Réseaux sociaux

Facebook Graph Beta offre une recherche sociale multidimensionnelle et de nouvelles capacités de mise en réseau

Recherche sociale

La recherche graphique de Facebook introduit un nouvel outil multidimensionnel pour découvrir des personnes, des lieux et des choses filtrés par vos amis personnels et vos goûts. Le concept n’est pas entièrement nouveau – Bing intègre des données sociales dans ses résultats depuis plus d’un an maintenant, et l’expérience Google Hotpot (bien qu’elle ait échoué) comportait la découverte de lieux basée sur la localisation et les recommandations personnelles, ainsi qu’un hôte de fonctionnalités Foursquaresque telles que les enregistrements et les critiques. Cependant, Graph offre une recherche sociale à une échelle sans précédent, avec un accès aux goûts, aux publications et aux préférences de l’ensemble du réseau social des utilisateurs.

On dit que Facebook est devenu quelque chose comme un moteur de recherche pour les gens, et ils entrent en concurrence directe avec Google avec Graph. Les niveaux de raffinement sont remarquables (de l’emplacement géographique à l’employeur au statut relationnel à la ville natale et plus encore). La musique préférée des gens qui vivent à Austin et qui aiment « Motown » ? Des émissions de télévision pour les ingénieurs de plus de 35 ans ? Aucun problème. Vos amis avec des amis qui travaillent chez Google ? Commencez à faire travailler ces muscles du réseautage.

Recherche sociale

La recherche locale promet d’être un autre point fort : si vous avez besoin d’un plombier ou d’un médecin, vous ferez confiance à vos amis pour vous faire des recommandations. Avec Graph, vous pouvez simplement découvrir des professionnels de la région avec une cote élevée de votre réseau. Il sera important pour les propriétaires de petites entreprises de commencer à posséder leur présence sur Facebook plus que jamais.

Bien sûr, la valeur de Graph dépendra fortement de l’étendue du réseau personnel d’un utilisateur – même les plus dévoués des accros aux réseaux sociaux auraient du mal à aimer leur comptable sur le livre. Mais c’est un cycle auto-réalisateur : plus un utilisateur aime, plus ses données deviennent complètes et précises, fournissant de meilleures recommandations, ce qui conduit à plus de likes, ce qui augmente encore les données.

Les utilisateurs pourront également afficher un arriéré complet des choses qu’ils ont aimées au fil des ans – utile pour la recherche, mais pas tellement pour la nostalgie et/ou la procrastination encline parmi nous. Tom Stocky, directeur de la gestion des produits chez Facebook, caractérise la nouvelle fonctionnalité comme un « troisième flux » pour les utilisateurs : vous avez Timeline, qui vous permet de voir votre propre activité, et le News Feed, qui vous permet de voir celui des autres – maintenant le « fil de recherche » vous permet de voir un historique archivé de ce que vous aimez (et aimez, d’ailleurs).

Nous ne pouvons qu’espérer que « Looking For: Random Play » fera une résurgence en 2013.

Mais assez parlé des ramifications de la recherche et des entreprises locales : parlons de la façon dont Facebook revient à ses racines en tant que moteur de personnes. Je fais partie de la génération qui a commencé à utiliser le livre lorsqu’il nécessitait une adresse e-mail .edu, produisant un pays des merveilles pour les 25 ans et moins d’un site de rencontre basé sur la localisation (ou d’une machine de connexion, si c’est ce que vous aimez). Ces jours-ci, il est vraiment bizarre de recevoir un message ou une demande d’un étranger qui a vu votre profil et veut obtenir tout le monde. Cependant, avec Graph, le potentiel de mise en réseau est énorme – je serais surpris si l’accès accru aux données n’entraîne pas une augmentation massive de la communication spécifiquement via Facebook, ou du moins réduit la stigmatisation d’avoir une enquête insérée dans le redoutable Case « Autre ».

Facebook Graph est le premier produit « bêta » de l’entreprise, avec une liste d’attente qui s’ouvrira lentement aux utilisateurs anglophones d’abord, puis aux autres langues. Il est difficile de porter un jugement de valeur sur quelque chose d’aussi nouveau, mais personnellement, je suis optimiste. Le potentiel de Graph est énorme pour les utilisateurs (qui n’aiment pas recevoir des recommandations personnelles sans l’effort de passer un appel téléphonique ?), les entreprises (qui ont tout à gagner parcelle de notoriété s’ils jouent bien leurs cartes de médias sociaux) et les spécialistes du marketing (qui ont accès à un véritable trésor de données de ciblage démographique incroyablement spécifiques).

Bien sûr, Graph sera le plus précieux pour ceux qui sont complètement immergés dans le service et qui ont des amis qui font de même – mais avec la base de 800 millions de personnes de Facebook et la nature à fort engagement du service, c’est un enfer d’une taille d’échantillon . C’est une décision intelligente pour Facebook en tant qu’entreprise et un outil potentiellement incroyable pour ses utilisateurs. Gardez les yeux sur cet espace pour d’autres rapports au fur et à mesure que les détails seront dévoilés !

Erwan

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Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.