Oubliez 90% de ce que vous avez appris dans le marketing des médias sociaux – cela ne s’applique tout simplement pas à Snapchat.
Il n’y a pas de likes, de commentaires ou de hashtags. La viralité est un concept étranger. Les liens et les URL le sont aussi. L’application connue pour ses messages éphémères et son audience massive de la génération Y a évolué au-delà du Web et des médias sociaux pour devenir le premier réseau de médias mobiles – avec un énorme accent sur les médias. En ce sens, Snapchat a autant de points communs avec Time Warner et DirecTV qu’avec Facebook et YouTube. Autant dire que c’est dans une classe à part.
Cela signifie que nous découvrons collectivement Snapchat au fur et à mesure – personne n’a toutes les réponses, et cela crée des opportunités. Les marques et les agences avec des idées rigides sur la façon dont cela est censé fonctionner sont vouées à l’échec. Tout comme nous devons adopter la simplicité de l’interface utilisateur, nous devons également être humbles en abordant Snapchat en tant que canal marketing. La meilleure chose que nous puissions faire à ce stade est de regarder, de tester et d’apprendre.
Cela a son propre ensemble de défis car Snapchat ne facilite pas la visualisation, les tests et l’apprentissage. Non seulement il est difficile de trouver des personnes et des marques à suivre, mais le contenu (une histoire Snapchat) disparaît selon un horaire continu de 24 heures.
Après avoir recherché sur Internet les meilleurs influenceurs et marques et passé d’innombrables heures à regarder des histoires de Snapchat, voici 11 approches différentes (sans ordre particulier) pour créer une chaîne Snapchat résonnante – suivez ces comptes pour des leçons gratuites sur la façon de gagner via Se casser:
Shonduras: Shaun McBride alias Shonduras a une longue histoire de marketing en ligne et de création de communauté. C’est un skateur, un snowboarder, un entrepreneur, un artiste et un amateur de céréales. McBride a commencé très tôt sur Snapchat et a fait un travail de pionnier avec des marques comme Disney et Taco Bell. Il est très engagé avec ses abonnés Snapchat et leur permet de participer à son émission Snapchat. Mais il a également des segments réguliers tels que Theme Songs with Strangers, Free Stuff Fridays et Seconds with Shonduras. Mon préféré est Will it Shred ?, où il essaie de faire du skate ou du snowboard avec des objets aléatoires tels qu’un panneau ouvert ou une planche à repasser.
Clé du succès: Interaction avec les abonnés et leur intégration dans l’histoire
Harris Markowitz: Markowitz a découvert Snapchat en travaillant sur Twitter, il avait donc le bon contexte pour réaliser à quel point ce nouveau média pouvait être puissant. En tant que l’une des deux personnes sur cette liste nominées pour le « Snapchatter de l’année » par les Shorty Awards, il est surtout connu pour avoir créé des animations vidéo en stop-motion avec des post-it et des animaux en peluche. Bien qu’il le mélange également avec des sketchs comiques et des sessions de questions-réponses. Le succès personnel de Markowitz sur Snapchat a conduit au lancement d’une société de production axée sur Snapchat connue sous le nom de A Cereal Production. Markowitz a récemment révélé (via Snapchat, bien sûr) que Zillow était l’un de ses clients charter.
Clé du succès: Élargir la gamme créative du médium grâce à la narration en stop-motion
Amanda Cerny: L’autoproclamée « Reine de Snapchat » est également énorme sur Instagram, où elle compte près de 4 millions de followers. Il est difficile de savoir combien de followers on a sur Snapchat, mais l’audience de Cerny est estimée bien au nord de deux millions. Son style est un mélange de sketchs comiques avec d’autres stars de Snapchat, Instagram et Vine, y compris King Bach (voir ci-dessous) équilibré avec un objectif dans le jeune style de vie hollywoodien. Son ambiance générale est un modèle d’actrice LA à la fois relatable et charismatique, ce qui est une race rare. Cerny est connu pour s’associer à des marques en tant qu’influenceur Instagram et Snapchat. Il s’agit d’un élément essentiel de toute stratégie Snapchat, car les marques doivent s’appuyer sur ceux qui ont un public afin de construire rapidement le leur.
Clé du succès: Exporter de manière transparente son compte Instagram et sa saveur de contenu vers ce nouveau support
ROC par Ronaldo: La star du football Cristiano Ronaldo a lancé sa marque de casques l’année dernière avec la vidéo virale « Ronaldo in Disguise » au succès retentissant. Alors que Ronaldo compte plus de 200 millions d’abonnés sur les réseaux sociaux dans le monde, cette nouvelle marque a établi une audience impressionnante qui lui est propre. Sur Snapchat, ROC by Ronaldo engage ses fans en leur demandant d’envoyer des clichés d’eux-mêmes. À son tour, ROC les partage dans sa Snapchat Story. Le résultat est un flux d’amour des fans de Ronaldo de tous les coins de la planète. ROC est une marque véritablement mondiale avec un public mondial qui s’engage via une plate-forme mondiale.
Clé du succès: Le soutien d’une superstar internationale et l’implication intégrale du Snapchat de la marque suite
Justin Kan: Kan est partenaire de l’incubateur le plus en vue de la vallée, Y Combinator. Il était auparavant co-fondateur de Justin.tv (le service de diffusion de la vie d’origine), qui est devenu Twitch.tv et a été vendu à Amazon pour près d’un milliard de dollars. Son histoire Snapchat est un flux constant de sa vie, qui se déroule comme une version de télé-réalité de l’émission HBO, Silicon Valley. Il offre une tonne de conseils gratuits aux entrepreneurs et organise régulièrement des séances de questions-réponses à partir de son vélo stationnaire. Mais vous pouvez également découvrir la vie enchantée d’un entrepreneur technologique extrêmement prospère et bien connecté.
Clé du succès: Être réel et brut, tout en mélangeant le sujet pour maintenir l’attention du public.
Gary Vee: Un critique vocal de l’histoire de Snapchat lors du lancement, Gary Vaynerchuk l’a depuis adopté, affirmant que la fonctionnalité a aidé la plate-forme à établir sa domination en créant son « propre langage et son propre contexte ». En tant que PDG de VaynerMedia et autorité bien respectée dans les médias sociaux, Gary V. offre une valeur constante à son public en donnant des conseils, en donnant un aperçu de son activité quotidienne et en offrant un aperçu des coulisses de la vie dans une agence numérique en pleine croissance . Gary est un grand fan de la méthode « Snapchat takeover », où un abonné communique en privé ses identifiants de connexion à Gary afin qu’il puisse « poster en tant qu’invité » dans leur histoire. Cette approche innovante booste efficacement sa voix en sautant sur les comptes des fans et en offrant des pépites de sagesse à de nouveaux publics.
Clé du succès: Mettre dans le travail supplémentaire pour contourner les limitations de la plate-forme, dans le processus de création de valeur à vie avec une démo critique
Coca Cola: Alors que de nombreuses marques plongent encore leurs orteils dans Snapchat, quelques-unes comprennent les clés d’une programmation de marque convaincante : la personnalité et l’accès exclusif. Le média Snapchat exige une voix. Il ne s’agit pas seulement de texte, de photos et de scènes trop scénarisées. Et la nature en temps réel se prête à des événements de grande envergure comme le Final Four, où les sponsors ont un accès unique. Ces composants essentiels à la programmation Snapchat de marque sont aussi simples que de trouver une voix pertinente pour fournir un POV authentique et de tirer parti de l’accès à la marque pour offrir des aperçus exclusifs d’un style de vie VIP. L’utilisation récente par Coke de l’influenceur Tristan Tales a fourni une voix amusante et pleine d’esprit qui tire parti du pouvoir et de la notoriété universelle de la marque Coca-Cola.
Clé du succès: Tirer parti de l’accès de la marque aux événements avec des influenceurs connus, en fournissant un POV authentique qui résonne comme authentique auprès des abonnés
Le roi Bach: En tant que star la plus suivie sur Vine avec 15,4 millions de followers, King Bach a affiné et perfectionné un ton comique qui se traduit parfaitement sur une chaîne Snapchat. Offrant aux fans un aperçu de son style de vie à Los Angeles, y compris des rencontres fréquentes avec d’autres grandes stars de Vine devenues des personnalités de Snapchat, notamment Brittany Furlan et Amanda Cerny, Bach propose un contenu toujours amusant, faisant de lui une force comique sur Snapchat sans égal. Alors que les utilisateurs suivent de plus en plus de personnes et de marques, le fil Story devient finalement assez bruyant. Le contenu de Bach est suffisamment convaincant pour s’élever au-dessus et générer des vues cohérentes.
Clé du succès: Rester fidèle à sa voix, trouver des moyens convaincants de réunir plusieurs influenceurs tout en offrant un aperçu des amis réels de la prochaine génération de super stars
DJ Khaled: Si vous avez entendu les phrases « We The Best, Major Key, New Deal Alert, Bless Up » ou d’innombrables autres extraits sonores similaires au cours des six derniers mois, il y a de fortes chances qu’ils aient gagné en popularité grâce au Snapchat surréaliste de DJ Khaled. Trouvant un moyen d’utiliser sa puissance de star existante pour faire grandir sa voix de manière exponentielle, Khaled s’est construit une suite de plusieurs millions de personnes, transformant son histoire de Snapchat en un terrain fertile pour une nouvelle propriété intellectuelle dans le processus. Au cours des six derniers mois seulement, Khaled a annoncé une gamme vertigineuse d’accords de parrainage, un nouveau contrat d’enregistrement avec Epic, un prochain album « Major Key » et des produits de style de vie complets « We The Best », tous résultant de sa domination de la plate-forme.
Clé du succès: Comprenant le pouvoir de sa voix, Khaled n’a pas perdu de temps pour faire de Snapchat un élément essentiel de sa vie quotidienne et construit un empire à partir de son succès croissant
Planches à neige Burton: Si vous êtes un snowboarder ou que vous aimez simplement suivre le sport, Burton fait un travail de pionnier sur Snapchat dans le monde des sports de neige. La chaîne est animée par l’ancien pro rider Burton Jack Mitrani, alias touche-à-tout. Il se rend aux principaux événements et compétitions de snowboard, offrant un accès aux coulisses de la scène et au POV unique de la marque. Pour développer son audience, Burton a organisé un cadeau qui a incité les fans à prendre une photo de leur tableau Burton. Quelques heureux gagnants ont reçu un ensemble d’équipement Burton, et il a fait l’objet d’une promotion croisée sur Instagram.
Clé du succès: Casting d’une personnalité authentique et charismatique pour animer la chaîne de la marque et se connecter avec ce segment de clientèle clé
Max Gladwell: Ma chaîne personnelle Snapchat, sous la marque Max Gladwell, se concentre sur l’intersection de l’entrepreneuriat et des sports d’aventure. D’un segment hebdomadaire de conseils de démarrage à des vacances de ski en famille à Deer Valley, dans l’Utah ; critiques de nouveaux gadgets et équipements d’aventure; le point de vue des balades à vélo quotidiennes dans les montagnes de Santa Monica et un segment hebdomadaire sur les sciences de la condition physique, mon objectif est de maintenir la cohérence de la programmation tout en offrant une perspective authentique et une variété de moments spontanés avec des amis, des collègues et la famille.
Cet article a été initialement publié sur le blog de Max Gladwell