Compte tenu des retombées du référencement sur les annuaires Web du passé, il y a beaucoup de confusion (et peut-être de peur) autour de l’utilisation et de l’efficacité des annuaires commerciaux locaux. Et à juste titre – ils étaient autrefois connus sous le nom de « répertoires de liens », et la soumission automatique de votre URL à des centaines d’entre eux pour environ le prix d’un bol de poutine était assez courante.
La majorité des référenceurs qui ont poussé ces pratiques n’étaient pas tellement intéressés à atteindre les clients via les annuaires d’entreprises eux-mêmes, mais par les back-links qu’ils ont créés. Il n’est donc pas surprenant que Google et les autres moteurs de recherche aient cessé de prêter attention à eux ou pénalisent leur utilisation de manière algorithmique.
Ainsi, en tant que tactique de référencement, les citations locales ont peu ou pas de valeur. Mais, cela signifie-t-il que vous devriez les ignorer complètement ?
Absolument pas. En fait, je pense qu’il y a un peu d’or à trouver dans ce qui était autrefois considéré comme de l’huile de serpent. Je veux vous montrer où, avec quelques autres détails que vous devez savoir…
1. Certains annuaires locaux ont encore une valeur sérieuse
S’il est vrai que Google et les autres moteurs de recherche ignorent généralement les liens des annuaires locaux vers votre site Web, cela ne dit pas tout.
D’une part, il existe encore une poignée d’annuaires – comme le BBB, les pages jaunes, la liste d’Angie, HotFrog, Yelp, Google My Business et d’autres – que les clients aiment et utilisent tout le temps. Cela les rendrait utiles à eux seuls, mais il est également vrai que Google prête une certaine attention à ces listes. Ils ne vont pas faire ou défaire vos campagnes d’optimisation de liens, mais ils peuvent vous aider à améliorer le positionnement de votre pack local. Et, comme nous l’avons récemment souligné, c’est un facteur de plus en plus important dans votre stratégie de marketing de recherche locale.
Ainsi, bien qu’il n’y ait aucun gain à spammer des dizaines ou des centaines de sites d’annuaires en même temps, il y a des raisons de s’assurer que votre entreprise est bien représentée sur les plus grandes plateformes. En affichant simplement le nom, l’adresse et le numéro de téléphone de votre entreprise (NAP) correctement et de manière cohérente, vous pouvez faire beaucoup pour améliorer votre profil public auprès des acheteurs proches de chez vous.
Des services comme WhiteSpark et BrightLocal ouvrent la voie à la création de citations à un prix très raisonnable. Cela ne prend pas grand-chose et peut vous aider à vous présenter aux bons endroits.
2. Les annuaires locaux fournissent des informations corroborantes
Bien que les propriétaires d’entreprise et les commerçants ne le sachent pas, il existe plus de 100 annuaires en ligne de qualité en Amérique du Nord. Le moyen d’obtenir une valeur maximale de vos citations locales est de vous assurer que vos listes sont cohérentes dans chacune d’elles.
Cela revient à la question de la corroboration des informations. Avoir des profils incohérents est contre-productif. Cependant, des erreurs peuvent facilement se glisser – involontairement – simplement en raison de facteurs tels que :
- Vous avez changé le nom de votre entreprise
- Vous avez modifié votre emplacement physique
- Vous avez changé votre numéro de téléphone local
- Vous avez utilisé un numéro de téléphone de suivi pour les annonces
- Vous avez utilisé un numéro sans frais au lieu d’un numéro de téléphone local
- Le nom de votre entreprise et votre nom commercial étaient différents à un moment donné
- Les agrégateurs de données ont collecté des informations incorrectes ou obsolètes sur votre entreprise
- Quelqu’un qui les gère en votre nom n’a pas configuré correctement vos profils
Dans chaque cas, des informations incorrectes ou incomplètes envoient des signaux mitigés à Google (sans parler des clients réels). Pour que les moteurs de recherche puissent vous vérifier, ainsi que votre emplacement, les données corroborantes dont ils disposent doivent être exactes et cohérentes à 100 %.
Assurez-vous que votre nom, adresse, téléphone (NAP) sont exacts. Astuce : faites correspondre l’adresse du bureau de poste à votre emplacement.
3. Local signifie vraiment local
Bien sûr, là où il y a de la valeur, il y aura aussi quelqu’un qui essaiera de jouer avec le système. Donc, avant d’aller plus loin, je tiens à souligner que les citations locales ne vous aident que dans les zones où votre entreprise est physiquement présente. Essayer de mettre en place des citations pour des endroits où vous n’avez pas réellement de bureau ou d’installation est contraire à l’éthique et ne vous fera probablement aucun bien. Et les bonnes personnes de WhiteSpark et BrightLocal ne prendront pas votre entreprise à moins qu’elle ne soit légitime.
Au contraire, la mise en place de faux profils risque de fausser vos vrais résultats plutôt que de vous donner plus de visibilité dans différentes zones géographiques.
Et bien sûr, Google et les autres moteurs de recherche sont susceptibles de pénaliser votre site Web s’il semble que vous essayez de les tromper en leur faisant croire que votre entreprise est ailleurs que sur son emplacement réel.
4. N’oubliez pas que la création de citations n’est pas de création de liens
Même si vous obtenez des liens entrants à partir des sites d’annuaires, ils ne vous aideront probablement pas à améliorer votre visibilité dans les résultats de recherche. Au lieu de cela, ils vous offrent un autre moyen d’atteindre les clients et vous permettent de vous assurer que vos coordonnées locales s’affichent correctement aux bons endroits. Ce n’est pas un raccourci SEO, mais juste un élément plus petit – et important – de votre stratégie de génération de leads entrants.
Cet article a été initialement publié sur le blog Kayak Online Marketing.
