Aujourd’hui, toute entreprise se doit d’être présente sur les réseaux sociaux. Mais il n’est pas toujours facile de savoir comment bien les animer pour atteindre ses objectifs. Voyons ensemble en 6 grandes étapes comment animer efficacement vos réseaux sociaux pour une entreprise :
1. Définissez vos objectifs :
Avant de vous lancer dans l’animation de vos réseaux sociaux, il est important de savoir ce que vous voulez accomplir. Est-ce pour générer du trafic sur votre site internet ? Améliorer votre image de marque ? Augmenter votre nombre de followers ?
Pour définir efficacement vos objectifs, il est conseillé d’utiliser la méthodologie SMART. Celle-ci vous permet d’avoir des objectifs précis qui vous aideront à piloter réellement votre activité.
2. Soyez régulier :
Pour que votre communication sur les réseaux sociaux soit efficace, il est important de publier régulièrement du contenu de qualité. Fixez-vous une fréquence de publication et tenez-vous-y.
Pour cela, il peut être intéressant de mettre en place un calendrier éditorial que vous pourrez ainsi partager avec tous les membres de votre équipe impliqués dans la création de ces contenus.
3. Variez votre contenu :
Pour ne pas lasser vos followers, il est important de varier votre contenu. Publiez du texte, des images, des vidéos, des infographies…
Essayez aussi d’avoir une ligne éditoriale et tenez-vous-y ! Par exemple, publiez une infographie tous les lundis, ou encore un post sur un sujet spécifique le mercredi…
4. Faites-vous connaître :
Pour que vos réseaux sociaux soient efficacement animés, il est important que vous vous fassiez connaître. Partagez votre contenu sur d’autres plateformes et n’hésitez pas à utiliser les hashtags pour rendre votre contenu visible par un plus grand nombre de personnes.
Par ailleurs, si vous avez un blog, celui-ci vous servira également. En effet, tout contenu peut alimenter vos différents moyens de communication et c’est de cette manière que vous serez en mesure de créer une véritable spirale positive.
5. Engagez vos followers :
Pour fidéliser votre communauté, il est important de susciter l’engagement de vos followers. Posez des questions, demandez leur avis, organisez des concours…
Ceci est très important car la portée de vos publications dépendra grandement des interactions de ceux qui l’on vu. En effet, l’algorithme des réseaux sociaux prend cet élément en compte pour savoir si cela vaut la peine ou non de montrer ce post à plus de monde.
6. Analysez vos résultats :
Pour savoir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, il est important de suivre et d’analyser vos résultats. Utilisez les outils de mesure mis à disposition par les réseaux sociaux pour connaître le nombre de vues, de likes, de commentaires… de vos publications.
Il est notamment important d’analyser des KPI selon vos objectifs. Ceux qui sont le plus souvent analysés sont le taux d’interaction, la portée organique des publications et le taux de clic si il y a un objectif de faire voir une page en dehors du réseau social.
Et voilà, en suivant ces quelques conseils, vous devriez être en mesure de déployer une communication pertinente sur les réseaux sociaux en fonction de vos objectifs et de vos priorités.
