À première vue, 2021 pourrait voir une série de changements réglementaires importants, qui pourraient changer le mode de fonctionnement des plates-formes numériques et le marketing numérique en conséquence.
Après avoir lancé une action en justice contre Facebook pour des violations présumées des lois antitrust, la FTC a maintenant annoncé une nouvelle enquête sur la manière dont les principales plates-formes sociales collectent et utilisent les données des utilisateurs, en mettant l’accent, en particulier, sur la manière dont ces pratiques affectent les enfants et les adolescents. .
Comme expliqué par la FTC:
« La FTC émet des ordres en vertu de l’article 6 (b) de la FTC Act, qui autorise la Commission à mener des études de grande envergure qui n’ont pas d’objectif d’application de la loi spécifique. Les commandes sont envoyées à Amazon.com, Inc., ByteDance Ltd., qui exploite le service de vidéo courte TikTok, Discord Inc., Facebook, Inc., Reddit, Inc., Snap Inc., Twitter, Inc., WhatsApp Inc. . et YouTube LLC. Les entreprises disposeront de 45 jours à compter de la date de réception de la commande pour répondre. «
L’enquête n’est donc pas pour un cas spécifique, en tant que tel, mais plutôt pour obtenir une compréhension générale de la façon dont les plates-formes collectent et utilisent les informations personnelles des personnes, à partir desquelles la FTC évaluera les prochaines étapes potentielles.
Ces prochaines étapes pourraient impliquer de nouvelles restrictions sur la collecte et l’utilisation des données, en particulier pour les utilisateurs plus jeunes, ce qui pourrait avoir des implications pour TikTok et Snapchat, en particulier, étant donné le biais plus jeune de leurs bases d’utilisateurs respectives. En août, le New York Times a rapporté que jusqu’à un tiers de la base d’utilisateurs américaine de TikTok était âgée de moins de 14 ans, tandis que 48% des utilisateurs de Snapchat avaient moins de 25 ans.
L’annonce marque la dernière indication d’une préoccupation réglementaire croissante quant à la manière dont les données personnelles des personnes sont collectées et utilisées en ligne, différentes régions mettant déjà en œuvre de nouvelles restrictions et règles pour mieux protéger les consommateurs contre une exploitation potentielle.
Le changement le plus important sur ce front à ce jour a été la mise en œuvre du RGPD en Europe, qui vise à donner aux citoyens de l’UE plus contrôle sur la façon dont leurs données personnelles sont utilisées et a contraint de nombreuses entreprises à mettre à jour leurs processus. Mais tout au long de 2020, de plus en plus de pays ont exprimé des préoccupations concernant la souveraineté des données, en raison des risques de voir autant d’informations personnelles de leurs citoyens stockées dans des centres de données hébergés dans des pays étrangers.
Le gouvernement américain, par exemple, a fait pression pour l’interdiction de TikTok plus tôt cette année, craignant que les données sur les citoyens américains ne soient transmises au gouvernement chinois via l’application. C’est toujours une possibilité, étant donné les lois chinoises sur la cybersécurité, mais ce que le PCC pourrait faire exactement avec une telle perspicacité n’est pas clair – bien que les forces militaires aux États-Unis, au Royaume-Uni et en Australie aient également interdit l’utilisation de TikTok à cette fin.
Dans ce dernier cas, la préoccupation est un peu plus directe – les données de TikTok pourraient révéler par inadvertance les lieux des opérations militaires – mais la base de la poussée américaine contre TikTok, selon laquelle des agents étrangers pourraient accéder aux données sur ses citoyens, est une préoccupation sous-jacente détenue par divers responsables et agences de sécurité.
De retour en septembre, un Le régulateur de la protection de la vie privée de l’Union européenne a envoyé à Facebook une ordonnance préliminaire pour suspendre les transferts de données vers les États-Unis concernant ses utilisateurs de l’UE.
Avec cette nouvelle enquête, la FTC examine plus spécifiquement comment une telle utilisation pourrait avoir un impact sur les jeunes utilisateurs. Mais la base de ses conclusions pourrait avoir des implications de grande envergure, dans une gamme de cas, qui pourraient, comme indiqué, éventuellement voir la mise en œuvre de nouvelles restrictions sur l’utilisation des données, et potentiellement ajouter à la poussée pour que chaque entreprise stocke les données des utilisateurs dans la nation dont il a été recueilli.
L’avantage étendu de cela est que cela obligerait également chaque entreprise à établir une base locale, et donc à être soumise à des impôts locaux. UNEll des principales plates-formes minimiser leurs obligations fiscales où ils peuvent en utilisant des pays moins chers pour héberger leurs centres de données et leurs opérations locales – par exemple, en Australie, Google et Facebook ne paient qu’une fraction des obligations fiscales d’une entreprise ordinaire grâce à une comptabilité intelligente.
Comme expliqué par The Australian Financial Review:
« Google et Facebook déclarent moins d’un cinquième de leurs revenus d’origine australienne sous forme de ventes locales; et ils ne paient pas de TPS sur la plupart de ceux-ci. Alors que Google et Facebook avaient estimé les ventes australiennes à 7,4 milliards de dollars pour l’année allant jusqu’en décembre, Google et Facebook ont rapporté des ventes locales de 1,4 milliard de dollars seulement comme imposables, ce qui représente un allégement fiscal de 6 milliards de dollars. «
En raison de la manière dont les lois fiscales actuelles sont rédigées, Google et Facebook fonctionnent dans le cadre de leurs droits et minimisent l’impact en conséquence. Mais que se passerait-il si les géants de la technologie devaient établir un centre de données local distinct, conservant les données des utilisateurs au sein de ce pays, tout en leur donnant une base de départ?
Le gouvernement australien est actuellement engagé dans une bataille prolongée et finalement inutile pour forcer Google et Facebook à payer les éditeurs de nouvelles locaux pour l’utilisation de leur contenu. Cette proposition est déjà édulcorée et finira probablement par être abandonnée. L’institution de nouvelles réglementations sur le stockage des données pourrait être un moyen plus efficace d’aborder la même chose, quoique une approche plus complexe.
L’enquête de la FTC pourrait encore alimenter cela, et d’autres poussées, en fournissant des informations plus spécifiques sur la manière dont chaque entreprise recueille et utilise les informations des personnes. Si l’enquête met en évidence des problèmes ou des tendances, ceux-ci s’appliqueront à toutes les nations, ce qui entraînera un élan accru pour les restrictions sur l’utilisation des données.
Ce qui pourrait entraîner de grands changements en 2021. Cela prendra du temps, mais cela vaut vraiment la peine de garder un œil sur l’avenir.
