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Étude : les Américains sont préoccupés par la confidentialité des données, mais peu prennent des mesures pour se protéger

Stratégie digitale

Étude : les Américains sont préoccupés par la confidentialité des données, mais peu prennent des mesures pour se protéger

En juin 2013, l’entrepreneur de la NSA, Edward Snowden, a révélé les grandes quantités de données que le gouvernement américain collecte auprès des citoyens ordinaires, déclenchant une nouvelle ère de ce que l’on a appelé « l’insécurité des données ». Depuis lors, les Américains sont de plus en plus préoccupés par la quantité d’informations collectées par les entreprises et les agences qui cherchent à en tirer profit. Et avec plusieurs violations de données très médiatisées également dans l’actualité, les Américains examinent de plus près la manière dont leurs données sont collectées, comment elles sont utilisées et si elles sont vraiment entre de bonnes mains.

Une étude de Pew Research le mois dernier a examiné comment les attitudes des Américains concernant les données et la confidentialité ont changé dans un monde post-Snowden. Les résultats montrent que « les Américains estiment que la vie privée est importante dans leur vie quotidienne de plusieurs manières essentielles. Pourtant, ils ont le sentiment omniprésent qu’ils sont sous surveillance lorsqu’ils sont en public et très peu pensent qu’ils ont un grand contrôle sur les données. qui est collecté à leur sujet et comment il est utilisé. De plus, et peut-être ironiquement, de nombreux Américains considèrent la confidentialité en ce qui concerne la collecte de données comme « très importante », mais peu ont pris des mesures significatives pour se protéger. Cela est peut-être dû au fait qu’il n’existe pas encore de moyens faciles et accessibles pour les Américains de se protéger. La conversation sur la collecte de données reste assez confuse et secrète.

Voici les principales conclusions :

Les Américains se soucient de la collecte de données.

  • 93 % des adultes déclarent qu’il est « important » de contrôler qui peut obtenir des informations à leur sujet ; 74% pensent que c’est « très important ».

  • 90 % déclarent qu’il est important de contrôler les informations collectées, tandis que 65 % déclarent que c’est « très important ».

Veuillez demander la permission.

  • 88 % disent qu’il est « important » qu’ils ne soient pas regardés ou écoutés par quelqu’un sans leur permission (67 % pensent que c’est « très important » et 20 % disent que c’est « assez important »).

L’idée d’être identifié en public est un peu moins inquiétante.

  • 63 % estiment qu’il est « important » de pouvoir « circuler en public sans toujours être identifié ». Seulement 34% pensent pouvoir passer inaperçu en public est « très important » et 29% disent que c’est « plutôt important » pour eux.

La confiance est faible.

  • 6% des adultes se disent « très confiants » que les agences gouvernementales peuvent garder leurs dossiers privés et sécurisés.

  • 9 % des adultes sont « très confiants » que les sociétés émettrices de cartes de crédit seront en mesure de protéger nos données.

  • 76 % des adultes déclarent qu’ils ne sont « pas trop confiants » ou « pas du tout convaincus » que les enregistrements de leur activité conservés par les annonceurs en ligne qui placent des annonces sur les sites Web qu’ils visitent resteront privés et sécurisés.

  • 69 % des adultes déclarent qu’ils ne sont pas convaincus que les enregistrements de leur activité conservés par les sites de médias sociaux qu’ils utilisent resteront privés et sécurisés.

Beaucoup ont fait de petits pas pour se protéger…

  • Effacement des cookies ou de l’historique du navigateur (59 % l’ont fait).

  • Refuser de fournir des informations sur eux-mêmes qui n’étaient pas pertinentes pour une transaction (57 % l’ont fait).

  • Utiliser un nom d’utilisateur ou une adresse e-mail temporaire (25% l’ont fait).

Mais peu ont exploré des mesures plus larges.

  • 10 % des adultes déclarent avoir crypté leurs appels téléphoniques, leurs SMS ou leurs e-mails.

  • 9 % déclarent avoir utilisé un service leur permettant de naviguer anonymement sur le Web, comme un serveur proxy, un logiciel Tor ou un réseau personnel virtuel.

Prises ensemble, les statistiques brossent le portrait d’une société très préoccupée par la façon dont ses données sont utilisées, mais peut-être impuissante (ou désemparée) face à cela. L’étude met en évidence les limites de conservation des données comme un baume possible. Plus les entreprises jurent de garder les données à portée de main, plus les citoyens se sentent protégés.

Crédits image: Wikimedia Commons, Pew Research

Erwan

Rédigé par

Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.