Chaque jour, des millions d’entreprises sont mentionnées sur le web social. L’analyse d’un milliard de mentions d’entreprises, ou d’instances où des entreprises sont référencées en ligne, détectées à partir de près de 200 000 alertes créées par des marques et des entreprises, est un excellent moyen de répondre à certaines des questions soulevées par de nombreux gestionnaires de réseaux sociaux concernant la présence en ligne de leur entreprise :
* Qu’est-ce qu’un pourcentage décent de mentions positives, négatives et neutres ? (La réponse pourrait te surprendre)
* Quels sont les canaux les plus importants où les entreprises sont mentionnées ?
* Quel est le jour de la semaine qui a le plus de chances d’être mentionné ?
* Quel est le pourcentage moyen de mentions provenant d’influenceurs ?
Voyez par vous-même avec cette infographie :