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Comment le nouveau spot télévisé pour TurboTax d’Intuit frappe le clou de la narration sur la tête

ImageC’est exact. La dernière publicité d’Intuit pour ImpôtRapide – ce logiciel de comptabilité peu sexy et ennuyeux – a brisé le moule. Enfin. C’est un excellent morceau de narration. Voici pourquoi.

Il ne s’agit jamais de vos produits et services.

Il s’agit toujours de personnes et de ce que vos produits et services permettent aux gens de faire mieux. Ici, ImpôtRapide célèbre l’année de vous. Tout tourne autour de VOUS – ce que vous avez fait cette année. Comme le dit le spot, « Vous connaissez votre propre histoire mieux que quiconque ». Nous pensons donc que la meilleure personne pour comprendre cette histoire et faire vos propres impôts, c’est VOUS. C’est ainsi que vous humanisez et créez cette connexion émotionnelle. L’annonce se termine par « C’est incroyable ce dont tu es capable ». Si ImpôtRapide peut établir ce lien, n’importe quel produit peut le faire (désolé Intuit, mais c’est vrai… les logiciels de comptabilité ne sont pas passionnants). ImpôtRapide désormais accordé est destiné aux consommateurs ; Cependant, Intuit propose également des produits destinés aux entreprises. J’aimerais voir cela pour QuickBooks, par exemple.

L’histoire de toi

Cette annonce est tout au sujet de l’histoire, comme il se doit. Vous êtes une histoire – vous faites des trucs géniaux. Vos impôts reflètent cette histoire de vous et tous les changements de vie énormes qui deviennent la bande originale de votre vie – du mariage à la naissance d’un enfant en passant par les voyages d’affaires. Tout tourne autour des événements qui façonnent et changent votre vie. C’est une fête : « L’année de toi ».

C’est marrant!

Qu’il s’agisse d’avoir un enfant, de se marier, de créer des liens avec vos collègues et de vous lever à 7 heures du matin le lendemain… tous ces événements sont racontés de manière amusante et légère. Amen!

Voici quelques exemples amusants :

« En mars, vous avez fait quelque chose de génial. Nous ne savons pas quoi. Mais vous l’avez fait et c’était remarquable. »

« Vous avez créé un autre être humain et êtes devenu un zombie. »

« Tu t’es marié. Tu as trouvé ton un sur 7 milliards. Et tu l’as fait sans logiciel. Tu es comme un espion… »

« Vous avez fait un voyage à DesMoine. Et vous vous êtes lié avec vos collègues. Vraiment lié. Et vous avez quand même réussi à vous lever à 7h du matin. »