Lorsque vous pensez à repenser votre site Web, il est probable que la première chose qui vous vient à l’esprit soit le design. Cependant, il y a plusieurs facteurs à considérer lors de la refonte qui sont bien plus importants que la simple esthétique. Avant de commencer à penser aux maquettes, aux mises en page et au contenu de votre nouveau site, vous devez définir des objectifs clairs pour votre refonte.
Ces objectifs contribueront à alimenter votre refonte et à créer des repères qui vous permettront d’évaluer le succès de votre conception en fin de compte. De plus, vos objectifs vous guideront également tout au long du processus de stratégie et de conception. Concrètement, vos objectifs vous permettront de :
- Planifiez et priorisez votre contenu
- Concevoir la structure organisationnelle de votre site Web
- Décider d’un message clair et d’une proposition de valeur
- Déterminez quelle(s) action(s) vous souhaitez que vos visiteurs effectuent lorsqu’ils accèdent à votre site Web
Déterminer les objectifs pertinents pour votre site Web peut sembler un processus écrasant, mais c’est en fait assez simple ! Les conseils suivants vous aideront à vous déplacer tout au long du processus lors de la refonte de votre site Web.
Apprenez à connaître vos clients
Un bon endroit pour commencer la refonte de votre site Web est de créer des personnalités de votre public cible. En plus des informations de base (telles que l’âge, le sexe, l’éducation et le revenu), vous devez également prendre en compte des informations plus détaillées telles que l’endroit où vos consommateurs achètent, les autres sites Web qu’ils fréquentent, la fréquence à laquelle ils achètent votre produit ou service et leur situation actuelle. avis sur votre marque.
Utilisez vos objectifs commerciaux pour définir des buts
Vous avez probablement déjà un ensemble d’objectifs commerciaux clairs, notamment des objectifs en matière de revenus, de nombre de clients ou de taux de conversion. L’un des meilleurs moyens de créer des objectifs spécifiques pour votre site Web consiste à les baser sur ces objectifs commerciaux. Cela vous donnera une direction définitive pour la refonte de votre site Web.
Le désir d’augmenter simplement le trafic sur le site Web n’est jamais un objectif adéquat, car gagner plus de visiteurs ne signifie pas nécessairement que vous atteindrez l’un de vos objectifs commerciaux. par exemple, vous pouvez recevoir une grande quantité de trafic de mauvaise qualité par le biais de visiteurs qui n’interagissent jamais avec l’entreprise. Un meilleur objectif serait de diminuer le taux de rebond et de garder vos visiteurs sur votre site plus longtemps.
Sondez vos utilisateurs
En tant que propriétaire d’entreprise, vous pouvez avoir un certain nombre de motivations pour repenser votre site, mais il est essentiel que vous n’oubliez pas ceux qui bénéficieront le plus de votre nouveau site Web : vos clients. Les utilisateurs actuels peuvent être une excellente ressource pour vous aider à définir vos objectifs de refonte. Demandez-leur ce qu’ils aiment dans votre site Web actuel et demandez-leur ce qu’ils pensent devoir être amélioré. En outre, demandez leur avis sur ce qu’ils apprécient dans les autres sites Web avec lesquels ils ont interagi. Ces commentaires devraient vous fournir un bon point de départ pour votre refonte.
Surveillez vos objectifs
La refonte de votre site Web n’est pas complète tant qu’elle n’est pas un succès avéré. Vous devez veiller à ne pas perdre de vue vos objectifs tout au long du processus de refonte. Assurez-vous de prendre note de vos analyses de site actuelles en ce qui concerne vos objectifs avant de commencer le processus de refonte. Cela vous permettra de suivre votre progression au fur et à mesure. Bien que Google Analytics soit un choix populaire, il existe un certain nombre d’autres solutions gratuites et premium disponibles.
Être clair sur ce que vous voulez réaliser avec votre refonte au début vous fournira une excellente plate-forme à partir de laquelle créer votre site. Il est important de créer des objectifs mesurables au-delà de la conception, car le simple fait de créer une présence Web esthétique n’améliorera pas directement votre entreprise. impressionner les clients et leur donner envie de revenir.
