Facebook a décrit de nouvelles restrictions publicitaires, tout en décrivant ses politiques sur la liberté d’expression – et où ils tracent une limite – afin de mieux expliquer leur orientation politique.
Tout d’abord, Facebook a annoncé que les publicités pour les centres de traitement de la toxicomanie seront soumises à de nouvelles restrictions et que les publicités pour les cautions seront interdites.
Comme expliqué par Facebook :
« Les personnes confrontées à la dépendance ou qui ont des proches dans le besoin devraient pouvoir trouver du soutien sans être confrontées à des escroqueries ou à des comportements prédateurs. Sur la base des commentaires des personnes et des experts, nous autoriserons désormais uniquement les centres de traitement de la toxicomanie pré-certifiés à faire de la publicité auprès des personnes aux États-Unis, et nous interdirons les publicités faisant la promotion des cautions. Ces mises à jour s’appliquent aux publicités sur Facebook, Instagram, Messenger et Audience Network.
Dans le cas des centres de traitement de la toxicomanie, Facebook affirme que certains établissements offrant de tels services ne sont pas adaptés à leur objectif et ne devraient donc pas être éligibles à la promotion.
« Beaucoup d’entre eux participent à des escroqueries à l’assurance et beaucoup maintiennent les gens dans un cycle de dépendance avec des méthodes de traitement non éprouvées.
À partir de maintenant, toute installation de ce type aux États-Unis qui souhaite faire de la publicité sur Facebook devra être certifiée par LegitScript, qui examinera ses antécédents, ses qualifications, sa conformité aux exigences légales et réglementaires en matière de licences et aux pratiques de confidentialité.
« Une fois approuvés par LegitScript, les centres de traitement de la toxicomanie doivent faire une demande afin de faire de la publicité sur Facebook auprès des personnes aux États-Unis afin que nous puissions examiner leur certification. »
Concernant les cautions, Facebook affirme que la prévalence des comportements prédateurs dans ce secteur les a conduits à interdire toutes les publicités.
« Face à l’arrestation d’un être cher, de nombreuses personnes n’ont pas l’argent pour verser une caution, ce qui les rend vulnérables aux offres de cautionnement exploitantes qui peuvent conduire à une dette insurmontable. Similaire à notre interdiction des publicités faisant la promotion de types spécifiques de prêts à court terme, comme les prêts sur salaire, nous interdirons désormais toute publicité faisant la promotion des cautions sur Facebook. Nous avons consulté un large éventail d’experts en politiques, de défenseurs et d’organisations communautaires travaillant dans le domaine de la justice pénale pour nous assurer que nous adoptons la bonne approche.
Compte tenu des explications, les restrictions ont du sens – cela rendra, bien sûr, la tâche plus difficile pour les entreprises de ces secteurs, mais les inquiétudes semblent l’emporter sur les impacts à bien des égards.
En plus de cela, Facebook a également publié un nouveau message dans lequel Richard Allan, vice-président des politiques de l’entreprise, a expliqué comment The Social Network juge les discours haineux – et où ils tracent une limite à la liberté d’expression.
Comme expliqué par Allan :
«Nous modérons le contenu partagé par des milliards de personnes, et nous le faisons d’une manière qui donne à la liberté d’expression une portée maximale. Mais il y a des exceptions critiques : nous n’autorisons pas, par exemple, les contenus qui pourraient mettre physiquement ou financièrement en danger les gens, qui intimident les gens par un langage haineux, ou qui visent à tirer profit en trompant les gens qui utilisent Facebook.
Les nouvelles restrictions relevées ci-dessus concernent évidemment ces qualificatifs.
Allan note que si la liberté d’expression est importante, il est également essentiel qu’ils protègent les membres les plus vulnérables de la société, dans la mesure du possible :
« Donner à chacun une voix est une force positive dans le monde, augmentant la diversité des idées partagées dans le discours public. Qu’il s’agisse d’une manifestation pacifique dans les rues, d’un éditorial dans un journal ou d’un article sur les réseaux sociaux, la liberté d’expression est la clé d’une société florissante. Donc, à moins d’autres facteurs [including those highlighted above], nous penchons pour la liberté d’expression. C’est au cœur de qui nous sommes et pourquoi nous existons.
Et bien que vous puissiez voir le lien clair entre les changements annoncés dans la politique publicitaire de Facebook, l’explication d’Allan concerne également le débat plus large sur la position des plateformes de distribution, comme les réseaux sociaux, par rapport au contenu douteux, à la suite des récentes restrictions imposées au présentateur controversé Alex. Jones et son programme ‘Info Wars’ par diverses plateformes.
En effet, c’est un équilibre très difficile pour les réseaux sociaux – comme le souligne Allan, donner à chacun une voix est le fondement même sur lequel les réseaux sociaux ont été fondés, donc restreindre cela est une entreprise importante. Et c’est avant même de considérer l’étendue du travail requis, étant donné les milliards de messages téléchargés quotidiennement.
Personne n’a toutes les réponses à ce sujet – et à leur honneur, Twitter, tout en développant sa propre politique sur ce front, a admis autant. Mais encore une fois, étant donné la prévalence des plateformes sociales et le rôle qu’elles jouent désormais dans notre processus interactif plus large, il s’agit d’une considération clé.
Ces nouvelles restrictions de Facebook sont un pas dans la bonne direction, mais il existe encore d’autres domaines sensibles de censure qui peuvent faire l’objet de mesures similaires.
Vous pouvez lire plus d’informations sur ces mises à jour dans la page officielle de Facebook Politique publicitaire.
