Après avoir annoncé une série de nouvelles mesures visant à garantir que les utilisateurs obtiennent des informations précises sur l’épidémie de coronavirus sur Facebook et Instagram, le réseau social a maintenant franchi une étape extraordinaire de interdire pour le moment toutes les publicités et listes de commerce de masques médicaux sur ses plates-formes.
Comme expliqué par Facebook:
« Nous interdisons temporairement les publicités et les listes de commerce, comme celles sur Marketplace, qui vendent des masques médicaux. Nous commencerons à appliquer ce changement au cours des prochains jours. Nous interdisons déjà aux gens de faire des allégations de santé ou médicales liées au coronavirus dans les listes de produits sur les surfaces commerciales, y compris les listes qui garantissent qu’un produit empêchera quelqu’un de le contracter. Nos équipes surveillent de près la situation du COVID-19 et apporteront les mises à jour nécessaires à nos politiques si nous voyons des gens essayer d’exploiter cette urgence de santé publique. «
Le chef d’Instagram Adam Mosseri a fourni un contexte supplémentaire pour la décision via tweeter:
« Les approvisionnements sont rares, les prix sont en hausse et nous sommes contre que les gens exploitent cette urgence de santé publique.
Comme l’a noté Facebook, il a déjà mis en œuvre des interdictions sur des publicités comme celle-ci qui cherchent à capitaliser sur les problèmes de coronavirus.
Un rapide coup d’œil sur Marketplace révèle le type de prix abusif que Facebook cherche maintenant à aborder – jetez un œil aux prix indiqués le long de la rangée du bas ici.
Celui en bas à droite est de 500 $ pour une boîte de 50 masques faciaux. J’ai trouvé une liste pour le même produit, exactement la même marque en ligne, pour 4,95 $. C’est littéralement une majoration de 100x.
Dirigez-vous vers n’importe quel détaillant, cependant, et vous constaterez que les masques faciaux sont rares. Cela a conduit les vendeurs opportunistes à augmenter leurs prix, ce qui a maintenant conduit Facebook à mettre en œuvre une interdiction totale de ce type. Et cela a du sens – non seulement Facebook veut éviter de faciliter les pratiques d’exploitation, mais aussi, comme l’ont noté de nombreux responsables de la santé, le port d’un masque facial ne vous protégera pas nécessairement de contracter un coronavirus de toute façon.
Le chirurgien général américain est même allé plus loin, exhortant activement les Américains à ne pas acheter de masques faciaux.
Sérieusement les gens – ARRÊTEZ D’ACHETER DES MASQUES!
Ils ne sont PAS efficaces pour empêcher le grand public d’attraper #Coronavirus, mais si les prestataires de soins de santé ne peuvent pas les amener à soigner des patients malades, cela les met en danger, eux et nos communautés!
https://t.co/UxZRwxxKL9– Chirurgien général américain (@Surgeon_General) 29 février 2020
Compte tenu des conseils des responsables de la santé et des prix extrêmement élevés affichés, Facebook semble justifié dans son action – bien que ce soit une position importante pour le réseau social.
Vraiment, l’épidémie de coronavirus est le premier test majeur des systèmes avancés de Facebook mis en œuvre pour répondre à des problèmes en constante évolution comme celui-ci, que la plate-forme développe depuis l’élection présidentielle américaine en 2016. À certains égards, l’élection de Donald Trump a servi de un point d’inflexion clé où l’influence de Facebook est devenue réelle, où les gens ont commencé à se demander à quel point la plate-forme était devenue importante et comment elle pourrait être utilisée pour influencer des milliards de personnes. Avant cela, on avait l’impression que Facebook était considéré comme important, mais pas grand-chose – les gens l’utilisaient, mais ce n’était pas grave.
Désormais, il y a une plus grande prise de conscience de l’impact de la plate-forme, non seulement en externe, mais également en interne. C’est pourquoi Facebook s’efforce maintenant de répondre aux préoccupations à mesure qu’elles augmentent et de protéger les utilisateurs contre la désinformation et l’exploitation en raison des préoccupations croissantes.
Jusqu’à présent, Facebook semble relever le défi, mais avec l’augmentation du taux d’infection, nous avons encore un long chemin à parcourir. Et à part cela, la course aux élections présidentielles américaines se poursuit également, ce qui présentera sans aucun doute des défis similaires.
Il y a une raison pour laquelle les sL’effectif du personnel a augmenté de 26% d’une année sur l’autre, plus d’employés étant nécessaires pour modérer et améliorer ses mesures à cet égard. Nous voyons maintenant les résultats de ces mesures.
