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Facebook annonce de nouvelles options de navigation et de notification pour Messenger

Il se passe toujours quelque chose de nouveau dans Facebook Land.

Cette semaine, c’est au tour de Messenger d’obtenir un autre ajustement – Facebook a annoncé l’introduction de nouveaux onglets dans l’application et de nouvelles notifications spécifiques pour mieux vous connecter aux différentes fonctions de Messenger.

Facebook annonce de nouvelles options de navigation et de notification pour Messenger |  Les médias sociaux aujourd'huiD’accord, il est assez difficile de dire ce qu’il y a de nouveau à partir de cette image – voici une comparaison côte à côte des nouvelles et des anciennes mises en page (version iOS).

Facebook annonce de nouvelles options de navigation et de notification pour Messenger |  Les médias sociaux aujourd'huiComme vous pouvez le voir, le principal changement est l’ajout d’une nouvelle barre de navigation supérieure qui vous permet de basculer rapidement entre les messages, une liste d’utilisateurs actifs et des groupes. Facebook dit que les changements sont conçus pour rendre la connexion plus rapide et plus facile – ils ont testé la nouvelle mise en page avec des utilisateurs sélectionnés au cours des derniers mois.

En déplaçant les groupes vers la barre de navigation supérieure, ils disposent désormais d’un espace supplémentaire en bas, où ils ajoutent des jeux, leur fonctionnalité d’arcade compétitive qu’ils ont annoncée pour la première fois en novembre dernier, mais qui n’a été déployée pour tous les utilisateurs qu’au début du mois. Dans le cadre du déploiement plus large, Facebook a également annoncé de nouvelles fonctionnalités de jeux, y compris le jeu au tour par tour, ce qui pourrait en faire une option beaucoup plus convaincante (auparavant, la seule façon de défier des amis était de publier votre score et de les inviter à essayer et batte-le).

Il est difficile de dire si le déplacement des groupes vers la barre supérieure est une rétrogradation ou une promotion de la fonction, mais Facebook, en général, a définitivement mis davantage l’accent sur l’interaction de groupe, il est donc probable que, sur la base des recherches, mettre les groupes en haut section donnera à l’option plus d’importance.

La même chose peut être dite pour le bouton de l’appareil photo, qui a été introduit dans ce format surdimensionné dans le cadre du déploiement de Messenger Day, leur clone Snapchat dans Messenger. Dans le cadre de cette mise à jour, l’appareil photo sera remis en conformité avec les autres icônes, ce qui est globalement plus esthétique, mais met peut-être moins l’accent sur son utilisation.

Cela signifie-t-il que Messenger Day n’obtient pas la traction espérée par Facebook, ou qu’il est maintenant suffisamment connu pour qu’ils ne ressentent plus le besoin de souligner sa présence ?

Nous n’avons pas encore de données définitives sur l’utilisation de Messenger Day, mais le chef de Facebook Messenger, David Marcus, a récemment noté que l’utilisation de Messenger Day se passait bien, avec des taux de participation conformes à leur produit d’articles phares.

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Actuel (gauche) vs nouvelle mise en page sur Android

En plus de la nouvelle mise en page, il y aura également de nouvelles notifications de point rouge sur chaque section lorsque vous aurez une nouvelle activité.

Comme expliqué par Facebook :

« Lorsque vous avez une nouvelle activité dans l’une des sections ou des onglets, vous verrez un point rouge vous indiquant d’appuyer sur la section ou l’onglet pour consulter les dernières. Par exemple, si vous avez un nouveau message non vu, vous verrez un point rouge à côté de Accueil en bas. Ou, si vous avez un appel manqué, vous verrez un point rouge en haut à côté d’Appels. »

Cela rendra sans aucun doute plus de personnes plus actives dans l’application en exploitant la contrainte de rester informé à tout moment – la plupart l’admettront, il est difficile de résister à ce point rouge lorsqu’il est disponible.

Les mises à jour elles-mêmes semblent relativement petites, subtiles, mais elles pourraient avoir des impacts significatifs en termes d’utilisation et de comportement dans l’application, chaque section de Messenger ayant désormais son propre objectif. Diviser chacune des sections principales de l’application en onglets est logique et utilise davantage les fonctionnalités disponibles sur votre appareil mobile, mais cela ajoute également plus de complexité à une application qui est, au fond, un simple outil de messagerie.

Mais Messenger est maintenant bien plus que cela, et c’est probablement le but. Afin de mieux mettre en évidence les nombreuses choses que Messenger peut faire et pour lesquelles il peut être utilisé, Facebook doit élargir les connaissances des utilisateurs sur les options disponibles, ce qu’il ne peut faire qu’au fil du temps, en introduisant de nouvelles sections et options qui mettent en évidence ces différents aspects.

Dans cette itération, ils ne font que mettre davantage l’accent sur les jeux en plus des outils et options communs, mais chaque fois qu’ils ajoutent un nouveau changement ou changement de mise en page, cela incite les utilisateurs à modifier leur comportement d’utilisation et à élargir leur compréhension de ce que ils peuvent le faire dans l’application. Cela permet ensuite à Facebook d’ajouter plus facilement de nouveaux outils et notifications pour d’autres fonctionnalités – ce qui est particulièrement important lorsque l’on cherche à mettre en évidence de nouvelles fonctionnalités comme les bots.

La mise à jour ne change pas grand-chose ici, mais c’est un autre changement d’utilisation, qui est nécessaire pour que Facebook continue à faire évoluer l’application et à élargir la compréhension des utilisateurs de ce qui est possible, pour quoi d’autre ils peuvent utiliser Messenger au-delà des seuls messages.

Et avec 1,2 milliard d’utilisateurs et en croissance, l’expansion de ces options deviendra cruciale.

Facebook dit que les nouveaux changements de Messenger seront déployés dans le monde entier sur iOS et Android cette semaine.

Erwan

Rédigé par

Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.