Lorsque les pages de marque Google+ ont été lancées il y a un peu plus d’un mois, de nombreuses entreprises ont immédiatement sauté la tête la première dans le proverbial deep end et ont créé une page. Cependant, plus de 30 jours plus tard, de nombreuses incertitudes subsistent et ces mêmes marques tentent toujours de garder la tête hors de l’eau et de comprendre ce que Google+ peut faire pour elles. Ils cherchent à répondre à des questions telles que : y a-t-il suffisamment de personnes qui utilisent G+ pour justifier de se concentrer sur cela et de réduire potentiellement les efforts des autres programmes du marché des médias sociaux ? Est-ce que quelqu’un fait quelque chose avec le contenu de Google+ ? Et qu’en est-il de la concurrence ? Comment les autres marques utilisent-elles ce canal jusqu’à présent ? Ainsi, avant de commencer à investir, vous pouvez commencer à mesurer plusieurs éléments pour déterminer si, quand et comment exploiter les pages de marque Google+ :
(Tous les graphiques et données ci-dessous proviennent de l’outil Simply Measured Google+ Analytics.)
- À quoi ressemble votre paysage concurrentiel sur Google+ ?
Les opportunités peuvent être formidables lorsqu’un nouveau canal s’ouvre. En particulier, comprendre ce que fait votre concurrence qui fonctionne (et échoue) peut vous aider à adapter plus rapidement votre stratégie et les tactiques que vous adoptez pour l’exécuter contre cette stratégie. Tout cela donne un avantage pour dominer vos concurrents dans Google+. Avec 60 % des 100 premières marques déjà lancées sur Google+, vous pouvez commencer à collecter une multitude de données sur d’autres marques, concurrents et leaders du secteur pour orienter votre propre stratégie.
- Quel type d’engagement se produit sur votre page ?
Pour les marques déjà installées sur Google+, vous avez accès à une image plus claire de ce qui se passe réellement sur votre page. Ces rapports vous donnent la version bêta pour comprendre qui vous touchez réellement ? Les gens font-ils quelque chose avec le contenu que vous publiez ? Et si les gens le sont, avec quel contenu interagissent-ils ? Avoir les réponses à ces questions vous permettra d’adapter votre stratégie de médias sociaux et de déterminer quelle est la meilleure approche pour gérer votre page de marque.
- Qu’est-ce qui fonctionne le mieux, où ?
L’un des plus gros problèmes pour les spécialistes du marketing et les gestionnaires de médias sociaux est de pouvoir adapter le contenu à chaque canal de distribution pour assurer un succès maximal. En étant en mesure de comparer facilement ce qui se passe sur Google+ avec Twitter et Facebook, vous pouvez différencier le contenu qui fonctionne le mieux pour chacun et comprendre les écarts dans les données démographiques avec lesquelles vous vous engagez. Tout cela vous fournit un autre point de données pour déterminer le niveau d’investissement que vous devriez faire dans Google+. - Comment les conversations se diffusent-elles dans des médias disparates ?
Vous surveillez probablement déjà les conversations (comme un hashtag, un mot-clé ou une phrase) sur Twitter, Facebook, les blogs, les forums et les sites vidéo – vous pouvez maintenant ajouter Google+ au mélange. Vous pouvez commencer à comprendre combien de conversations organiques se produisent sur Google+ en rapport avec votre marque. Cela vous donne un autre point de données lors de la détermination de la quantité d’énergie qui doit être dédiée à Google+.
Il existe une multitude de données pour vous aider à orienter votre investissement dans Google+. L’utilisation de Google+ Analytics pour guider votre parcours dans ce nouveau canal peut vous aider à décider s’il s’agira du prochain Facebook ou de la prochaine vague Google.
