Un article récent souligne à quel point cela est important. Il révèle que lorsque les dirigeants ne tiennent pas compte des perceptions des personnes impliquées ou ne leur donnent pas la possibilité d’exprimer leurs opinions, il est beaucoup plus probable que le changement se déroulera mal. Cependant, lorsque le leader peut envisager les choses du point de vue d’autres personnes, cela produit souvent de meilleurs résultats.
« Un leadership efficace, c’est comme un trajet en voiture réussi. Pour aller dans des endroits, vous avez besoin d’essence et la puissance d’accélération est un accélérateur psychologique. Mais vous avez également besoin d’un bon volant pour ne pas vous écraser lorsque vous accélérez sur l’autoroute. est ce volant psychologique, » ont déclaré les chercheurs de la Columbia Business School. « Lorsque vous vous ancrez trop fortement dans votre propre perspective et que vous ne tenez pas compte des points de vue des autres, vous vous effondrez. »
Erreur de Hobbes
L’étude a exploré l’erreur hobbesienne de voir le monde à travers vos propres yeux via un certain nombre d’expériences. Il a constaté que plus on possède de pouvoir, moins on comprend généralement les points de vue des autres. Leurs opinions s’ancrent de plus en plus autour de leur propre point de vue.
De plus, il existe un décalage constant entre ceux qui ont les compétences sociales nécessaires pour comprendre et apprécier les points de vue des autres, et ceux qui ont réellement le pouvoir d’initier le changement.
Cependant, lorsque la combinaison parfaite existe au sein d’un leader, elle a tendance à garantir que les situations difficiles sont gérées avec succès, tout en facilitant le type de partage d’informations qui garantit que les gens se sentent écoutés et valorisés, et bien sûr en veillant à ce que les décisions complexes obtiennent le meilleur résultat possible. .
Dans quelle mesure les dirigeants de votre organisation sont-ils capables d’adopter et de comprendre les points de vue de ceux qui ne font pas partie de leur entourage ?
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