Marketing social

Engagement dans l’enseignement supérieur : profitez des groupes Facebook

Il existe plusieurs façons de dialoguer avec de nouveaux étudiants et des étudiants potentiels via les médias sociaux, mais envisagez d’essayer les groupes Facebook.

Les groupes Facebook créent une ressource supplémentaire pour votre établissement où les étudiants se connectent et communiquent sur les cours à suivre, les clubs à rejoindre, les meilleurs endroits où vivre, le plan de repas qui règne en maître ou simplement discuter des événements actuels.

Pour commencer, créez un groupe Facebook pour chaque classe, puis demandez à un étudiant ou à plusieurs étudiants de cette classe particulière d’agir en tant qu’administrateurs du groupe. Cela rendra le groupe authentique.

Que se passe-t-il si un membre du groupe agit de manière inappropriée ou publie quelque chose d’indécent ? Si un membre du groupe dit quelque chose de salace, les autres membres du groupe ont tendance à répondre, mais si cela dégénère, leurs commentaires peuvent être supprimés et signalés à Facebook par les administrateurs étudiants.

Semblables aux pages Facebook, les groupes offrent l’impression d’une communauté plus petite et plus engagée, uniquement avec des contrôles de confidentialité et trois types de paramètres : ouvert, fermé et secret. Je recommande fortement d’utiliser un groupe fermé, car n’importe qui sur Facebook peut découvrir et demander à rejoindre le groupe, mais seuls les membres peuvent lire les messages. Les administrateurs de groupe sont responsables de l’approbation et de la suppression des membres et de la surveillance du groupe pour les messages grossiers ou inappropriés. Cliquez ici pour voir les options de confidentialité complètes pour les groupes Facebook.

Ensuite, demandez à vos administrateurs d’élèves de communiquer aux membres du groupe où se trouvent les canaux de médias sociaux et les calendriers d’événements officiels de votre école. Cela peut aider à amplifier votre message et à créer plus d’abonnés, ce qui conduit à plus d’engagement et de découverte via d’autres réseaux sociaux, tels que Twitter ou Instagram. Posez des questions à votre groupe, mais pas trop souvent – permettez aux nouveaux étudiants de diriger la conversation, en n’intervenant que pour démarrer une conversation.

N’oubliez pas de promouvoir vos groupes Facebook et d’ajouter l’URL de chaque groupe sur la page Facebook principale de votre école, en ajoutant même l’URL au site Web d’admission – pourquoi ne pas l’envoyer avec votre lettre d’acceptation aux étudiants ?

Enfin, assurez-vous d’ajouter une photo personnalisée dans l’en-tête et de fournir une description dans l’onglet À propos. Je suis un grand fan de Google+, Twitter, LinkedIn et d’autres réseaux sociaux, mais à l’heure actuelle, la meilleure façon d’amener les étudiants nouveaux et potentiels à communiquer, partager et parler de votre école est d’utiliser les groupes Facebook.

Erwan

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Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.