Cette année semble prête à présenter une toute nouvelle façon de voir les choses, alors que nous traversons la pandémie COVID-19 en cours, et considérons les impacts futurs sur la façon dont nous interagissons, nous engageons et, surtout pour les spécialistes du marketing, comment nous achetons et réagissons à la marque. Messagerie.
Mais que recherchent exactement les gens maintenant et à quoi réagissent-ils en termes d’interaction en ligne et de rayonnement de la marque?
Pour obtenir un aperçu des changements clés et en évolution, Facebook a récemment chargé Ipsos de sonder 12 500 personnes, âgées de 18 à 64 ans, sur 14 marchés mondiaux. Ils ont traduit ces résultats dans de nouveaux rapports régionaux sur les tendances émergentes – vous pouvez télécharger des rapports pour l’Australie, la Colombie, l’Argentine, le Brésil, l’Indonésie, le Mexique, le Nigéria, les Philippines, l’Arabie saoudite, la Thaïlande, les États-Unis, le Vietnam, le Royaume-Uni et Inde
Facebook a également publié un aperçu global des points de données clés, que nous avons incorporés dans l’infographie ci-dessous.
Il y a quelques bons et précieux points de données à noter ici, en regardant le commerce électronique, la RA, les groupes en ligne, etc.
Regardez le graphique ci-dessous.