Avec 1,6 million de followers sur Twitter, Patrick Stewart, mieux connu pour jouer Le capitaine Jean-Luc Picard dans la série télévisée Star Trek : The Next Generation, fait définitivement quelque chose de bien sur les réseaux sociaux. Les spécialistes du marketing ont beaucoup à apprendre de Sir Patrick lorsqu’il s’agit d’utiliser les médias sociaux comme outil de marketing. En vous assurant que votre marque est présente, active et engagée dans la sphère en ligne, vous attirerez plus de personnes vers votre marque.
Patrick Stewart est une personnalité très populaire sur Twitter, avec 1,6 million de followers. Quelles leçons de médias sociaux les spécialistes du marketing peuvent-ils tirer de lui ?
Démarrer la conversation
Sir Patrick a sauvé un oisillon blessé de son jardin. En demandant à ses abonnés comment il pourrait l’aider, il a généré 539 tweets et des milliers de réponses.
Cours: Engager vos clients dans des conversations sur votre marque montre que vous vous souciez vraiment de vous. Entamer des conversations vous aidera également à attirer et à développer des prospects en clients.
Interagissez avec votre industrie
Patrick Stewart a rejoint d’autres célébrités pour se moquer du tweet « appelé » de David Cameron. On peut soutenir que Sir Patrick a surpassé ses amis célèbres avec son choix humoristique de Wet Ones.
Cours: Que vous interagissiez avec d’autres dans votre secteur ou que vous vous distinguiez de vos concurrents, interagir sur les réseaux sociaux contribuera à accroître la présence de votre marque.
Soyez accessible
Tout le monde aime les tweets de Patrick car ils reflètent sa bonne personnalité. Il offre même des câlins gratuits à ses amis célèbres – comment ne pas attirer des milliers de followers sur Twitter ?
Cours: Les clients veulent savoir qu’ils parlent à un humain, pas à une machine. Il est important que vos tweets reflètent le fait que vous vous souciez de vos abonnés, pas seulement de votre marque.
N’ayez pas peur de vous moquer de vous
Les Britanniques apprécient le sarcasme et l’esprit sec. C’est exactement ce que Patrick a offert à son public en leur offrant un aperçu de son Boxing Day. 1 721 personnes ont « favorisé » le tweet.
Cours: En parlant le bon langage sur les réseaux sociaux, vos clients auront l’impression que vous les comprenez vraiment. Ils apprécieront vos efforts et resteront fidèles à votre marque.
Soyez toujours disponible
Même si les festivités saisonnières doivent être une période chargée pour une célébrité, Patrick Stewart a pris le temps de se joindre à Halloween via son compte de réseau social.
Cours: Les réseaux sociaux ne dorment jamais. En tant que spécialiste du marketing, vous devez être activé et préparé car vous ne savez jamais quand vos clients voudront vous contacter.
Développez votre marque
Patrick Stewart prend toujours le temps de promouvoir les projets sur lesquels il travaille et les personnes avec qui il travaille.
Cours: Il est important que vous soyez perçu comme établissant et entretenant des relations avec les personnes de votre secteur et vos clients. Une bonne étiquette en ligne est essentielle à un marketing réussi.
Les spécialistes du marketing ont beaucoup à apprendre de Sir Patrick lorsqu’il s’agit d’utiliser les médias sociaux comme outil de marketing. En vous assurant que votre marque est présente, active et engagée dans la sphère en ligne, vous attirerez plus de personnes vers votre marque et gagnerez leur fidélité.
Obtenez d’autres conseils essentiels pour réussir votre marketing sur les réseaux sociaux avec ce guide : Guide des fondamentaux du marketing moderne pour le marketing social.
