Cela a été une grande année pour Facebook, et aujourd’hui, The Social Network a souligné à quel point, en publiant ses résultats du quatrième trimestre et de l’année 2015. Et les chiffres sont assez étonnants.
Tout d’abord, il y a la croissance du nombre d’utilisateurs – Facebook a signalé que les utilisateurs actifs quotidiens (DAU) étaient de 1,04 milliard en moyenne pour décembre 2015, soit une augmentation de 17 % par rapport à l’année précédente.
Les DAU mobiles étaient en moyenne de 934 millions par jour en décembre (+25 % en glissement annuel).
Alors que les utilisateurs actifs mensuels (MAU) ont atteint une moyenne de 1,59 milliard en décembre (+14% en glissement annuel).
La croissance continue du nombre d’utilisateurs de Facebook est incroyable, en particulier lorsqu’elle est comparée aux défis auxquels Twitter est confronté pour développer sa base d’utilisateurs actifs de manière significative. Les données soulignent dans une certaine mesure la valeur de l’algorithme de fil d’actualités en constante évolution de Facebook – alors que de nombreux utilisateurs individuels et entreprises sur Facebook ont été contrariés par la baisse de la portée organique au cours des dernières années, il est clair que cette stratégie offre les avantages souhaités et aider à augmenter la croissance des utilisateurs et le temps passé sur la plate-forme.
Ceci est particulièrement pertinent lorsque l’on considère l’omniprésence de Facebook – à un moment donné, vous vous attendez à ce que Facebook atteigne un point de saturation, en particulier sur les marchés où la plate-forme est présente depuis plus d’une décennie. Pourtant, rien n’indique que cela se produise de si tôt – comme en témoignent les données sur la croissance des utilisateurs, Facebook continue de croître sur ses plus grands marchés (+2 millions d’utilisateurs aux États-Unis et au Canada au quatrième trimestre). Ajoutez à cela l’expansion probable de Facebook via son initiative internet.org/Free Basics – qui vise à connecter les deux tiers du monde sans accès Internet adéquat – et il est difficile de voir ces chiffres de croissance ralentir dans un avenir immédiat.
De plus, Facebook développe des systèmes d’IA toujours plus intelligents, des améliorations qui leur permettront d’affiner et d’améliorer leurs algorithmes et de faire évoluer encore plus l’expérience utilisateur. Récemment, Serkan Piantino de L’équipe de recherche sur l’IA de Facebook a décrit certaines des avancées qu’elle a réalisées en matière de reconnaissance d’images, dont le développement pourrait avoir des avantages significatifs pour le développement par Facebook de capacités de données contextuelles et de correspondance intelligente.
Comme l’a noté Piantano :
« C’est excitant parce que ça évolue si vite et ça ouvre tout un univers de produits qui comprennent le contenu et l’intention sur Facebook qui n’auraient jamais pu exister auparavant. »
Au fur et à mesure que Facebook progresse à cet égard, la compréhension de son public, son ciblage publicitaire – sa place dans la vie de ses utilisateurs est susceptible de croître en même temps, et l’évolution des données contextuelles et des systèmes de compréhension du public augmentera également les attentes de la communauté sociale au sens large. public médiatique. Si Facebook est capable de maîtriser la correspondance contextuelle – en montrant plus de ce qui vous intéresse le plus, lorsque vous avez besoin/voulez le voir, les utilisateurs s’habitueront à ce niveau de service, et ceux qui ne parviennent pas à offrir une expérience similaire perdront de leur pertinence.
C’est pourquoi l’IA est un développement si important, et pourquoi Facebook et Google travaillent dur pour le perfectionner – étant donné la croissance forte et soutenue de Facebook, il est clair que l’approche contextuelle fonctionne, et offrir une expérience utilisateur d’une pertinence accrue est plus important que de fournir chaque mise à jour à chaque utilisateur, tout le temps, au moins dans le cas de la base d’utilisateurs de Facebook et de la façon dont ils utilisent la plate-forme.
Un autre point particulier à noter : les « utilisateurs actifs uniquement sur mobile » de Facebook – ceux qui accèdent au site via un appareil mobile exclusivement – ont augmenté de 96 millions, la plus forte augmentation dans l’historique de cette mesure enregistré par Facebook.
Il a à peine besoin d’être réitéré, mais le mobile est essentiel. De plus en plus de personnes mènent de plus en plus leurs activités en ligne exclusivement via des appareils mobiles – si vous ne tenez pas compte de l’expérience mobile dans votre planification, vous risquez de passer à côté. Assurez-vous de vérifier vos analyses pour voir où votre public recherche/se connecte et assurez-vous d’optimiser votre expérience en ligne en conséquence.
En termes de revenus, Facebook a atteint 17,93 milliards de dollars pour l’ensemble de l’année 2015, avec une forte augmentation au quatrième trimestre (5,84 milliards de dollars).
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La région nord-américaine est toujours en tête des revenus globaux de Facebook, mais le quatrième trimestre a connu des augmentations significatives dans toutes les régions (la publicité représentant environ 97% de ce revenu).
Le revenu moyen par utilisateur (ARPU) a également connu de fortes augmentations, avec un énorme bond de près de 3 $ par utilisateur aux États-Unis/au Canada.
Il est difficile de critiquer la vision stratégique globale de Facebook avec des chiffres comme celui-là, et bien que les dépenses en recherche et développement aient diminué pour le trimestre, Facebook a continué à investir dans des initiatives à venir telles que l’IA, la réalité virtuelle et les développements technologiques pour améliorer la connectivité pour les régions éloignées.
En partageant ses réflexions sur les résultats (dans l’appel sur les résultats qui l’accompagne), le PDG Mark Zuckerberg s’est concentré sur la croissance de la vidéo sur Facebook, notant que les gens regardent désormais plus de 100 millions d’heures de vidéo sur la plate-forme chaque jour. Pour travailler avec cette tendance, Zuckerberg a noté qu’ils travaillaient à l’amélioration de leurs suggestions de vidéos pour fournir plus de contenu aux utilisateurs, tout en construisant également une plate-forme vidéo dédiée sur Facebook « pour les personnes qui veulent juste regarder des vidéos » – dans d’autres mots, leur challenger YouTube qui utiliserait l’algorithme de Facebook pour aider les utilisateurs à trouver plus de contenu vidéo d’intérêt.
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Zuckerberg, notant que cette initiative est pertinente, et souligne l’attention portée à cette initiative – et à quel point Facebook prend la vidéo au sérieux et la course avec YouTube pour la suprématie de la vidéo en ligne. Alors que la plate-forme de découverte vidéo a été révélée en octobre, elle n’a pas vraiment été traitée comme un gros problème, mais son potentiel est grand. Surveillez cet endroit.
Zuckerberg a également souligné que les événements et les groupes connaissaient une augmentation significative de leur utilisation – avec plus d’un milliard de personnes utilisant désormais des groupes sur la plate-forme. Vous pouvez vous attendre à ce que ces éléments soient également de plus en plus ciblés en 2016.
Zuckerberg a également parlé du développement d’Instagram et de ses nouvelles fonctionnalités de recherche et de « contenu tendance » pour alimenter la découverte. Et Messenger a également reçu une attention particulière, Zuckerberg soulignant leurs efforts pour améliorer et développer le service, notant, en particulier, leur nouvelle intégration avec Uber qui permet aux utilisateurs de Messenger de commander une voiture dans l’application. Zuckerberg a déclaré qu’ils travaillaient à développer davantage de telles intégrations, avec plus de services, y compris des compagnies aériennes, à venir bientôt.
Dans l’ensemble, ce fut un trimestre incroyable et une année incroyable pour The Social Network, et il est difficile de voir autre chose que du positif à l’avenir pour le géant en constante expansion. Alors que Facebook a encore des faux pas de temps en temps, ils sont de moins en moins nombreux et leur concentration sur les technologies futures, rendue possible par l’investissement qu’ils sont capables de faire dans de tels développements, place l’entreprise en bonne position pour une croissance continue à l’avenir. Malgré tous les discours sur les gens qui se détournent de Facebook, tous les bavardages sur les enfants qui avancent, la plate-forme continue d’avancer, consommant tout dans son sillage.
Même pour les sceptiques, les chiffres ici sont assez indéniables. Il sera intéressant de voir comment l’entreprise s’appuie sur cela au cours de l’année 2016.
