Lorsque vous êtes actif sur les réseaux sociaux pour le marketing, vous apprenez rapidement sa nature stressante. Les médias sociaux ont de puissants avantages commerciaux, mais ils peuvent également facilement submerger n’importe quel spécialiste du marketing. Avec autant de plates-formes et de fonctionnalités constamment déployées et mises à jour, le processus de maintien d’une stratégie de médias sociaux efficace peut être difficile.
Vous avez de multiples responsabilités en tant que professionnel du marketing et vous ne pouvez pas vous permettre de vous perdre dans le vaste trou noir que sont les médias sociaux. Alors, que pouvez-vous faire pour gérer cela?
Voici quatre conseils qui peuvent vous aider à maximiser votre temps et à réduire le stress du marketing sur les réseaux sociaux. Pensez à les appliquer pour de meilleurs résultats marketing.
1. Réévaluez vos plateformes actives
Vous pourriez penser que vous devez sauter sur toutes les plateformes populaires. Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest, Instagram, Snapchat… il y en a tellement. Pour les petites et moyennes entreprises, il n’est pas pratique et souvent impossible d’être actif sur toutes les plateformes. Lorsque vous êtes trop dispersé, vous n’êtes pas en mesure d’accorder à vos meilleures plates-formes l’attention dont elles ont besoin pour un retour sur investissement maximal.
Vous n’avez pas besoin de fermer ou d’ignorer d’autres plates-formes – envisagez plutôt de créer des comptes statiques qui dirigent votre public vers les plates-formes sur lesquelles vous êtes actif. Mieux encore, donnez-leur une raison rapide et facile d’aller directement sur votre site Web.
Concentrez votre attention sur les plateformes sur lesquelles votre public cible aimerait le plus avoir de vos nouvelles. Qu’ils soient ou non les plus actifs sur Facebook, ils préféreront peut-être plutôt entendre une entreprise sur Twitter. Cela nécessite des recherches et des expérimentations.
2. Demander de l’aide
Parfois, vous ne pouvez tout simplement pas tout faire vous-même – toute l’activité dont vous êtes responsable peut s’avérer impossible à gérer seul. C’est à ce moment-là que vous devez demander de l’aide.
Vous avez deux choix pour obtenir de l’aide :
- Embauchez un expert qualifié en médias sociaux en tant qu’employé ou stagiaire
- Demandez de l’aide à vos collègues existants
Quelle que soit l’approche que vous adoptez, vous devriez toujours demander de l’aide dès que vous réalisez que vous êtes submergé. Si vous attendez, vous pourriez nuire aux résultats de votre entreprise sur les réseaux sociaux et même à son image de marque en ligne. N’attendez pas.
3. Trouvez les bons outils
Lorsque vous êtes submergé par le marketing des médias sociaux, vous pouvez choisir de vérifier la façon dont vous gérez actuellement l’activité.
Demande toi:
- Disposez-vous de plusieurs outils pour différentes parties de votre activité ?
- Avez-vous investi dans un ou plusieurs outils pour gérer votre marketing sur les réseaux sociaux ?
Pour vous aider à prévenir l’épuisement des médias sociaux, pensez à trouver un outil qui rationalisera votre activité en un seul endroit. Trouvez un service qui peut vous aider à planifier et à optimiser votre contenu, tout en vous aidant à mesurer vos résultats. Idéalement, vous devez également trouver un outil qui se connectera à votre site Web pour faciliter le partage social de votre contenu.
Ce ne sont là que quelques outils que vous pouvez envisager, en fonction de l’étendue de vos besoins :
- Hootsuite – Fournit des flux de surveillance sociale + planification de contenu + informations en temps réel + collaboration d’équipe
- Buffer – Fournit une planification du contenu + une optimisation après la planification + une mesure des résultats + une collaboration d’équipe
- Sprout Social – Fournit un service de planification et de publication + gestion de l’engagement + mesure étendue + collaboration d’équipe
4. Ayez une stratégie efficace
Le plus important pour soulager le stress est peut-être d’avoir une stratégie complète rédigée et prête pour votre marketing sur les réseaux sociaux. Sans stratégie, vous êtes un voyageur errant sans carte ni destination en tête, et vous risquez de vous perdre dans l’environnement social massif – et vos résultats en souffriront.
De quoi avez-vous besoin dans votre stratégie de médias sociaux? Voici quelques-uns des éléments qui vous aideront à faciliter la gestion de votre activité :
- Les plateformes sur lesquelles vous souhaitez être actif
- Les types de contenu que vous souhaitez partager
- La fréquence à laquelle vous publierez du contenu
- Qui sera responsable de quelle activité
- Comment gérerez-vous le service client social
Lorsque vous avez une stratégie de médias sociaux, vous réduisez le fardeau que vous auriez autrement. Il vous guidera et vous donnera ce dont vous avez besoin pour gérer votre marketing sur les réseaux sociaux avec moins de stress. Rendez votre stratégie sociale complète et facile à suivre, et vous ne serez plus autant submergé par votre marketing.
Avec le marketing des médias sociaux, vous serez forcément dépassé à un moment donné – de nouvelles plates-formes et de nouvelles fonctionnalités égalent un stress accru. Les techniques ci-dessus vous aideront à trouver un certain soulagement.
Image principale via geralt/Pixabay
