L’un des changements les plus importants apportés par la connectivité Internet a été la façon dont nous gérons nos finances. Pensez-y un instant – autrefois, si vous vouliez déposer ou retirer votre argent, vous deviez vous rendre dans une banque réelle, vous deviez faire la queue entre ces barrières de troupeau qui vous guidaient vers le caissier. Vous devrez remplir un formulaire et le faire tamponner, puis vous devrez probablement attendre plusieurs jours avant de voir cette transaction prendre effet sur votre compte. De nos jours, de telles activités semblent aussi anciennes qu’un téléphone à cadran – presque toutes les transactions et actions financières que vous pouvez entreprendre peuvent être effectuées dans le confort de votre canapé. Ou votre voiture. Ou depuis l’extérieur de la discothèque en attendant l’arrivée de votre Uber.
La façon dont nous abordons les transactions financières a changé et, en tant que telle, la façon dont nous recherchons des informations et prenons des décisions concernant notre argent a également évolué. Cette différence est plus clairement évidente dans la façon dont les Millennials abordent leurs propres questions d’argent.
Les Millennials – ceux nés entre le début des années 80 et les années 2000 – ont une vision très différente des finances. Ils n’ont jamais connu une époque où les choses étaient différentes, ils ont toujours eu une forme de banque en ligne sur laquelle s’appuyer. Et en tant que tel, la façon dont ils envisagent leurs décisions financières est très différente de ce que savent les générations plus âgées.
Pour examiner cela, Facebook a mené une étude, examinant les données d’audience, l’analyse des conversations et les réponses aux sondages des utilisateurs de Facebook aux États-Unis.
« Ce que nous avons découvert, c’est que la grande majorité économise de l’argent et que beaucoup ont fait du remboursement de la dette une priorité. Nous avons également constaté que la moitié des Millennials n’ont personne en qui ils ont confiance pour obtenir des conseils financiers et que la génération Millennial est prête pour un nouveau type de financement partenaire. »
Facebook a compilé les données dans l’infographie ci-dessous, décrivant la façon dont les Millennials abordent leurs finances et comment les spécialistes du marketing peuvent utiliser ces tendances pour mieux répondre à la demande changeante de services connexes.