Pour les entreprises, Facebook est un marketing incroyable 
Plate-forme. Il est surprenant que davantage d’entreprises n’utilisent pas tous les outils gratuits disponibles.
Voici un aperçu de certains de mes outils gratuits préférés sur Facebook. Classez celui-ci sous « Applications préférées pour 2012 » car Facebook ajoute toujours de nouvelles fonctionnalités, alors qui sait ce qui figurera sur la liste pour 2013.
• Le Centre d’applications. Le centre d’applications est essentiellement un répertoire d’applications intéressantes. Par exemple, si vous voulez un lecteur de musique, vous pouvez en trouver plus d’une douzaine (Spotify n’est pas le seul lecteur de musique FB). Il existe des applications de shopping et de carte, une application appelée Zimride qui vous aidera à organiser le covoiturage, de nombreuses applications de voyage et même des applications d’horoscope. Fondamentalement, l’App Center vous permet d’ajouter toutes sortes d’utilitaires à votre page Facebook. Si vous avez une idée pour une application, vous pouvez même soumettre une demande d’approbation Facebook pour la rendre disponible dans l’App Center.
• Développeurs. Si vous êtes un développeur qui utilise ShortStack et personnalise vos applications, vous êtes devenu un développeur Facebook. L’utilisation de Facebook via la section développeur vous permet de surveiller les informations, de vérifier les commentaires négatifs, de vérifier l’utilisation et d’ajuster les paramètres. C’est essentiellement un centre de données pour les développeurs.
• Gestionnaire de publicités. Facebook permet aux entreprises de cibler leur marché pour les publicités jusqu’à l’âge du spectateur et son titre de poste. C’est aussi très rentable. Si vous n’avez jamais fait de publicité sur Facebook, cela vaut la peine d’essayer. Vous pouvez vous donner un budget de quelques dollars par jour et voir s’il augmente les J’aime ou génère du trafic vers votre site Web.
• Appel video. Saviez-vous que Facebook s’est associé à Skype pour proposer à ses utilisateurs des appels vidéo ? Étant donné que tout le monde est déjà sur Facebook, cela facilite simplement la communication avec vos amis/contacts lorsque vous voyez qu’ils sont en ligne. Tout ce que vous avez à faire est de passer par un processus de configuration rapide, puis de rechercher ceci 
icône sur votre chronologie et vous êtes …. connecté.
• Questions sur Facebook. Les entreprises sous-utilisent sérieusement cette fonctionnalité. Cela fait partie de la barre de mise à jour du statut et c’est un excellent moyen d’obtenir des commentaires de vos clients sur les services ou les produits qu’ils aimeraient que vous ajoutiez à vos offres. Par exemple, vous pourriez dire; « Nous concevons une ligne de t-shirts. Préférez-vous le rouge ou le vert ? L’autre chose intéressante à propos des questions est qu’avec ce type de message, vos amis/fans y répondent, leurs amis voient également la réponse, donc plus de gens sont finalement exposé à votre entreprise ou à votre marque. C’est aussi juste amusant : vous pouvez demander aux gens de vous dire leur chanson préférée ou leur couleur de vernis à ongles ou leur nourriture de petit-déjeuner ou… eh bien, vous avez l’idée. L’essentiel est que les questions Facebook en sont une plus de moyens d’obtenir d’excellentes données de vos utilisateurs et de vous offrir une meilleure expérience Facebook.
• Aperçus Facebook. C’en est un autre qui est sous-utilisé par les entreprises. Mais si vous ne parcourez pas vos données régulièrement, comment pouvez-vous savoir si vos efforts de marketing sur Facebook fonctionnent ? Vous pouvez étudier Insights et voir quels types de messages ont le plus d’engagement, lesquels semblent conduire à une augmentation des Likes, lesquels sont le plus partagés, etc. et vos utilisateurs ont une meilleure expérience Facebook.
