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Facebook cherche à faire face au déclin des mises à jour personnelles avec de nouvelles invites

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Facebook cherche à faire face au déclin des mises à jour personnelles avec de nouvelles invites

Facebook cherche à faire face au déclin des mises à jour personnelles avec de nouvelles invites |  Les médias sociaux aujourd'huiTout le monde est sur Facebook tout le temps – tout le monde utilise Facebook pour publier des mises à jour et rester en contact et généralement tenir leurs connexions au courant de tous les événements de leur vie, n’est-ce pas ? Eh bien, peut-être pas tellement. Ou, du moins, pas autant qu’avant. Un nouveau rapport publié sur The Information a suggéré que Facebook a constaté une baisse du nombre de personnes partageant du contenu original et personnel – ce qui est un gros problème pour The Social Network, car ces mises à jour sont l’endroit où ils peuvent obtenir les informations et les données qui aident alimenter leur système de ciblage publicitaire toujours puissant. Facebook, lui-même, a déclaré que le partage restait fort, mais, selon Bloomberg, « les gens ont été moins disposés à publier des mises à jour sur leur vie à mesure que leur liste d’amis s’allonge ».

Les données publiées par The Information suggèrent que le partage global a chuté de 5,5% entre la mi-2014 et la mi-2015, le partage de publications personnelles – comme les pensées et les photos des gens – diminuant de 21% au cours de cette période. C’est suffisant pour avoir inspiré Facebook à constituer une équipe pour s’attaquer à ce qu’ils auraient qualifié d' »effondrement du contexte », le directeur général Mark Zuckerberg appelant le personnel à trouver de nouvelles façons d’inspirer un partage plus personnel. C’est pourquoi vous avez constaté une augmentation des rappels et des notes « En ce jour » sur les événements saisonniers, de petits coups de pouce pour vous faire penser à rester en contact avec vos relations.

Et Facebook travaille sur d’autres méthodes pour que les gens publient. Dans l’annonce de cette semaine des nouvelles fonctionnalités de Facebook Live, le PDG Mark Zuckerberg a publié sa propre vidéo Live dans laquelle il a répondu à quelques questions sur les nouvelles fonctions. Dans le cadre de ces questions et réponses, il a sorti son propre téléphone et a ouvert Facebook – et le Facebook de Zuck était un peu différent de ce que la plupart des utilisateurs voient.

Lorsqu’il a parlé de la création d’une vidéo en direct, Zuckerberg est passé à son fil d’actualités et a appuyé sur le bouton « Qu’avez-vous en tête ? » fenêtre du compositeur – vous pouvez le voir à environ 7 minutes ci-dessous.

En direct du siège social de Facebook pour le lancement de la vidéo en direct !

Publié par Mark Zuckerberg le mercredi 6 avril 2016

Lorsque Zuckerberg appuie sur l’invite de mise à jour, il obtient une liste déroulante avec une gamme d’options de publication – voici l’écran de Zuck à droite, par rapport à ce que je vois lorsque je suis la même séquence à gauche.

Facebook cherche à faire face au déclin des mises à jour personnelles avec de nouvelles invites |  Les médias sociaux aujourd'huiApparemment, les utilisateurs sélectionnés voient la même chose que Zuck – selon The Verge, Facebook travaille sur le nouveau design depuis quelques mois. Néanmoins, Zuckerberg cache rapidement son téléphone à ce stade, réalisant qu’il en a peut-être trop révélé – bien que, vraiment, ce n’est rien de majeur, plus une note intéressante sur ce sur quoi Facebook travaille et quelque chose qui souligne que les inquiétudes signalées concernant moins de partage sont probables correct.

Alors, quelles sont les options répertoriées? Sur l’écran de mise à jour de Zuckerberg, il dispose de raccourcis rapides pour :

  • Écrivez
  • Photo/Vidéo
  • Sentiment
  • Diaporama
  • Vidéo en direct
  • GIF
  • Musique
  • Enregistrement

Cela ajoute trois nouvelles options – Diaporama, GIF et Musique. Le nouvel onglet n’est pas non plus par défaut l’invite de texte, ce qui oblige les utilisateurs à considérer leur choix, plutôt que de simplement taper. Aucune de ces fonctionnalités n’est trop nouvelle, bien que la recherche GIF n’était auparavant disponible que dans Messenger, pas dans Facebook proprement dit. Les histoires de musique ont été introduites à la fin de l’année dernière, Facebook s’associe à une gamme de fournisseurs de musique pour diffuser et partager des extraits de chansons que vous aimez avec vos amis, tandis que les diaporamas sont une autre variante des photos, similaire à Year in Review. Il n’y a rien de révolutionnaire dans la conception ou les fonctionnalités, mais il sera intéressant de voir si la mise à jour – si elle est réellement déployée pour tous les utilisateurs – entraîne une augmentation du partage sur le réseau et aide Facebook à inverser ce déclin.

Mais alors, bien sûr, une autre partie de ce déclin est probablement également due à la montée en puissance de Messenger. À mesure que les réseaux Facebook des gens se développent et intègrent plus d’amis, de collègues de travail, d’anciens amis d’école, etc., un nombre croissant d’utilisateurs se tournent vers Messenger pour rester en contact avec leurs relations les plus proches, ce qui, par conséquent, les voit publier moins sur leur Profils Facebook. Cela a du sens, il n’y a pas un tas de mises à jour que vous devez partager avec toutes les personnes, et de plus en plus, Facebook semble devenir un endroit pour partager des liens et du contenu intéressants, plutôt que de rester connecté. Alors que The Social Network fait davantage d’efforts dans les nouvelles et le contenu en temps réel, moins de partage personnel peut être un effet secondaire – et il convient de noter que Facebook Messenger a annoncé cette semaine qu’il compte jusqu’à 900 millions d’utilisateurs actifs par mois.

Mais même si vous utilisez Messenger, Facebook peut toujours suivre vos données, n’est-ce pas ? Oui et non – le partage personnel s’accompagne de contraintes et de questions de confidentialité supplémentaires. Si vous deviez parler à un ami via Messenger de votre intérêt pour une nouvelle paire de chaussures, puis être ciblé par des publicités pour ces chaussures sur Facebook, votre expérience Messenger semblerait soudainement beaucoup moins privée, et cela pourrait réduire votre tendance à être comme ouvert à l’avenir. Facebook en est parfaitement conscient, et cela joue sans aucun doute un rôle dans la façon dont ils cherchent à utiliser les données Messenger pour le ciblage publicitaire. Une telle utilisation serait couverte par la politique de confidentialité de Facebook, mais comme indiqué, Facebook fait preuve d’une certaine prudence quant à la façon dont ces données sont utilisées (bien que certains pensent que Facebook vous écoute, tout le temps, via l’entrée audio de votre téléphone et en utilisant vos conversations du monde réel pour vous cibler avec des publicités, une affirmation Facebook comme refusée à plusieurs reprises).

Quoi qu’il en soit, Facebook n’est pas nécessairement à court de données, mais si la baisse signalée du partage devient une tendance, cela pourrait poser des difficultés futures. Bien que Facebook reste techniquement libre d’utilisation, le prix que vous payez réellement réside dans les informations que vous fournissez, et ces informations sont le véritable générateur d’argent de Facebook, ce qu’ils utilisent pour rester en avance sur la concurrence et créer leur plate-forme publicitaire ultime. En tant que tels, ils doivent maintenir ce flux d’informations, vous pouvez donc vous attendre à des mises à jour incitant les gens à partager davantage pour continuer alors que Facebook recherche des moyens nouveaux et intéressants d’engager leur public.

Dans l’ensemble, c’est probablement une préoccupation moindre pour Zuck and Co, compte tenu de leur croissance globale, mais cela fournit un certain contexte pour expliquer pourquoi ils pourraient développer de nouveaux outils d’information et chercher des moyens d’inciter les gens à partager.

Erwan

Rédigé par

Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.