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Les 3 types de tweets dont chaque entreprise a besoin

Marketing de contenu

Les 3 types de tweets dont chaque entreprise a besoin

Image par Rachael Smith

Image par Rachael Smith

Twitter est unique de Facebook dans la façon dont son fil d’actualités fonctionne. Pour la plupart des utilisateurs, le fil d’actualités Twitter est basé uniquement sur le temps ; c’est-à-dire que les messages les plus récents apparaissent en haut du fil d’actualité. Facebook, d’autre part, a un algorithme quelque peu secret qui tente de deviner ce que les utilisateurs veulent voir. Cela signifie que les entreprises devront créer différentes stratégies de marketing des médias sociaux pour chaque plate-forme. J’ai discuté de quelques règles de base pour publier du contenu Facebook ici, et donner un petit aperçu de leur algorithme ici. Vous trouverez ci-dessous les 3 types de tweets de base que votre entreprise doit connaître et comment vous devriez les employer.


Diffusion de tweets
Que sont-ils?
Ce sont des tweets que vous auriez dû planifier à l’avance. Les tweets de diffusion sont principalement utilisés pour informer ou divertir. Un tweet informatif doit positionner votre entreprise en tant qu’expert dans votre secteur. Prenez le temps de déterminer le type d’informations qui intéressent vos abonnés et utilisez Twitter pour fournir ces informations 140 caractères à la fois. Semblable à un tweet informatif est un tweet divertissant. C’est quelque chose qui est simplement conçu pour amuser votre auditoire. Votre type d’entreprise déterminera si vous devez vous concentrer davantage sur les tweets informatifs ou les tweets divertissants. La grande partie de chacun est que ceux-ci peuvent être programmés à l’avance. Twitter peut être un travail à temps plein, mais des entreprises comme hootsuite vous permettent de les programmer à l’avance, ce qui vous fait gagner du temps.

À quelle fréquence?
Vous devriez publier ces publications 3 à 5 fois par jour. Il n’y a pas de nombre « magique », mais il y a une fourchette. Certaines entreprises ont plus d’informations à partager, d’autres moins. La quantité de contenu que vous êtes capable de créer déterminera la fréquence à laquelle vous publierez. Lors de la programmation de ces tweets, vous voudrez choisir les moments où vos fans sont susceptibles d’utiliser Twitter. Les heures de pointe sont de 7h00 à 8h00 (trajet du matin), de 12h00 à 13h00 (pause déjeuner), de 17h00 à 18h00 (après le travail) et de 22h00 à 23h00 (juste avant lit). Chaque base de fans est différente, vous voudrez donc utiliser ces horaires comme point de départ et ajuster votre stratégie en fonction des réactions de votre public.


Retweets ciblés
Que sont-ils?
Je suppose que si vous lisez ceci, vous êtes familier avec un retweet (RT). Un retweet ciblé est cependant un RT avec un but. Les RT sont complémentaires, car cela suggère que ce que quelqu’un d’autre a dit est si précieux que vous devez le partager. Maintenant, je ne saurais trop insister là-dessus, les RT ne sont PAS « regardez cette chose cool que quelqu’un a dit sur MOI ». De nombreuses entreprises complimentent les fans de RT. Ce n’est pas pour cela que vous devriez utiliser le bouton RT. Au lieu de cela, ciblez deux types d’utilisateurs pour RT. Tout d’abord, trouvez des experts de votre secteur qui ont de nombreux suivis sur Twitter. Ils ont de nombreux adeptes pour une raison. Trouvez certains de leurs meilleurs contenus et partagez-les avec vos abonnés. De même, utilisez des recherches par mots-clés pour trouver des personnes susceptibles d’acheter votre produit. RTing leur contenu incitera cette personne à remarquer votre entreprise. Encore une fois, visez les personnes qui sont des « influenceurs » sur Twitter, dans la mesure où elles sont actives et ont un grand nombre de followers.

À quelle fréquence?
Vous voulez RT chacun d’eux une fois par jour. Le timing ici n’est pas aussi important, car cela dépendra davantage du moment où vous trouverez un contenu digne d’un RT. La seule règle est d’essayer de ne pas publier plusieurs tweets à la suite. Donc, si vous savez que vous avez un tweet prévu pour 13h et que vous trouvez quelque chose à RT à 12h59, attendez 30 minutes pour RT le nouveau contenu.


Tweets directs
Que sont-ils?
Ce sont des tweets où vous interagissez directement avec vos abonnés ou utilisez des recherches par mots clés pour trouver de nouveaux abonnés. Utilisez ces tweets pour rejoindre des conversations. Autrement dit, lorsque vous trouvez quelqu’un qui tweete à propos de quelque chose d’intéressant pour votre entreprise, profitez-en pour poursuivre la conversation qu’il a déjà commencée. L’objectif ne devrait pas être d’orienter la conversation dans la direction que vous voulez qu’elle aille, mais plutôt de laisser la conversation se dérouler naturellement en étant véritablement intéressé par ce qu’ils ont à dire.

À quelle fréquence?
Vous devriez prendre le temps au moins une fois par jour de parcourir votre fil d’actualités pour trouver quelque chose de pertinent à discuter. De même, prenez le temps une fois par jour de rechercher des clients potentiels. Le nombre total de tweets sera différent pour chaque conversation, car il n’y a pas deux conversations identiques. Ne craignez pas que vos tweets obstruent les fils d’actualité de vos fans, car si votre tweet commence par « @ », il n’apparaîtra que sur le fil d’actualité des personnes qui vous suivent tous les deux.


Erwan

Rédigé par

Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.