Il y a eu quelques messages concernant la confidentialité sur ce blog. Bien que de nos jours, les gens ne semblent pas hésiter à partager beaucoup d’informations personnelles sur les réseaux sociaux, nombreux sont ceux qui sont encore inquiets et mal à l’aise à l’idée de partager des données en ligne. Il semble que la plupart des adolescents et des vingtenaires soient dans le premier camp, tandis que les trentenaires ou plus ont tendance à s’abstenir de partager ce que je peux dire. Je suppose que l’une des raisons pour lesquelles les jeunes sont plus ouverts au partage d’informations personnelles est qu’ils ont tendance à expérimenter et à accepter de prendre plus de risques avec des inconnus.
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| Les utilisateurs exigent la confidentialité ; Les entreprises veulent-elles vraiment soulever la couverture Et risquer ce qu’ils pourraient trouver ? |
Quand je pense à la confidentialité, je pense au contrôle d’accès (je ne peux pas m’en empêcher, je suis un geek des logiciels). La confidentialité consiste essentiellement à cacher des informations à ceux que nous ne voulons pas révéler et à accorder l’accès à ceux que nous jugeons appropriés. Dites mon jour de naissance. Il devrait être accessible à mes amis et à ma famille, mais il ne devrait pas être accessible à un étranger. À présent, il devrait être clair que je suis dans le deuxième camp qui se soucie de la confidentialité des données personnelles.
Je pense prendre des précautions raisonnables lors de la saisie et du partage d’informations personnelles en ligne. Avant même que Facebook n’ouvre ses portes, j’utilisais de nombreux sites Web, tels que Flickr, Youtube, AOL, Hotmail et Yahoo, pour n’en nommer que quelques-uns. Je ne me souviens pas de tous les sites sur lesquels je me suis inscrit, et je ne me souviens certainement pas de toutes les informations personnelles que j’ai divulguées pour la gratification instantanée de profiter de ce que chaque site offrait.
Mes moyens de contrôle de la vie privée ? Falsification des informations à des degrés divers. Chaque fois que je m’inscrirais à un site Web que je ne me sentais pas digne de confiance (ne me demandez pas comment j’ai déterminé quel site était digne de confiance ou non, car cela aurait probablement dépendu de nombreux grains d’informations que j’ai recueillis), je donnerais simplement un peu information. Au lieu d’épeler mon nom en tant que Jae, je l’épelerais en tant que Jay, par exemple. Après tout, ils se prononcent tous les deux de la même manière.
Les gens improvisent et créent leurs solutions créatives aux problèmes qu’ils rencontrent dans la vie réelle. Si vous ne fournissez pas de moyen officiel de faire quelque chose que les utilisateurs jugent valable, ils créeront leurs propres solutions de contournement.
Je vois la même chose se produire encore avec de nombreux sites de réseaux sociaux. Les gens ont plusieurs comptes sur Facebook même si ses conditions d’utilisation interdisent explicitement cette pratique. Pourquoi? Parce que les utilisateurs ressentent le besoin de créer plusieurs identités pour une raison quelconque.
Parfois, les gens créent deux comptes, l’un personnel et l’autre professionnel. Parfois, les développeurs créent un compte de test séparé pour exécuter des tests sur l’application qu’ils viennent de créer. Parfois, les gens créent un nouveau compte pour prendre un nouveau départ. Parfois, les gens créent un compte caché avec une intention malveillante.
Désormais, toutes ces pratiques sont regroupées en tant qu’utilisation illégitime par les conditions d’utilisation de Facebook. Cela crée des tensions entre Facebook et les utilisateurs, et de nombreuses autres implications pour les entreprises qui tentent d’adopter Facebook.
Comme vous le savez peut-être, les entreprises commencent tout juste à faire face à la croissance de la base d’utilisateurs de Facebook et ont mis en place une politique d’entreprise acceptable en matière de médias sociaux. En tant qu’entité juridique, toutes les entreprises, ou les petites et moyennes entreprises d’ailleurs, sont sensibles à toute implication légale de leurs employés violant délibérément la politique officielle de Facebook. Pour que les entreprises fassent de Facebook un site de réseautage social officiel, elles doivent être conscientes du type d’informations entrant et sortant de Facebook. Pour ce faire, ils devront diffuser ce linge sale de solutions de contournement ad hoc en matière de confidentialité pour tous leurs employés.
Mais bon, ce sont des informations privées. La raison pour laquelle les utilisateurs ont créé plusieurs comptes est précisément d’éviter d’exposer certaines informations à certains groupes de personnes, et très probablement ce groupe de personnes comprend votre patron et votre équipe RH. Les entreprises sont donc dans les limbes. Ils voient clairement le besoin d’adopter les médias sociaux populaires, mais ils ne savent pas comment résoudre ce problème de confidentialité pour tous leurs employés.
Que ressentiriez-vous si votre patron venait un jour vous voir et vous demandait de supprimer le compte que vous avez créé pour vous connecter avec vos fidèles ? Et si vous êtes dans l’armée américaine et que vous êtes repéré comme non hétérosexuel sur Facebook ? Que se passe-t-il si votre opinion politique est jugée incompatible avec l’image publique de l’entreprise ?
Affaire très salissante en effet. Pas étonnant que les entreprises hésitent à ouvrir cette boîte de Pandore.
