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Facebook bloque les médias sociaux aujourd’hui, mais nous devons deviner pourquoi

Si vous êtes un fan de Social Media Today sur Facebook, vous avez probablement remarqué que nous publions des liens plus souvent qu’auparavant. Nous avons essayé de nous engager un peu mieux sur cette chaîne en raison de la grande conversation qu’elle a générée. Depuis le début de ce mois, nous publions un lien trié sur le volet le matin et un le soir. Et nous avons reçu une excellente réponse.

Mais pas de Facebook, apparemment. Aujourd’hui, en essayant de publier un lien en réponse à un message, nous avons reçu le message suivant :

Bloquer! Vous adoptez un comportement qui peut être considéré comme ennuyeux ou abusif par les autres utilisateurs.

Vous avez été empêché de partager des adresses Web (URL) car vous avez abusé à plusieurs reprises de cette fonctionnalité. Ce bloc durera de quelques heures à quelques jours. Lorsque vous êtes autorisé à réutiliser cette fonctionnalité, veuillez procéder avec prudence. Une utilisation abusive ultérieure peut entraîner la désactivation permanente de votre compte. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre page FAQ.

Pour comprendre un peu mieux cela, nous avons en fait visité la page FAQ :

Facebook a des politiques pour arrêter les comportements que les autres utilisateurs peuvent trouver ennuyeux ou abusifs. Même si vous n’aviez pas cette intention, les systèmes de Facebook ont ​​déterminé que vous utilisiez à plusieurs reprises la même fonctionnalité sur une courte période. Étant donné que vous n’avez pas respecté les avertissements précédents, un blocage temporaire a été défini sur votre compte.

C’est intéressant. Nous n’avons jamais reçu d’avertissement auparavant, que ce soit par e-mail ou sur l’écran. De plus, les pages de fans sont opt-in, donc si les gens trouvent une pratique ennuyeuse ou abusive, ils peuvent quitter la page sans aucun mal. Nous avons ajouté de nouveaux fans comme des fous, ce qui nous a dit que nous faisions tout correctement. Je ne pense pas. Bien, sûrement ils vous expliqueront quel était le problème afin que nous puissions corriger notre comportement.

Malheureusement, Facebook ne peut fournir aucun détail sur les limites de débit appliquées. Le seuil auquel vous êtes averti n’est pas un nombre spécifique, mais plutôt déterminé par différents facteurs, tels que la vitesse, le temps et la quantité.

C’est utile.

Il semble que ce blocage n’affecte que la possibilité de publier des liens sur la page, pas les messages d’état habituels. Pour le tester (et pousser notre chance en étant encore plus « ennuyeux et abusif »), nous avons posté ce qui s’est passé et avons reçu d’excellents commentaires de certains de nos fans :

C’est, comme toujours, notre désir de fournir un excellent contenu et de promouvoir les leaders d’opinion des médias sociaux par le biais de méthodes de chapeau blanc, au-dessus du tableau. Nous nous efforçons de ne pas abuser des outils et de la communauté auxquels nous avons accès, ce bloc est donc une grande surprise. Nous avons d’excellents commentaires sur la page, ne publions des liens que deux fois par jour et nous ajoutons rapidement des fans. Alors qu’est-ce qui donne ?

Je voulais comprendre cela un peu mieux alors j’ai fait une petite recherche. Voici ce que j’ai trouvé :

  • Recherchez la première partie du message et vous trouverez de nombreux messages sur les forums Facebook, Yahoo Answers et GetSatisfaction de personnes qui ont été bloquées pour avoir ajouté des amis trop rapidement. Cela est généralement dû au fait de vouloir développer un profil de jeu (comme Farmville ou Mafia Wars). Il semble que toutes les personnes bloquées pour cet abus essayaient d’ajouter des amis, pas de publier des liens.
  • En essayant d’être un peu plus précis, j’ai cherché la partie suivante et j’ai obtenu un résultat qui ne mentionnait pas la phrase. Il semble que ce bloc de publication de liens soit un nouveau contrôle.
  • En creusant un peu plus, il semble que cette personne ait été bloquée des publications sur le mur, cette personne ait été bloquée des messages et cette personne ait été bloquée pour avoir commenté les publications.

Donc, nous ne pouvons pas publier de liens, nous ne saurons pas quand le blocage sera levé, nous serons encore plus pénalisés si nous essayons, et nous pourrions être bloqués à l’avenir, bien que nous ne sachions pas comment éviter cela, sauf, de bien sûr, sans utiliser la page.

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Erwan

Rédigé par

Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.