Il est essentiel que les entreprises tirent le meilleur parti de leurs offres de médias sociaux. Que ce soit Twitter, Facebook ou LinkedIn ; ces sources peuvent fournir un débouché utile pour les ventes ainsi que les commentaires des clients. Cependant, si vous n’en tirez pas le meilleur parti, cela peut entraîner des obstacles importants et vous devrez peut-être revoir votre utilisation des médias sociaux et les moyens par lesquels votre entreprise peut actualiser votre stratégie de médias sociaux. Tirez-vous le maximum de vos réseaux sociaux ?
BT Business a récemment fourni un excellent tour d’horizon des meilleurs conseils pour ajuster votre stratégie.
Vous trouverez ci-dessous un certain nombre de conseils clés du guide.
Tweets opportuns
Des outils en ligne tels que Tweriod peuvent vous permettre de savoir à quelle heure et à quelle date vos abonnés tweetent. Cela vous donnera un délai idéal pour cibler votre public. Entrez simplement votre poignée et l’outil fera le reste du travail.
Répondre immédiatement à vos clients montrera que vous êtes attentif et que le client se sentira valorisé.
Importance des hashtags
Faites attention à quel train en marche vous sautez lorsque vous utilisez des hashtags. Assurez-vous de rechercher un hashtag et de garder un œil sur les tendances. Essayez et inventez votre propre hashtag !
Les images parlent mille mots
Une image peut souvent avoir l’effet de l’immédiateté. Les abonnés aux médias sociaux réagissent bien aux images et, selon les statistiques, à une photo peut augmenter les chances de retweet de 35 %. Utilisez des images utiles à votre secteur et ne surchargez pas vos réseaux sociaux avec trop d’images.
Qualité et quantité des tweets
La recherche a montré qu’entre un et quatre tweets est le meilleur pour l’engagement avec les abonnés et les influenceurs. Il a également été souligné que 9h00-11h00, midi et les heures entre 19h00 et 22h00 sont les plus fréquentées pour l’utilisation des médias sociaux.
Crédit photo : Actualiser la stratégie de médias sociaux/shutterstock