L’utilisation des médias sociaux par la campagne Obama en 2008 a été saluée comme un facteur de réussite de son élection.
Chris Hughes, l’un des co-fondateurs de Facebook, a dirigé le site Web d’Obama et l’a transformé en un réseau social à part entière. Les amis d’Obama sur Twitter et Facebook étaient plus nombreux que ceux de John McCain.
En effet, la stratégie numérique d’Obama a connu un tel succès qu’elle a fait l’objet d’études scientifiques. Aujourd’hui, les candidats à l’élection présidentielle essaient de trouver un moyen d’améliorer la barre haute qu’Obama s’est fixée.
Bernie Sanders : Nerd des réseaux sociaux ?
« Je ne suis pas une sorte de nerd de la technologie, vraiment pas », a déclaré Bernie Sanders au New York Times. « Mais j’ai toujours cru à la communication, et pas seulement aux séances de photos et autres, mais à l’éducation des gens et à la communication avec les gens sur le vrai travail que nous faisons. »
Sanders, sénateur du Vermont et candidat à la présidentielle de 2016, apparaît souvent sur la page d’accueil de Reddit et ses publications Facebook reçoivent des dizaines de milliers de partages et de likes.
Et Sanders ne suit pas les règles. Sur Facebook, il partage des citations sous forme d’images. Il publie de longues mises à jour de statut. Son équipe n’utilise pas de mots-clés pour être plus consultable.
Et pourtant, malgré ces contretemps, la présence de Sanders sur les réseaux sociaux attire un public important. Pourquoi? Parce que c’est authentique. Sanders écrit la majorité de son propre contenu social.
« Habituellement, c’est sous la douche que quelque chose me vient à l’esprit », a déclaré Sanders au New York Times. « Je joue un rôle très, très actif en écrivant, en écrivant littéralement, ce qui se passe là-bas sur Facebook. »
Laura Olin, qui a créé la stratégie de médias sociaux pour la campagne 2012 du président Obama, a déclaré au New York Times : « Si ça lui ressemble, a-t-elle dit, ses gens le trouveront et le diffuseront ».
Sanders est un ancien journaliste, donc l’écriture lui vient assez naturellement. Non seulement ses messages sur les réseaux sociaux sont authentiques, mais ils sont d’actualité. Sanders écrit sur les problèmes. Il écrit sur la disparité croissante entre riches et pauvres. Il écrit sur le maintien des emplois aux États-Unis
Sander n’a pas commencé sa campagne présidentielle avec un grand événement d’annonce comme Ted Cruz ou Rand Paul. Sa popularité sur Facebook en est le reflet : il démarre lentement. Mais alors que Cruz et Paul ont vu beaucoup d’interactions sociales initiales juste après leurs annonces, ils se sont calmés, tandis que Sander s’est réchauffé.
Infiltrer le sentiment anti-Hillary dans les fils d’actualité libéraux
Un groupe conservateur appelé America Rising PAC a utilisé les médias sociaux pour tenter d’affaiblir le soutien à la course présidentielle d’Hillary Clinton. Mais leurs messages ne ciblent pas les conservateurs ; au lieu de cela, ils ciblent les écologistes et les démocrates dans une tentative de briser la volonté politique des libéraux.
Les publications sur les réseaux sociaux d’America Rising PAC critiquent le lien de Clinton avec Wall Street. Ils la comparent au personnage de Kevin Spacey dans « House of Cards ». Ils suggèrent qu’elle n’a pas été une championne de l’environnement par rapport au débat sur le pipeline Keystone.
Un autre groupe, American Crossroads, fondé par Karl Rove, crée également du contenu numérique qui utilise des messages libéraux pour critiquer Clinton. Dans un élément de contenu, un discours d’Elizabeth Warren mettant en garde contre « un intérêt puissant » essayant de « truquer le système » à Washington est diffusé alors que des images de Clinton sont montrées.
Un article du New York Times suggère que ce type de message politique est révélateur du fonctionnement des médias sociaux. L’information voyage rapidement et souvent la source de l’information n’est pas claire. De plus, sur Internet et les médias sociaux, les gens existent à l’intérieur d’une « bulle de filtre » où ils ne reçoivent que les informations qu’ils veulent voir, qui confirment leurs préjugés initiaux et reflètent les croyances de leur communauté en ligne.
America Rising PAC et American Crossroads utilisent ces bulles de filtre de manière stratégique.
Selon le New York Times, Matt Rhoades, qui était le directeur de campagne de M. Romney, a fondé America Rising « en réponse à une recommandation contenue dans une autopsie de la candidature présidentielle ratée de Romney ordonnée par le Comité national républicain. L’objectif initial du groupe était pour rivaliser avec American Bridge, le groupe de recherche de l’opposition démocrate, mais son objectif sous M. Rhoades a été de soumettre Mme Clinton à une épreuve similaire à celle de M. Romney.
Laura Hart Cole, qui a été surprise d’apprendre qu’elle avait partagé du contenu créé par American Rising, a déclaré au New York Times que les groupes républicains « ont une histoire de tactiques louches ». Mais elle a ajouté: « Je suppose que c’est juste. Si ce qu’ils disent est factuel, alors je suppose que c’est du fair-play. C’est un sale jeu. »