La question de savoir s’il faut ou non accéder au contenu a été largement réglée dans le monde du marketing numérique avec des directives générales largement acceptées :
Faire le commerce : il est courant de récupérer du contenu de grande valeur
Rencontrer une demande pour des informations de contact de base avant d’accéder au contenu de grande valeur de quelqu’un comme des livres électroniques ou des webinaires est une chose à laquelle les gens s’attendent généralement.
La règle de base pour déterminer si quelque chose est assez bon pour être bloqué est de se demander : est-ce un échange qui en vaut la peine ? Les coordonnées d’un prospect qualifié sont extrêmement précieuses pour vous, il est donc essentiel de s’assurer que vous fournissez quelque chose de valeur en retour. Le contenu que vous proposez les aide-t-il à améliorer leur activité ? Simplifier leur vie ? Gagner du temps ou de l’argent ? Apprendre une compétence ou une approche précieuse?
Dans la plupart des cas, le contenu auto-promotionnel doit être laissé sans
En règle générale, le contenu auto-promotionnel, commercial ou informatif sur vos produits et services doit être facilement accessible à votre public pour plusieurs raisons. Quand quelqu’un s’intéresse à vos affaires, vous ne devriez pas le faire travailler pour plus de détails. De plus, si vous vous posez les questions de la section ci-dessus, les réponses sont probablement « non ».
Cependant, s’il y a de la complexité, un prix plus élevé, un cycle de vente plus long ou une solution personnalisée impliquée, il est généralement acceptable de verrouiller ces informations (pensez à une solution logicielle d’entreprise modulaire avec une liste de prix fermée. Il est important que l’équipe de vente puisse pour aider un prospect à naviguer dans le document et s’assurer que ses besoins sont compris).
Alors, y a-t-il déjà un cas où vous devriez laisser un contenu de grande valeur non déverrouillé ?
Absolument. Ce que certains craindraient, c’est qu’un cadeau gratuit du travail acharné de votre équipe peut en fait être une excellente stratégie pour créer des prospects qualifiés, un référencement plus fort et rehausser le profil de votre entreprise aux yeux de votre public.
Cela peut être un excellent jeu de référencement
Les moteurs de recherche veulent voir que votre site Web a un contenu riche et pertinent. En rendant un livre électronique complet facilement accessible plutôt que hébergé dans un téléchargement PDF sécurisé, vous invitez Google à indexer une multitude de termes de recherche pertinents. Et, lorsqu’un utilisateur interagit avec l’article (peut-être en lisant chaque chapitre sur une page différente), il passera plus de temps sur le site et visitera plus de pages par session qu’un utilisateur qui visite rapidement une page de destination pour s’inscrire à un article téléchargeable .
ça te fait bien paraître
Moins il y a d’obstacles entre votre public et votre contenu, plus vous aurez de globes oculaires dessus. Partager votre expertise sans rien exiger en retour est un excellent moyen d’entrer en contact avec un public plus large tout en créant de la bonne volonté. Avec un accès plus facile, vous pourrez montrer à un groupe encore plus grand de personnes à quel point vous connaissez bien vos affaires et à quel point vous êtes utile.
Et mes pistes ?
Les rumeurs ne sont pas vraies – vous pouvez toujours créer des prospects qualifiés avec du contenu en libre accès. Le processus de contrôle garantit uniquement que vous capturez leurs informations de contact. Il ne garantit pas une réponse à votre e-mail ou un appel répondu. Si votre contenu est bon (utile, perspicace), les gens voudront quand même vous parler. De plus, des points bonus parce que vous n’étiez pas tous arrogants en exigeant leur adresse e-mail.
Mais que faire s’ils ne mordent toujours pas ?
Il est maintenant temps de faire preuve de créativité. Pensez à d’autres moyens de capturer cette adresse e-mail après avoir fourni de la valeur. Si votre eBook est un document évolutif complet que vous envisagez de mettre à jour, vous pouvez inviter les lecteurs à s’inscrire pour être avertis au fur et à mesure que vous l’ajoutez. Ou, maintenant que vous avez commencé à établir une relation « connaître, aimer et faire confiance », le public est peut-être mieux préparé pour une inscription à un webinaire où il peut en savoir plus sur vos produits. Mettez-vous dans l’esprit de l’un de vos prospects et réfléchissez à la prochaine étape logique qu’il serait intéressé à franchir.
Alors, comment décidez-vous d’effectuer ou non un portail ? Réfléchissez à vos objectifs : vos objectifs à court terme pour cette pièce spécifique, ainsi que vos objectifs à long terme pour tout, du référencement à la perception de votre organisation. Peut-être qu’essayer une campagne de contenu non verrouillé est fait pour vous.