Au cours des dernières années, la plupart des entreprises ont commencé à définir les nouveaux rôles et responsabilités appropriés pour s’adapter aux nouveaux outils et techniques associés au marketing entrant et Internet. Cela a entraîné de nouveaux titres de poste, des priorités différentes et, dans certains cas, une refonte complète de la stratégie marketing globale.
Bien sûr, il ne s’agit pas simplement d’un ajustement du rôle des RH. Dans certains cas, cela revient à devoir décider entre le type de professionnel dont vous avez besoin à chaque titre. Par exemple, il est important de tracer une ligne entre un « White Hat SEO » et un « Black Hat SEO ».
J’ai pensé qu’il serait amusant d’examiner certains des rôles et des types de personnalité que nous rencontrons dans la structure d’équipe marketing moderne d’aujourd’hui en utilisant une analogie avec Disney. Certains d’entre eux sont des titres de poste ou des domaines de responsabilité réels, tandis que quelques-uns sont plus descriptifs des types de personnalité ou du style d’exécution. Voyez ce que vous pensez de mes analogies ci-dessous. J’espère que cela résonne avec l’enfant à l’intérieur de chacun de vous.
Responsable SEM : Shang
Film Disney : Mulane
Attributs du personnage : Concentration logique, approfondie, loyale et intense sur la réalisation de l’objectif
Fils du général Li, chef de l’armée chinoise, Shang exerce une influence logique et réfléchie sur le personnage principal, Mulan. Il est dévoué et loyal, et fait preuve d’une concentration intense pour atteindre tous les objectifs qui lui sont confiés.
Bien que votre responsable SEM ne soit pas membre de la lignée royale, il ou elle réussira mieux avec les mêmes attributs. Le PPC nécessite une grande capacité d’analyse et de filtrage à travers de grands ensembles de données, la logique et la rigueur sont donc indispensables. Si vous les traitez bien, les SEM Managers peuvent être parmi les membres les plus fidèles de l’équipe. Étant donné que leurs performances dépendent entièrement de leur capacité à cibler et à atteindre des objectifs prédéterminés (CTR, CPC, conversions, coût/conversion, etc.), la plupart des professionnels du SEM se concentrent également intensément sur les bonnes choses.
Rédacteur : John Darling
Film Disney: Pierre Pan
Attributs de personnage: Intelligent, aventureux, imagination exceptionnelle
John Darling, l’un des enfants que Peter Pan rend visite et entreprend un voyage à Neverland dans le film original, est l’aîné des deux garçons de la famille. Pour un enfant de 10 ans, il fait preuve de maturité, d’intelligence et d’une imagination incroyable. Opérant avec un air sophistiqué, John est très articulé et semble avoir une grande maîtrise de la langue anglaise. Il aime aussi jouer le capitaine Crochet lors de jeux de rôle et montre un intérêt pour l’aventure tout au long de l’histoire.
Votre rédacteur doit afficher certains de ces mêmes attributs. Bien sûr, chaque bon écrivain apporte de l’intelligence et de l’imagination à la table, même ceux qui sont chargés d’écrire uniquement des textes professionnels (comment pouvez-vous faire chanter les sujets les plus secs ?). Étant donné que la copie n’est pas toujours précisée, la responsabilité d’explorer les possibilités incombe souvent carrément aux épaules de l’écrivain. Ils doivent être à l’aise de se diversifier et de penser à toutes les possibilités, avant de se lancer dans la bonne aventure à travers laquelle ils emmèneront le lecteur.
Stratège de contenu : Capitaine Amelia
Film Disney: Planète au trésor
Attributs de personnage: Intelligent, indépendant, intolérant à l’échec ou à l’incompétence
Le capitaine Amelia réquisitionne un navire qui a été loué pour se rendre à « Treasure Planet » dans le film du même nom. Elle est pleine d’esprit et réagit rapidement aux stimuli, et semble être un mélange d’une personne et d’un chat. Le film suggère qu’elle est la « meilleure capitaine » de toutes les galaxies et qu’elle affiche des qualités de leadership telles que l’indépendance et une très grande intelligence. Elle est également très intolérante aux comportements grossiers, à l’incompétence et à l’incapacité à accomplir les tâches assignées. L’une de ses citations meurtrières dans le film commence par « Laissez-moi rendre cela aussi monosyllabique que possible … », attestant de son intelligence et de son manque de patience avec ceux qui n’ont pas ses capacités mentales.
Ici sur terre, nous avons le rôle de stratège de contenu. En tant que personne qui doit prendre une gamme d’entrées et les organiser dans une stratégie cohérente pour cibler correctement les personnes avec une série d’actifs de contenu, le stratège de contenu doit également être très indépendant et avisé. Après avoir tissé un éventail aussi complexe de priorités de contenu, il faut beaucoup de patience pour tenir les autres tout au long du processus d’exécution. Certains stratèges de contenu peuvent facilement gérer ce processus lent, tandis que d’autres peuvent perdre patience en cours de route.
Gestionnaire des médias sociaux : Tigrou
Film Disney: Winnie l’ourson, Le film Tigrouet d’autres
Attributs de personnage: Aime s’amuser, social/amical, aime la vie
Tigrou a été un personnage clé de la série Winnie l’ourson, ayant même sorti son propre film en 2000. Tigrou est une créature très énergique, qui aime s’amuser et qui semble s’aimer suffisamment pour en parler. Il fait preuve d’un solide amour de la vie et est connu pour être amical avec tous ceux qu’il rencontre à travers les différents films, livres et émissions de télévision sur le thème de Pooh. Il est toujours intéressé à aider des amis dans le besoin et joue un rôle de protagoniste dans le scénario.
Semblable à Tigrou, les gestionnaires de médias sociaux doivent être sociaux et amicaux de par leur nature même (ou description de poste, si cela vous convient mieux). Étant donné que le réseautage fait partie du jeu, ils doivent être doués pour le comportement de « payer au suivant », comme aider les autres à résoudre des problèmes, rencontrer des gens et avoir une bonne expérience avec la marque. Bien que de nature moins narcissique que le comportement de Tigrou, un bon responsable des médias sociaux n’aura aucun problème à parler au nom de son entreprise ou de sa marque sous un jour positif.
Référencement White Hat : Tiana
Film Disney: La princesse et la grenouille
Attributs de personnage: Travailleur, Axé sur les objectifs, Motivé, Déterminé
Dans le film, Tiana grandit à la Nouvelle-Orléans, en Louisiane. Son rêve de vie est d’ouvrir son propre restaurant, alors son père lui apprend qu’elle doit travailler dur et rester concentrée pour atteindre ces objectifs. À travers en particulier la première partie du film, il est clair que son éthique de travail est très élevée, montrant sa motivation, sa détermination et sa force intérieure. Elle mettra tout en œuvre pour réussir avec une éthique et un sang-froid élevés.
De la même manière, le White Hat SEO doit rester obsédé par le fait de rester complètement dans les limites. Pour ceux d’entre nous dans le jeu du référencement, nous savons que les règles de Google ne cessent de se resserrer, il faut donc des efforts de plus en plus intelligents pour rester à flot. L’éthique reste une priorité pour le référencement white hat, et il faut beaucoup de travail acharné pour atteindre les objectifs d’amélioration des classements, du trafic et du succès commercial. Il n’y a pas de place pour le relâchement.
Black Hat SEO : Maléfique / L’hybride du chat du Cheshire
Bien que cela puisse sembler étrange, il existe en fait deux personnages de Disney qui caractérisent différentes parties du personnage de Black Hat SEO. Regardons-les séparément.
maléfique
Films Disney: Belle au bois dormant
Attributs de personnage: Narcissique, Impitoyable, Sournois, Magique
Maléfique est un personnage très louche, mais suffisamment intrigant pour que Disney travaille sur un film à son sujet. Elle est très narcissique, comme en témoigne sa citation la plus célèbre : « Pauvres simples imbéciles, pensant pouvoir me vaincre. Moi, la maîtresse de tous les maux. » Vous pouvez également voir à quel point elle est impitoyable dans cette citation, mais elle est également sournoise et possède des pouvoirs magiques.
Donc, mis à part le mal intense, il existe des similitudes avec le SEO black hat. La plupart des chapeliers noirs sont suffisamment narcissiques pour se convaincre qu’ils sont suffisamment intelligents pour éviter une gifle de Google. Trop de gens voient encore l’industrie du référencement comme des « vendeurs d’huile de serpent », et c’est le résultat de vendeurs sournois promettant des résultats magiques, puis automatisant impitoyablement toute triche qu’ils peuvent trouver pour y arriver. Bien sûr, ils ne sont pas mal incarnés comme Maléfique, mais certains des attributs s’alignent bien.
Le chat du Cheshire
Film Disney: Alice au pays des merveilles
Attributs de personnage: Mystérieux, Intelligent, Espiègle
Quelle bonne analogie Disney omettrait un personnage intrigant comme le mystique Cheshire Cat de Alice au pays des merveilles? Le chat du Cheshire est en effet un personnage très mystérieux, qui peut même changer de forme pour divertir, effrayer ou tromper les autres. Le chat du Cheshire parle un grand jeu et aide même Alice à plusieurs reprises. Cependant, sous la surface, il est un mystérieux escroc qui ne s’occupe que de lui-même et de son propre amusement.
Comme le chat, un Black Hat SEO peut s’adapter à la volée dans une variété de situations. Étant donné que leurs méthodes sont mal comprises par la plupart des gens, elles peuvent être mystérieuses et sont généralement très intelligentes quant à leur fonctionnement. De toute évidence, il faut être intelligent pour garder une longueur d’avance sur Google et son jeu anti-spam, donc cela vient avec le territoire. En même temps, ils ont tendance à être des bavards rapides qui peuvent être utiles, mais peuvent souvent confondre l’auditeur avec la façon dont le message est diffusé. La citation suivante de Cheshire Cat illustre efficacement l’analogie : « Seuls quelques-uns trouvent le chemin, certains ne le reconnaissent pas quand ils le font – certains… ne le veulent jamais. »
Sorcière obsédée par le ROI : Cruella DeVille
Film Disney: 101 Dalmatiens
Attributs de personnage: Gourmand, Impulsif, Téméraire, Contrôleur, Égoïste
Cruella DeVille est l’un des personnages les plus reconnaissables de tous les films Disney. Elle affiche toutes les caractéristiques tyranniques que l’on pourrait attendre d’un cadre corrompu – cupidité, ego, contrôle, impulsif et autoritaire. Toute la prémisse du film concerne ses chiots dalmatiens avec l’intention de les transformer tous en manteaux de fourrure. Sa soif de fourrure est tout simplement inégalée, alors qu’elle crie : « Je vis pour la fourrure ! J’adore la fourrure ! »
Ensuite, il y a le décideur myope qui ne comprend pas les différences entre la génération de leads et tout le reste. Il ou elle n’a aucune idée des compromis entre qualité et quantité, ni d’un parcours d’achat bien géré, ni même de la différence entre la génération de la demande et la génération de leads. Ce type de personne posera des questions stupides comme « Combien de revenus supplémentaires cela apportera-t-il à l’entreprise dans les 30 prochains jours si nous ajoutons des mots-clés à longue traîne sur le site Web ? Pourquoi devrions-nous faire cela ? » Ils ne veulent qu’une chose, et ils le veulent MAINTENANT ! Oubliez les avantages à long terme de bien faire les choses.
Sommaire
Voilà, mon point de vue sur la construction d’analogies entre les rôles typiques du marketing Internet moderne et les personnages de Disney qui ressemblent aux personnalités.
Quels rôles ai-je raté ? Pensez-vous qu’un autre personnage conviendrait mieux à l’un des éléments ci-dessus? Ajoutez vos idées dans les commentaires ci-dessous et n’ayez pas peur de vous amuser un peu avec. Merci d’avoir lu, et n’oubliez pas de partager avec d’autres personnes qui pourraient trouver cela divertissant ou intéressant.
Attribution des images
Source de l’image de présentation : Utilisateur Hyku sur Flickr avec licence Creative Commons Attribution
Source de l’image Shang : Utilisateur JLinsky sur Flickr avec licence Creative Commons Attribution
Source de l’image de John Darling : Utilisateur JeffChristiansen sur Flickr, licence Creative Commons Attribution
Capitaine Amelia source de l’image : Utilisateur Venus-Mike-Adel-Leo sur DeviantArt, Creative Commons Attribution License
Source de l’image Tigrou : Utilisateur ZutaraGirl sur DeviantArt, licence Creative Commons Attribution
Source de l’image du lapin blanc : RVR utilisateur sur Flickr, licence Creative Commons Attribution
Source de l’image de Tiana : Utilisateur Sam Howzit sur Flickr, licence Creative Commons Attribution
Source de l’image maléfique : utilisateur HarshLight sur Flickr, licence Creative Commons Attribution
Source de l’image du chat du Cheshire : utilisateur Rikkis_Refuge sur Flickr, licence Creative Commons Attribution
Cruella DeVille source de l’image : Utilisateur MojoJoeJoe sur Flickr, licence Creative Commons Attribution
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