Marketing social Stratégie digitale

Comment générer plus d’engagement événementiel à l’aide des médias sociaux

Le marketing sur les réseaux sociaux peut être un excellent outil pour créer du buzz autour de votre événement, mais il peut également être fantastique pour stimuler l’engagement pendant et après votre fonction, aidant ainsi à tirer le meilleur parti de vos efforts.

Si vous cherchez à maximiser vos efforts de marketing événementiel, voici quelques façons dont vous pouvez tirer parti des plateformes sociales à cette fin.

Avant l’événement

Tout d’abord, il est important de susciter le buzz pour que les gens soient enthousiasmés par votre événement. La sensibilisation des médias sociaux peut être un moyen efficace de sensibiliser et d’éduquer les participants à votre événement cible.

Voici quelques options de pré-événement à considérer :

Créer un plan de contenu

Pour commencer avec les médias sociaux de l’événement, vous devez d’abord créer un plan de contenu spécifique à votre événement. Ce plan peut être basé sur votre stratégie de contenu existante, ou vous pouvez créer votre plan de médias sociaux d’événement en plus des initiatives que vous avez déjà en place.

Le plan et le calendrier de votre événement sur les réseaux sociaux doivent comporter un contenu qui sensibilise les abonnés au(x) sujet(s) de l’événement, à l’industrie ciblée par votre événement, aux conférenciers, aux sponsors, etc. Votre plan de contenu doit également générer du trafic vers le site Web de l’événement et inclure des messages de vente. ainsi que.

Publicité par e-mail

Compte tenu de l’état des médias sociaux en 2018, vous ne pouvez pas oublier d’utiliser le marketing par e-mail pour tenir les prospects et les détenteurs de billets à jour.

Envoyez les mises à jour de votre liste de diffusion avec le contenu des conférenciers, les points à l’ordre du jour, les remises, le matériel d’accompagnement et les appels pour suivre votre événement sur les réseaux sociaux. Comme toujours, l’email marketing viendra compléter vos efforts sur les réseaux sociaux et reste un élément essentiel à ne pas négliger.

Impliquez les conférenciers/sponsors et influenceurs

Vous devez également utiliser vos conférenciers, sponsors et partenaires de l’événement pour aider à promouvoir votre événement sur les réseaux sociaux.

Assurez-vous d’équiper toutes les personnes impliquées dans l’événement de messages et d’images à partager avec leurs réseaux de médias sociaux, et de créer du contenu sur les intervenants individuels, en les taguant ainsi que tous les sponsors dans vos publications.

L’astuce ici est de rendre le partage aussi facile que possible pour les participants – et puisque ces personnes (ou d’autres marques) sont impliquées dans l’événement, elles seront probablement plus qu’heureuses de vous aider à le promouvoir.

Pour un récent événement DOYOLive auquel j’ai pris la parole, j’ai également été invité à prendre en charge leur compte Instagram pour la journée. Cela a non seulement aidé le public actuel de DOYOLive à s’enthousiasmer pour l’événement et à en tirer une certaine valeur à l’avance, mais j’ai également invité mon public à aller voir ce que je partageais sur la chaîne de l’événement.

Salut, je suis Dhariana Lozano (@dharilo) ! Je suis consultant en médias sociaux et propriétaire d’agence basé à New York. Je vous retrouverai tous bientôt à #DOYOLive dans une semaine – mais aujourd’hui j’ai repris ce compte . Consultez les Insta Stories pour un aperçu des coulisses du contenu que je tourne avec un client aujourd’hui !

Un post partagé par DOYO Live (@doyolive) sur

Une autre facette de cette pièce est de tendre la main aux influenceurs qui sont pertinents pour votre événement, mais qui ne sont pas nécessairement présents. Même s’ils ne travaillent pas directement avec ou n’assistent pas à l’événement, il peut s’agir de quelque chose qu’ils aimeraient partager avec leur public.

Pendant l’événement

Les médias sociaux pour les événements ne devraient pas s’arrêter parce que l’événement a lieu – les médias sociaux sont l’outil parfait à utiliser pour continuer à susciter l’engagement et étendre la portée pendant votre événement.

Voici quelques idées sur la façon dont vous pouvez y parvenir :

Mises à jour en direct via vos réseaux de médias sociaux

Vous pouvez utiliser Twitter pour tweeter en direct et interagir avec les participants qui partagent en utilisant les hashtags de l’événement. Tweetez les citations des conférenciers et partagez des photos. Vous pouvez également partager des photos sur Instagram.

Sur d’autres réseaux sociaux où vous ne pouvez pas publier aussi fréquemment, vous devrez peut-être choisir vos mises à jour avec plus de soin.

Flux en direct et murs Twitter

Lorsque je travaillais dans le monde de la publication financière, les flux Twitter en direct étaient toujours un grand succès. Tout le monde était émerveillé en passant devant l’écran et en voyant les tweets ou les images qu’ils avaient partagés à l’écran – voici un exemple pratique de tagboom.

Un mur d'affichage événementiel sur les réseaux sociaux

Il existe des tonnes d’outils pour vous aider à créer un flux en direct. En voici quelques-uns : TweetBeam (payant), Twitterfall, Twubs et HootFeed de Hootsuite.

Diffusez en direct ou enregistrez des parties de votre événement

Vous pouvez diffuser en direct à l’aide de Periscope ou de Facebook Live, et vous pouvez également partager des extraits de l’événement via Snapchat. Dans le passé, j’utilisais Vine, aujourd’hui disparu, pour créer de courts clips vidéo de participants ou de conférenciers qui étaient très efficaces – vous pouvez faire de même via Snapchat, Instagram et Twitter.

Assurez-vous également de sauvegarder vos vidéos afin de pouvoir les utiliser après l’événement.

Stations de médias sociaux

Si vous n’êtes pas sûr de l’aptitude sociale de vos participants à l’événement, enseignez-leur.

Vous pourriez envisager de créer une station de médias sociaux de marque – que diriez-vous de l’écran de flux Twitter ? Rendez la station amusante avec des séances de photos et des articles avec hashtag, et prenez le temps de dialoguer avec vos visiteurs, en les informant des campagnes sociales qui se déroulent autour de l’événement – ou même en les inscrivant sur Twitter et en les aidant à envoyer leur premier tweet.

Questions et sondages

Lorsque vous interagissez avec les participants à l’événement à partir de vos poignées d’événement, posez-leur des questions pour générer de l’engagement.

Vous pouvez demander n’importe quoi de « Quelle était votre session préférée jusqu’à présent ? » à « Avez-vous aimé la boisson signature 1 ou 2 ? ». Les options de sondage sont disponibles sur Twitter, Facebook et dans les histoires Instagram, vous offrant de nombreuses options à considérer.

Après l’événement

Une fois votre événement terminé, votre travail n’est toujours pas terminé – il y a encore plus d’opportunités de dialoguer avec les participants et de tirer le meilleur parti de vos efforts pour l’événement.

Voici quelques choses que vous pouvez faire une fois que tout le monde est rentré à la maison :

Remerciez les participants à l’événement via vos réseaux sociaux

La gratitude peut aller très loin, et cela vaut la peine de remercier les conférenciers et les participants via les réseaux sociaux pour leur donner cet amour supplémentaire, ce qui peut aider à renforcer les liens de la communauté.

Compilez des moments partagés et partagez-les avec votre public

Alors qu’il était autrefois facile de créer un flux de tweets liés via Storify, même avec la fermeture de cette application en mai, il existe toujours des moyens de partager l’histoire de votre événement via des publications sociales.

Vous pouvez créer un récapitulatif des faits saillants en incorporant des tweets et des publications pertinents dans votre contenu, ce que vous pouvez également faire avec Snaps via les modifications récentes. Vous pouvez également créer un moment Twitter pour capturer toutes les mentions de tweet pertinentes, ou un flux de faits saillants Instagram Stories dédié à votre événement, qui sera diffusé sur le profil Instagram de votre marque.

Captures d'écran des faits saillants des histoires Instagram

Avec tout le contenu social lié aux événements que vous aurez idéalement, il est logique de l’utiliser là où vous le pouvez, étendant ainsi la valeur de votre fonction.

Post post-événement

Vous devez également utiliser tout le contenu que vous avez collecté pendant l’événement pour créer un contenu encore plus merveilleux et créer du buzz pour l’événement de l’année prochaine.

Encore une fois, vous avez tout ce matériel là-bas et, espérons-le, beaucoup de sentiments positifs autour de votre fonction – et cela peut en faire l’inspiration parfaite pour votre prochain événement, en puisant dans des témoignages, des citations, des images, etc.

Les médias sociaux pour les événements présentent de nombreux avantages : vous pouvez éduquer votre public, générer de nouveaux prospects, tenir les participants informés et bien plus encore. L’utilisation des médias sociaux pour le marketing événementiel peut vous aider à surprendre et à ravir votre public, tout en atteignant des personnes qui n’auraient peut-être pas pu se rendre en personne.

Si vous n’utilisez pas les réseaux sociaux pour maximiser vos événements, vous manquez vraiment quelque chose.

Une version de cet article a été publiée pour la première fois sur le blog de Dhariana Lozano.

Erwan

Rédigé par

Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.