Pour ceux qui travaillent dans l’industrie du marketing, il n’y a que très peu de doute. Le marketing de contenu fonctionne.
Bien qu’il n’y ait aucun débat sur le fait que le marketing de contenu fonctionne, il ne fonctionne que s’il est bien fait ; et l’une des clés pour bien faire du marketing de contenu est de le faire de manière cohérente.
Woody Allen a dit en plaisantant que « 80 % du succès ne fait qu’apparaître ». Pour le marketing de contenu, c’est certainement vrai.
La plupart des efforts de marketing de contenu n’échouent pas par manque de qualité ou de quantité – ils échouent par manque de cohérence.
Cependant, maintenir le type d’effort soutenu nécessaire pour atteindre le succès du marketing de contenu est très difficile. Heureusement, il existe quelques tactiques et stratégies simples que vous pouvez suivre pour aider à soulager la douleur du marketing de contenu.
Que vous soyez une équipe d’une personne ou que vous dirigiez une division de contenu, ces conseils vous aideront à créer un rythme de marketing de contenu soutenu.
Trouvez votre rythme idéal
Certes, toute bonne stratégie de contenu nécessite un certain type de régularité pour être efficace, mais selon le type de contenu que vous produisez, où vous le publiez et à quel point il est approfondi, ce calendrier sera très différent.
Cependant, il existe certains rythmes de base qui représentent généralement un bon point de départ pour travailler. Ces lignes de base sont généralement mémorisées et désignées par l’acronyme de la « Règle 1-7-30-4-2-1 ».
Ces chiffres font référence aux intervalles auxquels différents types de contenu doivent être publiés. Par exemple, les publications sur les réseaux sociaux devraient généralement être publiées au moins une fois par jour, les articles de blog une fois par semaine… etc.
Bien que ces lignes directrices puissent être des points de départ utiles, elles ne sont toujours que des moyennes. La première étape pour déterminer le rythme qui convient le mieux à votre contenu consiste à comprendre les attentes de votre public et le type de contenu que vous souhaitez créer. James Hill, le Chief Strategy Officer de l’agence McMurry/TMG l’a très bien exprimé dans la citation suivante :
» Tout se résume à ce qui motive votre public à rechercher du contenu (et à quelle fréquence) et comment répondre à ces besoins. » -James Hill, directeur de la stratégie chez McMurry/TMG
Une fois que vous avez déterminé le type de contenu et les canaux sociaux qui vous conviennent, essayez de tester un rythme. Dans mon dernier message, j’ai présenté une méthode pour mesurer et tester un volume idéal pour les messages Facebook (voir la section trois).
Cette méthode de création de publications et de détection des pics d’engagement peut vraiment fonctionner pour tout type de contenu ou de canal.
Essentiellement, ce que vous devez faire pour trouver votre rythme idéal est de commencer à votre point minimum viable et d’augmenter le rythme jusqu’à ce que vos retours commencent à diminuer ou que l’augmentation de l’engagement soit marginale.
Si vous augmentez votre rythme régulièrement, vous atteindrez un bon clip dont la limite supérieure sera soit déterminée par votre capacité brute à diffuser du contenu et à maintenir la qualité, soit (le problème beaucoup plus rare) à sortir du matériel trop fréquemment.
Construire une zone tampon
En utilisant la méthode décrite ci-dessus, vous devriez arriver à un rythme cible sain et réalisable pour votre contenu. Après tout, le rythme idéal est celui qui est engageant mais qui, surtout, est durable.
Bien que ce rythme idéal soit à votre portée la plupart du temps et ne deviendra que plus facile à mesure que vous vous habituerez à le maintenir, il peut y avoir des oscillations dans le cycle lorsqu’un membre clé de l’équipe est absent ou que vous obtenu Writer’s Block.
Si vous ne tenez pas compte de ces lacunes, vous pouvez perdre votre rythme, ce qui est l’un des éléments les plus importants du marketing de contenu. Heureusement, il existe quelques stratégies simples pour vous rattraper lorsque vous trébuchez.
La plus importante de ces stratégies consiste à mettre en place une « zone tampon » confortable. Même si vous vous sentez extrêmement confiant dans votre capacité à maintenir votre rythme (auquel cas, je vous envie), vous ne devriez jamais vivre « de chèque de paie » avec votre contenu, pour ainsi dire.
En tant qu’auteur de Le Guide du voyageur galactique, Douglas Adams l’a très bien dit un jour « J’adore les délais. J’aime le bruit qu’ils font au fur et à mesure qu’ils passent. »
Créer une zone tampon efficace est simple en théorie et un peu plus difficile en pratique. L’idée est de créer suffisamment de contenu pour vous permettre (et/ou votre équipe) une fenêtre de deux semaines dans laquelle vous ne pourriez pas créer de nouveau contenu tout en gardant le rythme.
Étant donné que vous ne savez pas quand vous devrez vous rabattre sur ce contenu, il devrait être à feuilles persistantes et suffisamment proche de l’étape terminée pour être prêt à être publié à tout moment.
Étant donné que cela constituera probablement environ deux semaines de « temps de contenu » alloué, vous vous posez peut-être la question inévitable « comment mon équipe et moi pouvons-nous espérer créer tout ce contenu supplémentaire et rester dans le rythme ? »
Créez une « tirelire » pour développer des idées de contenu
Par définition, une fois que vous avez défini un rythme comme objectif, vous endiguerez constamment le flot de travail qui arrive. Il peut être si difficile de simplement suivre le rythme que vous vous êtes fixé, que l’idée que vous content de garder une longueur d’avance.
Cependant, la difficulté de suivre le contenu en premier lieu devrait fournir une incitation parfaite à planifier le pire. Il va y avoir une semaine ou deux au cours du prochain trimestre où vous ne respecterez pas un délai. Je déteste être pessimiste, mais c’est comme ça que ça marche.
La meilleure façon d’éviter ce mode d’existence « de chèque de paie à chèque de paie » est de mettre en place un compte d’épargne d’idées. Il s’agit d’idées générales pour le contenu permanent (exactement le type de contenu que vous souhaitez pour votre zone tampon) que vous conservez dans un endroit accessible comme une feuille de calcul Google Doc ou Excel afin que vous puissiez constamment y contribuer au fil du temps.
Pensez-y presque comme une « tirelire de contenu » où vous pouvez conserver des idées de contenu et simplement déposer un petit aperçu, un lien ou un exemple de temps en temps. Une recherche large fait presque toujours partie de la création de contenu, et vous rencontrez souvent de précieuses pépites de sagesse qui ne s’appliquent pas directement à ce sur quoi vous travaillez.
Tout comme les tirelires réelles, ce qui se passera au cours de quelques mois, c’est que toutes ces idées de « changement en vrac » s’accumuleront et lorsqu’une perturbation vous obligera à ouvrir la banque et à être absolument choqué par la quantité de contenu précieux. est là-dedans.
Adopter cette méthode et laisser les publications se développer de manière organique en arrière-plan de votre quotidien est un moyen facile d’avoir un magasin constamment actualisé de publications de zone tampon. De plus, cela garantit qu’aucune bonne idée ou idée générée par vous et votre équipe ne sera gaspillée.
Intensifiez votre rythme existant pendant les périodes de pointe
Pour en revenir au début de cet article, rappelez-vous que la cohérence est l’objectif du marketing de contenu, car votre objectif est que le contenu corresponde aux attentes de votre public.
Dans la plupart des cas, cette règle est vraie, car la plupart du temps, les attentes de votre public restent relativement constantes. Cependant, pour de nombreuses entreprises, marques et industries, il y a quelques périodes de l’année où les attentes du public changent de manière assez spectaculaire.
Afin de maintenir le rythme de votre contenu en ligne avec les attentes de votre public pendant ces périodes de pointe, il peut être nécessaire d’augmenter sérieusement votre rythme existant par courtes rafales.
Cette tendance a tendance à devenir vraiment reconnaissable autour d’événements de grande envergure comme le Super Bowl ou les Oscars. Cependant, ce ne sont généralement pas les meilleurs moments pour intensifier vos efforts de contenu, à moins que l’événement ne soit vraiment lié à votre secteur. Plus l’événement est bondé, plus vous devrez rivaliser avec le bruit.
Accélérer vos efforts de contenu est très gourmand en ressources, et ce serait une perte totale de temps et d’énergie si ces efforts accrus n’avaient pas un écho auprès de votre public.
Au lieu de simplement suivre la meute jusqu’aux Oscars ou au Super Bowl, réfléchissez longuement et sérieusement à votre industrie et à votre public et identifiez vos propres « grands événements » individualisés.
Par exemple, dans l’univers du marketing de contenu, il existe de nombreuses conférences de haut niveau. La conférence Content Marketing World ne signifie peut-être pas grand-chose pour de nombreuses personnes autres que la communauté marketing, mais pour votre public, cet événement peut signifier bien plus que le Super Bowl. Je sais que c’est le cas pour moi (je suis un commerçant ringard, ne me jugez pas).
Au début de chaque cycle, asseyez-vous avec votre équipe et planifiez tous les événements majeurs au sein de votre industrie. Intégrez ces événements dans votre calendrier éditorial et prévoyez d’allouer davantage de ressources pour accélérer votre rythme de contenu pendant ces périodes cruciales.
Un fil conducteur que vous remarquerez peut-être à travers tous ces conseils est que suivre le rythme de votre contenu nécessite beaucoup de prévoyance. La plupart des gens pensent que le rythme est quelque chose que vous obtenez en étant dans l’instant, mais pour le contenu, c’est le contraire qui est vrai.
Garder la cohérence tout au long de votre travail nécessite de la coordination, de la prévoyance et beaucoup de planification. Comme Deirdre Breakenridge, PDG de Pure Performance Communications et professeur adjoint à NYU, conseille les créateurs de contenu potentiels :
« Avant toi [even start to] pensez à un contenu et une distribution spécifiques, mettez votre moteur de contenu en place. Évaluez vos ressources internes et mettez en place un flux de travail avec votre équipe… Avoir les personnes, les processus et la technologie en place en premier vous aidera vraiment à maintenir un effort de contenu à long terme. »
En d’autres termes, afin d’être assuré d’un rythme de contenu cohérent, vous et votre équipe devez vraiment planifier efficacement à l’avance. Le marketing de contenu n’est pas quelque chose que vous comprenez et maintenez à la volée, c’est quelque chose que vous préparez activement bien à l’avance.
Bien sûr, il y aura des ratés et des changements en cours de route, mais une préparation adéquate vous permettra de garder votre rythme et de ne jamais manquer un battement.
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