Stratégie digitale

Comment réussir à distance #WFH, selon 6 professionnels des médias sociaux

Récemment, Melissa Teng a eu l’occasion rare de faire preuve de créativité avec sa baignoire à la maison.

Teng, co-fondateur et directeur créatif du blog lifestyle Wit and Folly, travaillait sur un projet de médias sociaux avec une ligne de soins de la peau. Elle a aménagé son espace baignoire avec des lumières, des bougies et des bulles de bain. Ensuite, elle s’est mise dans la baignoire en tant que modèle.

Si c’était une autre fois, Teng aurait peut-être embauché quelqu’un d’autre pour modéliser le projet, mais ce n’est tout simplement pas possible pendant la pandémie COVID-19. Partout dans le monde, les individus suivent la distanciation sociale et restent à la maison pour aider à minimiser le risque pour la santé publique du coronavirus.

À bien des égards, les professionnels des médias sociaux sont peut-être les mieux placés pour réussir la transition vers le travail à distance depuis la maison – ce travail peut être effectué littéralement n’importe où dans le monde, à condition que vous disposiez de l’équipement approprié et d’une connexion WiFi.

Pourtant, même ainsi, pour la plupart, ce sera une transition importante. Alors, quels sont les secrets clés pour maximiser votre productivité dans la gestion des médias sociaux lorsque vous travaillez à domicile?

J’ai parlé avec plusieurs praticiens sociaux pour obtenir leurs idées sur le succès de la #WFH.

Créer une structure et une routine

DeeAnn Sims-Knight, la fondatrice de Dark Horse PR, travaille actuellement à distance avec les membres de son équipe. Afin de faire la transition vers le travail à distance, elle réitère l’importance de créer une structure et une routine quotidiennes, qui peuvent avoir un impact direct sur la performance globale.

«Lorsque vous travaillez à domicile, réveillez-vous à votre heure habituelle, prenez une douche et préparez-vous pour le travail comme vous le feriez si vous veniez au bureau.»

Sims-Knight conseille aux gens d’essayer de respecter un horaire autant que possible tout au long de la journée. Chaque circonstance sera différente, en fonction de votre travail depuis votre environnement domestique, mais l’établissement d’une structure dès le début est la clé pour réussir maintenant avec le travail à distance, ainsi que plus tard lorsque vous reviendrez dans un environnement de bureau traditionnel.

Si vous ne créez pas un calendrier principalement pour soutenir vos propres habitudes de la FMH, faites-le en tenant compte de vos clients et des membres de votre équipe.

«L’établissement d’un calendrier garantit que vous êtes disponible et fiable pour vos clients et vos collègues.»

Time batch votre travail

Plusieurs professionnels des médias sociaux avec lesquels j’ai parlé ont également souligné l’importance de répartir le temps de votre charge de travail.

Jenay Rose, fondateur et PDG de Namaste Jenay Inc., affirme que cette astuce de la FMH permet à chacun d’être le plus efficace et le plus productif possible.

«Si vous avez un tas de tâches similaires à faire, comme écrire des e-mails ou des légendes pour un client, organisez ces tâches pour les travailler ensemble. Cela vous permet d’éviter de changer de tâche afin de mieux trouver ce flux. « 

Assurez-vous de disposer du matériel adéquat et d’un espace de travail dédié

Brandi Mowles est stratège publicitaire sur Facebook et Instagram chez Brandi and Company LLC, et son conseil clé pour maximiser la productivité de la WFH consiste à définir un espace de travail clair dans votre environnement domestique.

Mowles a poussé cela à un niveau supérieur, en construisant son propre studio pour faciliter la création de contenu social, en complétant son espace de bureau à domicile existant.

« Au lieu d’une webcam, j’ai un reflex numérique, et j’ai mis à niveau mon éclairage et appris à faire des trucs de streaming assez sympas. »

La création d’un studio a permis à Mowles de continuer à tester diverses formes de contenu, d’expérimenter et de faire preuve de créativité. Bien sûr, tout le monde n’aura pas la capacité ou l’espace pour construire un studio à domicile adapté à son objectif, mais vous pouvez toujours créer un espace de travail dédié dans votre maison. Cela devrait être un domaine défini dans lequel vous travaillez quotidiennement, qui vous semble professionnel et vous permet d’organiser et de mettre en page tout ce que vous utilisez pour votre travail.

Vous essayez de trouver l’équipement approprié dont les professionnels des médias sociaux ont besoin sous la main?

Melissa Clem, propriétaire de Become Intertwined, une agence de médias sociaux boutique du sud de la Californie, dit que ce sont quelques-uns des outils clés que vous devriez considérer:

  • Bureau debout ou support d’ordinateur – Si vous ne vous sentez pas assez actif, cela vous aidera à vous lever et à vous lever.
  • Support de téléphone – Montez votre téléphone sur un support pour éviter les tremblements de la caméra portable sur un smartphone.
  • Surfaces pour la prise de vue de plans plats et de détails – Pensez à des toiles de fond de photographie polies et professionnelles, comme celles disponibles sur Replica Surfaces
  • Éclairage – Clem recommande d’utiliser autant de lumière naturelle que possible, mais cela dépend de ce que vous photographiez depuis chez vous. Envisagez d’investir dans un anneau lumineux avec un support pour les selfies, les tutoriels de bricolage et les vidéos. Clem recommande également d’utiliser une lightbox pour les détails et les photos de produits.

Définir des attentes de communication claires avec l’équipe

Jaime Huffman dirige une agence de médias sociaux appelée Charleston Blonde à Charleston, en Caroline du Sud, et tout son personnel travaille maintenant à distance.

Huffman dit que la partie la plus difficile de l’ajustement à la WFH est de ne pas pouvoir s’asseoir physiquement et faire part de ses idées à l’équipe.

«Normalement, nous parlons et interagissons constamment toute la journée – certains de mes moments préférés sont ceux où nous sommes assis, discutons, plaisantons et proposons des idées créatives pour nos clients.»

Désormais, Huffman et son équipe s’engagent fréquemment depuis leurs espaces distants avec l’aide de Basecamp – via Basecamp, ils sont en mesure de télécharger des idées de conception d’annonces et de modifier des copies ensemble. Ils discutent également par vidéo tous les jours sur Zoom, où ils peuvent se voir à l’écran.

Huffman attribue des stratégies de communication claires et concises au succès du travail à distance de son équipe. Elle conseille aux gestionnaires de définir des attentes justes et réalisables pour le travail à distance dès le début, car cela donne aux membres de l’équipe la flexibilité de travailler selon leurs propres horaires, tout en comprenant ce qui est attendu et quand.

De plus, Huffman conseille aux gestionnaires de chercher à rester conscients des tensions et des difficultés que vivent les membres de leur équipe dans la situation actuelle. S’assurer d’exprimer sa gratitude est une mesure simple à garder à l’esprit à cet égard.

«Vous ne pouvez jamais remercier suffisamment les membres de votre équipe lorsqu’ils font du bon travail pour vous. Lorsque les gens se sentent appréciés, ils travaillent plus dur. Mon équipe continue de travailler dur car elle se sent appréciée.

Créer une routine d’arrêt

Vous avez une routine pour vous mettre sous tension en début de journée – maintenant vous en avez également besoin qui vous permet de vous déconnecter autant que possible des réseaux sociaux.

Quelques conseils pour vous aider:

  • Promenez-vous après la mise hors tension – «J’écoute un podcast ou quelque chose qui me met en mode personnel», dit Rose. «J’aime aussi méditer et bouger mon corps avec un entraînement rapide.»
  • Prenez 15 minutes pour planifier demain – Mowles aime faire cela avant d’éteindre l’ordinateur et de quitter son home studio. «Quand je quitte le bureau, je suis maintenant en« mode maman ».»
  • Nettoyez votre ordinateur – Teng éteint son ordinateur et savoure une tasse de thé, tout en nettoyant son ordinateur et son espace de travail pour demain.

En guise de dernier conseil de pro, rappelez-vous que la fin du temps de travail que vous vous fixez doit être aussi ferme que celle du début de la journée.

Fixer les heures de fin de journée, comme le souligne Clem, est le meilleur moyen de débrancher, de se détendre et de tout éteindre – tout comme le ferait n’importe quel professionnel des médias sociaux dans un bureau traditionnel.

Erwan

Rédigé par

Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.