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Bienvenue du côté obscur : quand les réseaux sociaux tournent mal

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Bienvenue du côté obscur : quand les réseaux sociaux tournent mal

Mon « Hacker » me fait part de ses exigences à un ami inquiet. Il exige dans un e-mail précédent que je le contacte avant une date limite sinon je ne pourrai pas vivre en paix.

Tout a commencé par un e-mail étrange avec pour objet « Ne pense pas que tu peux m’ignorer. »

En tant que drogué des médias sociaux, le spam n’est pas un territoire inconnu pour moi. Écrit en espagnol, on m’a demandé de contacter l’expéditeur parce qu’ils avaient des photos « sales » de moi qu’ils commenceraient à envoyer à tous mes contacts dans ma liste de diffusion et à publier sur Facebook.

Je l’ai effacé. Spam d’une personne folle.

Cependant, depuis 9 heures du matin ce matin, j’ai passé la journée au téléphone avec des amis paniqués qui m’appelaient à propos de photos nues qui s’affichaient comme image d’affichage de mon profil sur Facebook. Impossible. Je n’avais même pas été sur Facebook depuis avant Thanksgiving américain, sinon plus. Et je n’étais certainement pas une adolescente stupide avec des photos compromettantes qui n’étaient destinées qu’aux yeux de mon petit ami !

La réalité a frappé à la maison lorsque mon mot de passe pour Facebook s’est avéré incorrect, et lorsque j’ai essayé de le réinitialiser avec le mot de passe du compte de messagerie associé, il s’est également avéré qu’il ne fonctionnait pas.

Mon cœur a commencé à couler quand je me suis rappelé que j’avais précédemment suivi les résultats de ma perte de poids suite à un engagement à perdre 40 livres d’ici 2011. Pour ceux d’entre vous qui me connaissent, vous vous souvenez de mon obsession de manquer du temps d’entraînement, des inquiétudes concernant les vergetures et la cellulite, et le désespoir total face à la possibilité que je ne reverrai plus jamais mes abdominaux.

J’ai pris les photos avec mon smartphone et je les ai envoyées par e-mail à mon compte pour passer à un disque dur portable. Je n’ai pas réussi à supprimer les e-mails.

J’ai regardé mortifiée via le compte de ma sœur, alors que mes photos apparaissaient sur mon profil Facebook pour tous les 1000 collègues de travail, amis d’école, étrangers et famille, ainsi que des femmes sans tête qui étaient celles que je souhaitais pouvoir être nues apparaissant comme mon image principale.

C’est alors que la vague d’e-mails à des amis utiles rapportant ces photos ridicules est venue de ce cyber harceleur. « Dites à Stefany qu’elle doit me contacter, sinon je continuerai à publier des photos et à les envoyer par e-mail à tous ses contacts », viennent les messages de mon compte. J’appelle la police, parce que maintenant je ne sais plus quoi faire. Ma connaissance des médias sociaux a également lié tous mes e-mails et comptes de médias sociaux. Ça va être mon pire cauchemar qui se réalise.

La police de Toronto m’a mis en contact avec leur division des cybercrimes, et nous commençons le processus de dépôt d’une plainte. J’ai essayé d’informer Facebook que mon compte a été compromis. Le processus est lent, difficile à naviguer et, franchement, dans un labyrinthe comme celui-ci, en tant qu’individu déjà désorienté en raison des circonstances, j’avais besoin que quelqu’un de plus ensemble que moi-même le fasse pour moi. J’avais ouvert mon compte msn compromis en 2001. J’avais peut-être 19 ans à l’époque – c’était mon premier compte professionnel à partir duquel je commençais à envoyer des CV et des devoirs scolaires.

À l’époque, je n’avais pas de question de sécurité. Je n’ai pas non plus eu à le lier à une autre adresse e-mail. Les notifications par SMS n’existaient pas non plus. Je me souviens qu’on m’avait dit qu’il ne fallait pas donner sa vraie adresse sur internet, alors j’en ai inventé une fausse pour compléter le compte hotmail. Maintenant, 10 ans plus tard, ils veulent ces informations pour annuler mon compte. Ils veulent également connaître le nom des dossiers ou les lignes d’objet des e-mails.

J’ai arrêté d’utiliser ce compte lorsque j’ai trouvé un vrai travail, un e-mail professionnel de fournisseur de services Internet et que je suis passé à vivre sur un smartphone. J’ai commencé à l’utiliser pour m’inscrire à des comptes de médias sociaux – afin que tout le spam de leurs notifications puisse y aller et que je n’aurais jamais à le voir.

Alors que j’attends avec angoisse que quelqu’un m’aide à fermer ces comptes compromis, je suis lentement exclu de Twitter. Twitter me fait bien savoir que si le compte e-mail est fermé, l’adresse e-mail sera disponible dans 30 jours. Je commence à changer les mots de passe pour les choses dont je me souviens aussi vite que je peux y penser.

En vertu du Code criminel canadien, cela est considéré comme une communication harcelante et une possible extorsion si les demandes d’argent commencent. La police passera la semaine prochaine. Bien sûr, comme pour tous les grands sites de médias sociaux, il n’y a pas un seul e-mail, numéro de téléphone ou personne que vous pouvez contacter pour vous aider. Vous pouvez vous asseoir et regarder votre vie être détruite par quelqu’un qui ne sait rien de vous.

Les lois sur la cybercriminalité sont si vagues et traversent les frontières nationales que, selon l’endroit où cela se produit, personne n’est responsable. Ni le coupable, ni le fournisseur d’accès Internet, ni le fournisseur de messagerie électronique, ni le site de réseautage social.

C’est le côté des médias sociaux que je n’ai pas abordé dans mon blog. Je pensais que des choses comme ça n’arrivaient qu’à Paris Hilton à cause d’ex affamés d’argent et de gloire. Espérons que nous pourrons entamer un dialogue sur la manière de rendre les gens responsables des cybercrimes qui font de l’endormissement la nuit la chose la plus difficile à faire pour les victimes.

Erwan

Rédigé par

Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.