Stratégie digitale

Facebook présente une mise à jour des informations sur les pages

ImageFacebook a récemment présenté sa version remaniée de Page Insights avec des outils de publication, des mesures et des statistiques d’engagement améliorés pour toutes les pages. Les mises à jour ont été conçues pour fournir aux administrateurs plus de données concernant les visiteurs de la page et pour les aider à créer un contenu amélioré. Facebook a permis à certains utilisateurs de tester en bêta cette nouvelle version en juin, mais elle est actuellement accessible à tous.

Voici un aperçu des nouveautés

Métriques améliorées

La métrique PTAT (People Talking About This) a été divisée en différents éléments qui incluent les personnes engagées, les mentions et les balises de page, les enregistrements de page et d’autres interactions de page. La métrique Personnes engagées inclut des clics, des mentions J’aime, des partages ou des commentaires uniques. Le but est d’aider les administrateurs de Page à mieux visualiser comment les visiteurs interagissent avec le contenu. Ce que l’on appelait auparavant la « métrique de viralité » s’appelle désormais le « taux d’engagement » et les clics font désormais partie de cette métrique.

Outils pour améliorer le contenu

Toutes les métriques associées aux interactions positives telles que les commentaires, les mentions J’aime, les clics et les partages et les interactions négatives avec les visiteurs telles que la différence de page, signaler comme spam, masquer toutes les publications et masquer la publication ont été encapsulées dans une carte de score spécifique. à un poste. Cela permet aux spécialistes du marketing d’évaluer les métriques négatives et positives pour chaque publication en un coup d’œil.

Données concernant les personnes interagissant avec les pages

Les administrateurs peuvent désormais voir les personnes qu’ils ont contactées et, en plus, celles avec lesquelles ils se sont engagés. Cela sera utile pour déterminer comment le contenu s’adresse à différents publics.

Fonctionnalité d’exportation

Une option a été ajoutée pour que les nouvelles données Page Insights puissent être exportées par les administrateurs afin que leurs modèles de rapports personnalisés puissent être mis à jour. L’ancienne option d’exportation est toujours disponible, pour le moment.

Toutes les anciennes API seront toujours disponibles pour les développeurs et les administrateurs. De nouveaux APIS sont en cours de développement pour être ajoutés dans un proche avenir, mais ne sont actuellement pas disponibles.

Informations plus détaillées sur les modifications apportées à la page Insights

Aperçu et navigation

Aperçu des pages a reçu une mise à jour en retard de sa version précédente et il y a eu une expansion de nombreuses sections qui permet aux administrateurs d’obtenir des informations plus détaillées.

Les « Aperçu » La zone affiche une vue globale des données relatives à la portée et à l’engagement des publications, ainsi qu’aux mentions J’aime de la page qui se sont produites au cours des sept derniers jours.

Popularité des pages

Tout administrateur d’une page sur Facebook serait ravi lorsque le nombre de Likes augmente, car cela se traduit par plus de personnes s’abonnant à leur contenu. Les likes augmentent votre portée et votre base de fans, en particulier lorsque vos fans choisissent de partager le contenu que vous publiez.

J’aime la page

Cette section vous fournit les détails concernant le nombre de likes et de likes que votre page fan a reçus, et d’où proviennent les actions.

Le graphique qui s’affiche est interactif. Lorsque vous déplacez votre souris sur une partie du graphique, le nombre de « J’aime » pour un jour particulier s’affiche. Si vous cliquez dessus, vous obtenez une ventilation de l’origine de vos « J’aime ». Ceci s’applique également aux « N’aime pas ».

Pour une vue plus complète, il y a un graphique qui résume l’origine de tous vos goûts et décompose les sources :

  • Sur ta page
  • Mobile
  • Vos publications
  • Suggestions de pages
  • Autres sources

Ce que les fans aiment

Afin de fidéliser vos abonnés, vous devez leur fournir du contenu qu’ils aiment et éviter le contenu qu’ils n’aiment pas. Page Insights vous fournit désormais des données qui décrivent les interactions positives, telles que les commentaires, les partages, les likes et les interactions négatives, telles que les likes, le signalement comme spam et le masquage d’une publication.

Portée totale

La portée totale affiche le nombre de visiteurs qui ont consulté une activité sur votre page, y compris les mentions, les non-fans et les enregistrements.

Connaître ses fans

Cette section fournit aux administrateurs des données concernant leurs fans. Vous pouvez consulter ces données en vous rendant sur le Personnes section, puis aller à Vos fans. Cela vous donnera des informations démographiques telles que le sexe et l’âge, ainsi que des informations telles que les villes et les pays d’origine et les préférences linguistiques.

Portée croissante

Pour obtenir des données d’analyse concernant les publications partagées, la zone Post Reach est l’endroit où vous devez vous rendre. Cette section vous indiquera si le budget que vous avez alloué aux promotions est effectif.

Analyse détaillée de la publication

La plupart des administrateurs veulent savoir quels messages reçoivent la meilleure réponse de leurs fans. Cette section est utile à cette fin et elle est accessible en allant à Des postes puis Tous les messages. Ces données incluent : l’heure de publication, la publication, le type de publication (lien, photo, statut de la vidéo), le ciblage (personnalisé ou public), l’engagement et l’audience.

Quand publier

Il y a une section qui vous indique l’heure à laquelle vos fans sont en ligne. Allez simplement dans Publications > Quand vos fans sont en ligne. Cela vous donnera beaucoup de données qui sont en deux groupes. Les groupes sont ‘Times’ et ‘Days’.

Vous verrez une vue qui englobe une semaine qui montre le nombre de vos fans qui ont consulté une publication Facebook, sur une base horaire, en fonction de l’heure locale de leur ordinateur. Lorsque vous regardez dans la catégorie « Jours », vous pouvez voir le nombre de fans/heure pour chaque jour de la semaine.

Certes, ces données sont utiles pour vous donner une bonne idée du meilleur moment pour publier un nouveau contenu.

Erwan

Rédigé par

Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.