« L’attention est une monnaie. » Plus que jamais, cela est extrêmement pertinent pour le marketing des médias sociaux.
Lorsqu’une personne consulte son compte Facebook, plusieurs éléments requièrent son attention : des notifications, des messages, des événements, des publications, des publicités, etc. Si vous êtes une marque qui essaie d’atteindre et de trouver un écho auprès de cette personne, comment pouvez-vous attirer son attention ?
Tout d’abord, vous devez comprendre comment les gens utilisent les plateformes de médias sociaux telles que Facebook, Instagram et Twitter. Qu’est-ce qu’ils s’attendent à voir une fois qu’ils arrivent et commencent à défiler ?
Facebook: Le fil d’actualité a évolué pour devenir un espace visuel avec des images et des vidéos partout. Bien que Facebook ait changé au fil du temps, son avantage global – rester en contact avec ses amis et sa famille – n’a pas changé. Votre contenu n’est pas seulement en concurrence avec les publications des concurrents ; il est également en compétition avec l’album de remise des diplômes de Sally et la vidéo personnelle de Jimmy. Un bon moyen de se démarquer est de produire quelque chose de visuel et hautement partageable. Si votre contenu y parvient, les gens le partageront même avec leurs amis et leur famille.
Twitter: C’est là que les utilisateurs vont pour les nouvelles et les mises à jour en temps réel. Au fil du temps, il est également devenu plus visuel, déployant la prise en charge de la chronologie à domicile pour les flux GIF, vidéo et (récemment) Periscope. La mise en place de ces formes médias peut vous aider à vous démarquer. Ici, votre contenu doit rivaliser avec les tweets de « mise à jour », y compris les articles de presse, les politiciens et les célébrités. Une autre façon de se démarquer est de tweeter quelque chose de pertinent et dans l’instant. Bien que la planification des tweets soit un moyen intelligent de publier systématiquement sur Twitter, les moments en temps réel peuvent conduire à un engagement élevé si le moment et le message sont appropriés.
Instagram : Instagram est tout au sujet de belles images. Qu’une image soit publiée par une marque ou un ami, il faut beaucoup de réflexion avant de la publier. Pour vous démarquer, produisez du contenu inspirant. La belle nourriture fonctionne si bien sur Instagram parce qu’une fois que quelqu’un la voit, il pense « Je veux ça » et répond avec un j’aime ou un commentaire. À plus grande échelle, des marques comme Herschel et Fossil se connectent avec leurs abonnés avec des images de style de vie inspirantes. Lorsque les abonnés voient une image de quelqu’un en randonnée avec son sac à dos, cela résonne et véhicule un sens. Les images qui se démarquent sur Instagram sont celles qui déclenchent l’émotion.
Quel que soit le flux que vous regardez, il y aura des publications concurrentes. Faites défiler vos flux personnels et faites attention à ce qui ressort. Et même après les publications de votre marque, assurez-vous de faire attention. Regardez et écoutez comment votre public réagit, et voyez ce qui résonne et ce qui ne résonne pas.
Cet article a été initialement publié sur le blog de Likeable Media.