Réseaux sociaux

Facebook étouffe-t-il le reste des réseaux sociaux ?

Forrester Research a récemment publié une mise à jour 2010 de ses données Social Technographics® qui analyse les comportements sociaux des utilisateurs mondiaux d’Internet.

Pour la première fois, le pourcentage de consommateurs américains engagés dans certains comportements sociaux a en fait diminué, pas augmenté. La fleur est-elle hors de la rose? Est-ce le retour de bâton promis depuis longtemps sur les réseaux sociaux ?

Dans l’ensemble, l’utilisation des médias sociaux chez les adultes américains ayant accès à Internet a diminué de 1 %, passant de 82 % à 81 %. Ce n’est certainement pas une atrophie statistiquement significative, mais cela brosse le tableau d’un Web social plafonnant, où les récalcitrants restants ne vont tout simplement pas monter à bord. L’analyste Forrester Augie Ray a récemment plaidé en faveur de ce plateau sur son blog.

Dix pour cent du pays n’ont pas de télévision par câble ou par satellite, et six pour cent (moins de 45 ans) n’ont pas de téléphone portable. Donc, je ne vois pas une baisse de 1 % de l’utilisation globale des médias sociaux comme alarmante, mais plutôt un signal que le « marché » des médias sociaux est officiellement mature et que la croissance effrénée des trois dernières années pourrait appartenir au passé. , comme la carrière de Paula Abdul.

Les comportements sociaux changent

Social Technographics Facebook étouffe-t-il le reste des médias sociaux ?

Pour moi, les découvertes les plus troublantes se situent dans la composition des comportements sociaux. Le nombre de créateurs (personnes qui écrivent des blogs et téléchargent des vidéos) ; Critiques (personnes qui examinent les produits et commentent les blogs) ; Les collectionneurs (personnes qui utilisent RSS et les sites de bookmarking social) et les spectateurs (personnes qui lisent des blogs et regardent des vidéos) ont TOUS baissé de 1 % à 5 %. Cela signifie que le nombre d’Américains engagés dans à peu près toutes les activités des médias sociaux a été réduit au cours de l’année écoulée.

Sauf pour une activité.

Le pourcentage d’Américains en ligne qui sont Joiners (membres d’un réseau social) est passé de 51 % à 59 %un énorme changement par rapport au reste des comportements examinés.

Le fait que le nombre de réseaux sociaux (lire : Facebook) soit presque aussi important que le nombre de lecteurs de blogs et de spectateurs de vidéos (59 % à 68 %) est le résultat le plus frappant de cette recherche.

Notre amour pour l’agriculture virtuelle ; la possibilité de rester en contact (quelque peu) avec un cercle d' »amis » de plus en plus large, et l’attrait du pare-chocs numérique lorsque nous « aimons » les marques est écrasant notre désir et notre capacité à nous engager dans d’autres comportements sociaux.

Facebook nous rend-il stupides ?

Pourquoi lire un blog, alors que nous pouvons regarder le titre et les deux premières phrases d’une mise à jour de statut Facebook ? Pourquoi regarder des vidéos sur YouTube, alors que les meilleures d’entre elles seront forcément postées sur Facebook ? Pourquoi s’embêter à évaluer les entreprises sur Yelp.com alors que vous pouvez simplement voir quels endroits vos amis préfèrent en fonction de leurs « J’aime » – ou de l’utilisation de Facebook Places ? Pourquoi utiliser Digg ou StumbleUpon ou Delicious, alors que les personnes qui nous sont chères partagent déjà avec nous le contenu qu’elles apprécient via des mises à jour de statut qui incluent des liens ?

Notre dépendance à Facebook menace la sociabilité de base et les comportements répandus de consommation, de partage et de conservation de contenu qui lui ont apporté du secours dans les premiers jours.

Certes, il y a encore BEAUCOUP de gens qui regardent YouTube, lisent des blogs et creusent leur cœur. Mais cette tendance à la baisse de toutes les participations sociales – à l’exception d’un type spécifique – me dérange et m’effraie.

Et toi?

Erwan

Rédigé par

Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.