Avec la popularité croissante des médias sociaux, il est crucial pour les spécialistes du marketing d’être innovants et de regarder au-delà des stratégies traditionnelles.
Il est révolu le temps où tout ce que vous aviez à faire pour attirer plus de clients était de faire connaître vos produits à votre public via la publicité – aujourd’hui, les consommateurs sont plus informés, plus connectés et ont beaucoup plus d’entrées médiatiques qui attirent leur attention que jamais auparavant. Par conséquent, les convaincre est également plus complexe.
C’est là que les influenceurs peuvent jouer un rôle important dans votre processus. Grâce à l’utilisation d’influenceurs, de nombreuses entreprises élargissent désormais leur portée, des célébrités aux dirigeants locaux étant appelés à défendre le nom d’une marque.
Et le marketing d’influence n’est plus réservé aux seules entreprises B2C non plus – dans cet article, nous verrons comment les spécialistes du marketing B2B exploitent avec succès les influenceurs dans leurs stratégies marketing également.
Le retour sur investissement du marketing d’influence dépasse tous les autres
Selon une étude conjointe de Nielsen et TapInfluence, le marketing d’influence est capable de générer un retour sur investissement 11 fois plus élevé que le marketing traditionnel.
Videofruit a pu augmenter ses pages vues uniques de 600% grâce au marketing d’influence, tout en enregistrant une baisse de 6% du taux de rebond et une augmentation de 8% du temps moyen passé.
Ce ne sont là que quelques exemples des avantages du marketing d’influence – et étant donné la manière dont les gens sont désormais directement connectés aux célébrités et aux porte-parole, cela a du sens. La chaîne de consommation des médias a changé et le marketing d’influence s’aligne sur ce changement. Ceci est important à noter lors de l’examen de vos options.
Défis du marketing d’influence (et comment les résoudre)
On ne peut nier que le marketing d’influence, lorsqu’il est fait correctement, peut changer la donne pour vos efforts de marketing, cependant, le marketing d’influence B2B, en particulier, peut être assez complexe.
L’un des principaux défis du marketing d’influence B2B est de trouver le bon influenceur pour vos campagnes – imaginez devoir trouver un influenceur dont les abonnés comprennent divers groupes tels que les acheteurs du secteur des télécommunications, les acheteurs de technologie, les dirigeants du secteur bancaire, etc. – avant de trouver des célébrités plus génériques et populaires, et cela prend plus de temps et d’efforts dans la recherche.
Une façon de contourner ce problème consiste à faire de vos employés les ambassadeurs de votre marque.
Landis + Gyr a utilisé le plaidoyer des employés comme une stratégie efficace pour influencer leurs clients potentiels – les résultats d’une telle campagne ont généré plus de 1 500 engagements, 1 800 partages de contenu et des médias gagnés estimés à plus de 10 800 $.
Un autre segment d’influence clé dans le marketing B2B est celui de vos clients existants. Les clients potentiels apprécient les opinions et les avis partagés par vos clients existants. Par conséquent, vous pouvez tirer parti avec succès de vos clients dans une campagne de marketing d’influence efficace.
Okta a utilisé les histoires de réussite de ses clients comme moyen de marketing d’influence.
Utiliser vos propres employés comme influenceurs est certainement une bonne option, car ils en savent le plus sur les services et les solutions de votre entreprise. De toute évidence, il y a des employés qui créent ces services, il y a aussi des employés qui essaient de vendre ces services. Il vaut la peine de demander aux deux types d’employés de parler de vos services et de vos solutions commerciales sur les réseaux sociaux – et de leur fournir une formation, non seulement sur la façon de le faire, mais aussi sur les raisons pour lesquelles ils pourraient le faire (c’est-à-dire en soulignant les avantages professionnels et professionnels pour eux. dans la construction de leur profil numérique)
Une entreprise qui a réussi cela est IBM – l’entreprise permet à ses employés de promouvoir leurs services, produits et solutions commerciales sur les plateformes sociales. Les employés reçoivent le contenu à publier et à partager à partir de l’entreprise elle-même.
Les célébrités peuvent également être utilisées efficacement pour le marketing B2B. Cisco a récemment présenté l’acteur Bryan Cranston, de la renommée de «Breaking Bad», dans leur discours de clôture lors d’un événement. C’était un bon moyen de souligner le statut de marque de Cisco.
Conclusion
Comme pour tout type de campagne marketing, la planification est aussi importante que l’exécution de la campagne.
Il y a quelques points importants à garder à l’esprit pour les campagnes de marketing d’influence B2B:
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Travaillez sur le message que vos influenceurs partageront. Si c’est trop long, vos clients potentiels n’auront peut-être pas la patience de tout lire ou de tout regarder. Créez un court «pitch d’ascenseur» que l’influenceur peut partager.
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Décidez des canaux que vous utiliserez pour la campagne. Un flux constant de contenu doit être partagé sur tous les canaux concernés. Des morceaux de contenu ne vous aideront pas à influencer votre public de manière adéquate.
Pour le marketing d’influence B2B, il reste encore un long chemin à parcourir, mais il est indéniable que le marketing d’influence peut jouer un rôle clé pour aider les entreprises à dépasser leurs concurrents. Il est encore assez tôt pour les spécialistes du marketing B2B, et beaucoup d’entre eux n’ont pas encore adopté le marketing d’influence comme l’une de leurs stratégies clés.
