraiment un examen plus approfondi pour quiconque essaie d’exploiter ce marché.

Les deux premiers rapports « Meet the Parents » sont disponibles via le blog IQ Insights de Facebook ici et ici.