Établir des relations est quelque chose que chacun d’entre nous doit faire pour établir des relations et en établir de nouvelles. Pour les vendeurs, c’est crucial. Les acheteurs achètent auprès de personnes qu’ils aiment et vous n’avez qu’une seule chance de faire une première impression. Cela signifie que le premier contact doit se dérouler correctement, qu’il doit montrer que vous êtes compétent, que vous avez fait vos recherches et que vous êtes une personne sympathique avec laquelle ils ont l’intention de traiter à l’avenir. Voici quelques règles pour aider à établir des relations et à ramener la chevalerie dans les ventes.
LinkedIn est une mine d’or. Utilise le!
Il est nécessaire de prendre le temps de voir votre partenaire commercial, client, ami ou ennemi potentiel. LinkedIn est de loin le meilleur réseau social d’entreprise pour vous donner un aperçu de la vie professionnelle de quelqu’un. Ont-ils travaillé partout où vous avez fait? Avez-vous des relations similaires que vous pouvez évoquer dans une conversation ou être référées ? Sont-ils dans des groupes LinkedIn dans lesquels vous êtes ? Croyez-vous en l’une des mêmes causes caritatives ou fréquentez-vous les mêmes écoles ? Toutes ces choses peuvent vous aider à vous aligner sur la personne et à construire un lien commun que vous partagez tous les deux.
Appliquez la règle de vente sociale de 3 et soyez agile.
Avant de rencontrer quelqu’un en personne ou de passer un appel téléphonique avec lui, recherchez son nom sur 3 réseaux sociaux différents et trouvez 3 points de discussion convaincants. Une recherche Google accomplit généralement cela, mais j’utilise une plate-forme appelée Nimble pour m’aider à avoir une vue à 360 degrés des gens. Lorsque je les saisis dans le système, Nimble trouve qu’il s’agit de réseaux sociaux et affiche des informations pertinentes à leur sujet tout en regroupant leur activité récente. Ont-ils assisté ou parlé lors d’une conférence récente ? Aiment-ils les Dodgers de Los Angeles ? Ont-ils récemment fait un commentaire sur un article de blog ?
Les bâtisseurs de relations qui réussissent vous diront que les gens aiment traiter avec des gens qu’ils aiment et en qui ils ont confiance. Le rapport implique de montrer que vous pouvez livrer sur ces deux points. L’utilisation des médias sociaux vous permettra de vous aligner sur votre public, de vous donner un intérêt commun et de démontrer votre valeur en fonction de votre évaluation avant la réunion. Utilisez les conseils ci-dessus pour vous aider à établir une relation la prochaine fois que vous aurez un appel, une réunion ou une présentation.
