Lors de l’exécution de campagnes numériques, la page de destination (LP) est toute destination vers laquelle vous choisissez d’envoyer votre public une fois qu’il a cliqué sur votre annonce. Cela peut être aussi simple que votre site Web, une page personnalisée ou même votre page de magasin d’applications. En fonction de ce que vous proposez et du nombre de produits que vous produisez, vous pouvez avoir un seul site ou plusieurs pages de destination configurées pour chaque produit, offrant ainsi à votre public une meilleure expérience en lui montrant quelque chose de directement lié à chaque annonce.
Vos pages de destination sont l’un de vos atouts les plus importants et sont généralement les plus entretenus. Peu importe les performances de vos annonces, si votre page de destination présente des problèmes, vous le sentirez. C’est comme un magasin physique – vous pouvez distribuer des milliers de dépliants et faire franchir à des centaines de clients votre porte, mais s’ils entrent et sont déçus ou se sentent induits en erreur, ils n’achèteront tout simplement pas, tout simplement.
Envoyer des clients vers une mauvaise page de destination n’est pas seulement un gaspillage de votre argent et de vos efforts, mais tout comme une bonne expérience laisse une bonne impression, une mauvaise peut vous coûter plus qu’une simple perte monétaire immédiate, avec de mauvaises critiques en ligne entachant votre marque.
L’époque où une mauvaise critique dans le journal disparaissait le lendemain et que les gens l’oubliaient est révolue depuis longtemps.
Alors comment savoir si votre LP est bon ?
Le seul véritable moyen de savoir est de tester, mais si vous suivez ces bonnes pratiques, vous améliorerez sans aucun doute vos chances :
- Assurez-vous que votre LP est lié à chaque annonce spécifique – Les personnes qui cliquent sur une annonce doivent accéder à une page avec la même ambiance, le même message et le même objectif.
- La vitesse est l’un des facteurs les plus importants – Personne ne veut attendre que votre page se charge.
- Soyez très clair dans votre message – N’utilisez pas de phrases qui sonnent bien mais qui ne veulent rien dire, comme » Des solutions uniques pour tous « . Les gens doivent savoir immédiatement ce que vous proposez.
- Choisissez judicieusement les couleurs – Les couleurs que vous choisissez ont un impact direct sur les émotions des utilisateurs – assurez-vous de créer la bonne humeur pour vos clients. S’ils peuvent le voir, c’est important.
- Gardez vos informations et offres les plus importantes au-dessus du pli – La partie visible du site, consultable sans défilement dès l’entrée d’un internaute.
- Fournissez des informations mais limitez le besoin de cliquer de l’utilisateur pour accéder à plus d’informations – Si les informations se trouvent dans un autre onglet ou une autre page, vous devez supposer qu’elles ne seront pas affichées. Les informations de votre page principale doivent donc contenir les informations et le pitch pertinents.
- Fournissez les avantages de l’utilisation de votre produit/service – Par opposition aux raisons pour lesquelles.
- Lorsque cela est possible, assurez-vous d’utiliser des éléments de confiance – Des choses comme des témoignages ou des exemples de certains de vos clients et des mentions dans la presse.
- Ayez une offre, ne faites pas que renforcer la notoriété – Ils sont déjà sur votre LP, faites-leur une offre qu’ils ne peuvent pas refuser. L’ajout de limites à votre offre peut aider, comme les 50 premiers acheteurs, limité à…, etc.
- Ayez un appel à l’action clair (CTA) – La plupart des gens n’entreprendront aucune action à moins d’y être guidés
- Assurez-vous que tous vos LP ont des pixels de suivi des conversions – Conversion suivi et les pixels de remarketing peuvent être extrêmement précieux et sont faciles à mettre en œuvre
- Testez chaque élément – Assurez-vous qu’ils fonctionnent au besoin. Même le meilleur LP ne vous aidera pas si le formulaire que vous demandez aux gens de remplir ne fonctionne pas.
Tests A/B
Une grande partie du succès de votre LP est liée au test constant de ses éléments et à l’optimisation en conséquence. De nombreuses entreprises investissent massivement dans le test de divers éléments sur leurs LP, en apportant de petits changements pour voir l’effet, comme changer la couleur d’un bouton d’appel à l’action (CTA) ou déplacer les éléments. Une erreur courante est de continuer à tester A/B un LP qui ne se convertit pas bien sans comprendre que changer les éléments n’est pas le problème. Le problème peut être la conception du modèle, le temps de chargement ou l’un des points énumérés ci-dessus.
Si votre LP a par exemple un taux de conversion de 1%, toute modification que vous apportez à un bouton ne vous mènera que jusqu’à présent – comprendre quels sont réellement les problèmes est la clé pour améliorer les performances. Testez l’entonnoir complet, marquez les problèmes facultatifs à tester, organisez un groupe de test ou toute autre méthode nécessaire.
Si rien ne fonctionne, il est peut-être temps de reconsidérer une toute nouvelle approche et une nouvelle conception.
