Rendre les réseaux sociaux mesurables : meilleures pratiques et mesures pour grandir et réussir [Infographic]

Votre entreprise est sur les réseaux sociaux, vous avez des abonnés et tout semble copacifique. Comme tous les aspects des affaires, vos efforts sur les réseaux sociaux doivent être mesurés afin de capitaliser sur vos succès, de minimiser les erreurs et de dépenser votre temps et votre argent à bon escient. Il existe différents paramètres à prendre en compte pour déterminer le succès de votre campagne. Comment les interprétez-vous ?

La première étape consiste à choisir un objectif. Répondez à la question « Pourquoi mon entreprise est-elle présente sur les réseaux sociaux ? » Quel que soit le nombre de raisons que vous avez, vos objectifs doivent s’aligner sur vos métriques. Utilisez la méthodologie SMART pour définir vos objectifs pour vos campagnes, puis suivez, mesurez, analysez et modifiez votre stratégie comme bon vous semble.

Chaque réseau de médias sociaux a ses propres données importantes à surveiller, bien que tous aient des mesures comparables. Pour mesurer vos succès et vos échecs sociaux et rendre chaque site de réseau social plus facile à analyser, envisagez d’utiliser des ressources tierces. Bien qu’il ne faille pas un expert pour utiliser avec succès les médias sociaux pour aider une entreprise à se développer, il faut certainement du temps, des efforts et les bons outils pour que les médias sociaux fonctionnent pour votre entreprise.

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Via Salesforce