Une recherche fascinante publiée récemment qui compare les revenus générés par les tweets et les suivis Twitter par rapport aux partages et likes Facebook. Les résultats sont très intéressants à lire car ils tentent de quantifier le qualitatif.
La valeur des partages et des likes de Facebook devrait potentiellement être supérieure à celle des tweets et des suivis sur Twitter, car en général, je pense que nous avons une relation plus forte avec les amis Facebook qu’avec nos connexions Twitter. En principe, quelque chose partagé par un ami Facebook s’accompagne potentiellement d’un niveau de confiance et de crédibilité plus élevé, et il est logique que cela puisse générer des revenus supplémentaires.
Pour plus d’informations sur l’étude sur la valeur de l’action sociale, c’est ici : http://www.chompon.com/chompon_social_action_value.pdf
Cela fait suite à une étude réalisée en octobre 2010 par un service de billetterie en ligne, Eventbrite, qui a calculé que chaque fois que quelqu’un partage un lien sur un événement à venir dans les principaux canaux de médias sociaux, cela génère le montant suivant en dollars en ventes de billets :
- 2,52 $ sur Facebook
- 0,90 $ en lien dans
- 0,34 $ sur Twitter
J’aime beaucoup ces deux études car elles tentent de quantifier quelque chose qui, à ce jour, a été largement non quantifiable. Cependant, je pense personnellement que la plus grande valeur de ces canaux est de renforcer la confiance et la crédibilité via une relation de marque à long terme entre une marque et un consommateur.
Quoi que vous fassiez, ne sous-estimez pas l’incroyable pouvoir et la valeur de ces canaux sociaux. Après tout, ils sont même connus pour avoir renversé les gouvernements égyptiens !
Pour plus d’observations médiatiques, visitez www.robservations.ca
