Compte tenu de l’augmentation rapide du nombre de personnes utilisant les réseaux sociaux pour partager et discuter de contenu sur Internet, il n’est pas surprenant que la majorité des sites Web intègrent désormais des boutons de partage de réseaux sociaux à côté de leur contenu. Cependant, mesurer le succès de ces boutons n’est en aucun cas simple.
La plupart des boutons ont des métriques à côté d’eux lorsqu’ils sont intégrés en tant que widgets ; par exemple, lorsqu’un bouton « Tweet » se trouve sur un site Web, il est souvent accompagné d’un numéro, qui fait référence au nombre total de fois que ce bouton a été utilisé. Cependant, cela ne révèle pas combien de trafic ce bouton a renvoyé vers cette page – c’est là que l’utilisation du code de suivi est extrêmement utile.
En créant des balises de campagne pour les pages Web dans Google Analytics, il est possible de personnaliser les boutons de partage des réseaux sociaux afin que les liens partagés par les utilisateurs soient balisés avec un code de suivi. Cela signifie que lorsque les amis ou les abonnés d’un utilisateur cliquent sur une page Web après l’avoir vue partagée sur les réseaux sociaux, cette visite peut être retracée jusqu’à la source, définissant ainsi la valeur du partage. Un exemple d’un tel code serait le suivant :
« ?utm_source=sactive&utm_medium=twitterbutton&utm_campaign=pagex »
Dans ce cas, le code suivra le nombre total de visites sur la « page x » à partir du lien partagé via le bouton Twitter. En tant que tel, la valeur de ce bouton « Tweet » au fil du temps peut être définie par la proportion de trafic vers les pages Web générée par les boutons de réseaux sociaux et le partage. Cela pourrait bien sûr être reproduit sur d’autres boutons de médias sociaux, tels que Google+ ou LinkedIn, à condition que les widgets offrent aux webmasters la possibilité de les personnaliser. Alors que certains réseaux sociaux sont susceptibles de raccourcir automatiquement ces URL lorsqu’il s’agit de partage d’utilisateurs, les URL codées pourraient être déguisées dans une URL raccourcie (possédée ou provenant d’un outil de raccourcissement d’URL) pour les rendre plus conviviales.
Cela peut être très avantageux à la fois pour les spécialistes du marketing internes et les praticiens externes fournissant des services de médias sociaux au sein d’une agence – cela fournit essentiellement une justification pour l’intégration de tels boutons en premier lieu. En outre, il peut définir s’il faut mettre davantage l’accent sur l’encouragement des visiteurs à partager du contenu Web – si cela est particulièrement réussi pour un certain site Web, cela pourrait entraîner une augmentation significative du trafic via les réseaux sociaux. Ceci est également pertinent pour les agences de référencement du point de vue de la découvrabilité.
(image : codes de suivi / shutterstock)
