Hé, rappelez-vous comment Facebook a annoncé qu’il changerait le fonctionnement du fil d’actualité, ce qui entraînerait probablement une baisse de la portée de votre page ? Il s’avère que ce n’est pas la seule mesure qui pourrait voir votre portée diminuer – cette semaine, Facebook a confirmé un autre changement, cette fois dans sa méthodologie de reporting, ce qui pourrait également vous permettre de voir moins d’impressions.
Eh bien, pas vraiment – le changement ne concerne que leur processus de reporting, il ne réduira pas réellement la portée elle-même.
Comme expliqué par Facebook :
« Pour les pages, nous avons historiquement calculé la portée en fonction du nombre de fois qu’une publication a été livrée dans le fil d’actualité, mais pour les annonces payantes, nous utilisons une définition plus stricte qui ne compte la portée qu’une fois qu’une publication est entrée sur l’écran d’une personne. À partir de lundi, nous mettrons à jour la façon dont nous mesurons la portée organique des pages pour être plus cohérent avec la façon dont nous calculons la portée des annonces. Il s’agit d’un changement dans la façon dont nous mesurons la portée, pas d’un changement dans la distribution du fil d’actualité, et les autres mesures d’engagement resteront les mêmes. »
Essentiellement, Facebook met à jour la façon dont les statistiques d’audience de votre page sont signalées pour les rendre plus précises. Mais cela pourrait aussi signifier que vous voyez une goutte.
« Cela fournira aux propriétaires de pages une mesure plus précise de leur audience et offrira une méthodologie de mesure plus cohérente pour nos rapports d’audience payants et organiques. Étant donné qu’il s’agit de rapports plus stricts, certaines Pages peuvent voir des chiffres d’audience inférieurs à ceux d’avant. »
À quelle grosseur de goutte pouvez-vous vous attendre ? L’expert des publicités Facebook, Jon Loomer, prévient que mesurer uniquement les impressions réelles et visibles, par opposition aux ticks du fil d’actualité, pourrait entraîner une baisse de la portée jusqu’à 20 %. Mais ce n’est pas vraiment en déclin, cela ressemblera simplement à cela parce que les données sont plus spécifiques – ce qui, vraiment, est une bonne chose, même si tous ne le verront sans doute pas comme tel.
Facebook le sait également, et pour aider à faciliter le changement, ils continueront à signaler les anciennes et les nouvelles mesures pendant une période pour aider les gestionnaires de page à mieux comprendre le changement.
« Nous savons que certains spécialistes du marketing peuvent s’appuyer sur l’ancienne métrique pour leurs propres rapports, donc au cours des prochains mois, nous continuerons à fournir l’ancienne métrique d’audience aux côtés de la nouvelle dans la section Aperçu de Page Insights et dans l’API Page Insights et exporter. «
Ainsi, vous pouvez vous attendre à ce que votre portée Facebook commence à diminuer – mais cela ne sera pas nécessairement dû aux changements à venir du fil d’actualité ou à tout ce que vous faites. Assurez-vous de garder un œil sur toutes vos mesures clés et de comparer les anciens et les nouveaux chiffres de déclaration, et vous devriez être en mesure de maintenir une vision claire de ce qui se passe avec vos chiffres.
En outre, Facebook met également à jour la mise en page de Page Insights sur mobile pour faciliter la visualisation de vos mesures de performance clés en un coup d’œil.
« Avec cette refonte, nous mettrons en haut les métriques les plus couramment utilisées, notamment :
- Diagnostics généraux de la page, tels que le nombre de likes, la portée et l’engagement
- Résultats des actions récemment entreprises, telles que la performance récente des postes
- Aperçu du nouvel engagement de la page, comme les informations démographiques sur les nouveaux abonnés »
Le nouveau format de mesure Insights commencera à être déployé auprès de tous les utilisateurs lundi, tandis que la mise à jour de la mise en page Mobile Page Insights sera disponible à partir d’aujourd’hui sur iOS et Android.
